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Les Airelles Le Savoie

33, place de l'Eglise, 74220 La Clusaz, France
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Les Airelles Le Savoie
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles

Charmant petit hôtel, très bien situé, facile d'accès. Accueil très chaleureux, une équipe au petits soins.. Une chambre très spacieuse, magnifique et décorer avec goût !! Nous avons également profiter de la qualité de la cuisine du chef du restaurant . Une cuisine simple, gourmande, généreuse et raffiné, il ne faut vraiment pas hésiter à s'arrêter pour le déjeuner ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre et accueil déplorables, propreté qui laisse à désirer, moquette tachée et la liste est loin d'être exhaustive... Direction n'acceptant pas les critiques justifiées mais néanmoins constructives, étant moi-même dans le commerce , je suis toujours surprise de voir certain commerçant essayer de justifier l'injustifiable. Passez votre chemin.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
france
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un peu blasé par l'accueil, notamment lors du paiment. Nous cherchions un restaurant prenant les chèques resto qu'on garde pour nos vacances. On demande donc à la serveuse s'ils les prennent et je rajoute "tant mieux car on en a plein". On se fait donc plaisir et au moment de payer la serveuse nous dit qu'ils n'en prennent que 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Euh comment dire ! Quelle ne fut pas notre déception en rentrant dans la chambre! En effet cette dernière était sombre, moquette tachée, rideaux non repassés, salle de bain vétuste,vue inexistante, odeur pas très agréable, décoration surannée , seul point positif la literie. Quant à l 'accueil...à la hauteur des chambres du 2 éme étage! En bref passez votre chemin... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

De même que pour le précédent message et les prochains (séjour en famille de 7 personnes), nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer des chambres rénovés (à un tarif plus élevé!) pour le week-end du 14/07. Quand à l'accueil, il est toujours simple de blamer une personne face à 7 personnes incorrects et de mauvaise foi. D'ailleurs,... Plus 

Saint Etienne
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Nous sommes partis en famille et nous avons réservé 3 chambres dont 1 triple, nous avions consulté le site des Airelles et nous avions vus des chambres très jolies et quelle ne fut pas notre surprise en découvrant la notre, mur en mauvais état, très peu de lumière (d'un autre côté ça évitait de voir l'état de la chambre), carpette... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 16
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Nous enregistrons vos remarques tout en comprenant votre déception. Plus de chambres rénovées disponibles, nous vous avons proposé des chambres "standard": difficile de trouver des disponibilités en confirmant une réservation le 4/07! Navrés de cette confusion, nous avons toutefois constaté qu'un oreiller vous a plu dans cette chambre! De plus, suite à votre remarque pertinente: envisagerons-nous peut-être d'entreprendre des travaux... Plus 

Dieppe, France
Auteur de niveau
39 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

merci à ANNE et OLIVIER, pour leur accueil, un hôtel ou l'on se sent comme chez soit, à part qu'Anne nous sert avec une gentillesse, une cuisine très bonne nous étions en demi-pension, buffet du petit déjeuner excellent sucré et salé, rien à dire que du bonheur de pouvoir avoir des contacts ce qui est rare de nos jours..... Olivier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Très heureux d'avoir participé à la réussite de votre séjour dans nos montagnes. Un beau souvenir de votre passage dans notre établissement et une belle rencontre comme nous aimerions en avoir plus souvent! Merci. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

Très bon accueil, responsables très conviviaux, une cuisine de qualité préparé avec ds produits frais et locaux et non low cost.j ai été agréablement surpris d pouvoir manger des plats typique de la région paca en montagne pendant l hiver.je vs recommande vivement la truite c est un délice pr ls papilles Je recommande cet établissement sans modération.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Notre équipe recommande vivement des clients comme vous sans modération!! Merci. Plus 

Talloires, France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

A aimable I intime R régal E étonnantes L lumineuses idées L légèreté E énergisant S souriant Nous sommes ressortis repus et reposés de cette expérience toute en simplicité, sincérité et finesse. Un grand merci à l'équipe bien aux petits soins et à l'écoute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Un avis d'une fraîcheur telle qu'il ravive notre goût de faire plaisir et nous donne des ailes! Merci. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Le chef Olivier a encore une fois réussi à régaler nos papille !!! Ambiance chaleureuse , produit frais , service attentionné . Une adresse ou il fait bon se régaler avec des produits de la ferme ! A très vite . Merci pour ce beau séjour permis vous .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Toujours ravis de savoir les habitués conquis: bonne continuation à vous et à bientôt dans nos montagnes! Merci. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Une fourchette pour 2 pendant tout le repas Une attente interminable Une fondue ridiculeusement petite pour le prix La planche montagnarde une honte et la patronne qui nous agresse lorsque l'on renvoie le plat....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Responsable-Airelles, Gérant de Les Airelles Le Savoie, a répondu à cet avis

Nous enregistrons vos plaintes et vos critiques en se souvenant parfaitement de votre passage le dimanche 14 juin, comme vos voisins de table d'ailleurs. Certes, il est fâcheux d'attendre au restaurant mais est-il correct de renvoyer 2 fois un plat sans s'intéresser aux produits frais et locaux apportés de la ferme le jour même. De plus, nous sommes un des... Plus 

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