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Les 38 hôtels de Tignes

Diva Hotel

3.0 sur 5 Hôtel   |   Val Claret, 73320 Tignes, France
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Diva Hotel
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Classé n°15 sur 38 hôtels à Tignes
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014
Popo2502 Rennes, France
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243 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    20
    17
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

hôtel très bien placé au pied des pistes. personnel souriant à la réception, serveurs forts sympathiques, barmans agréables et doués pour un bon feu de cheminée, des chambres propres grâce au service des étages, équipe technique réactive en cas d'ampoule grillée. en bref, idéale pour des vacances à la montagne!! j'y retournerai très vite!

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Directeur-Manager1, Delphine Marie de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et nous manquerons pas de communiquer celui à toute l'équipe de l'hôtel !! Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Delphine Marie Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

on a passé une super semaine chez vous....personel sympa....belle chambre...et bon resto...merci....c était la deuzième semaine qu on a passé chez vous et j espère que ce ne sera pas la dernière.....a bientot Amaryllis Audenaert

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Directeur-Manager1, Delphine Marie de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et nous manquerons pas de communiquer celui à toute l'équipe de l'hôtel !! Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement, Delphine Marie Plus

Aix-les-Bains, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Hotel au plus près des pistes, vue impeccable sur les pistes; les chambres sont propres, la literie impeccable et le petit déjeuner face aux pistes très sympa! je recommande le 2è restaurant de l'hotel (le chaudron) pour découvrir les spécialités de la savoie. Le service est à l'écoute des clients et la salle du bar très bien pour se détendre.... Plus

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Directeur-Manager1, Delphine Marie de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et nous ne manquerons pas de communiquer celui ci à toute l'équipe de l'hôtel ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Delphine Marie Plus

Angres, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

l'accueil incroyable et chaleureux digne des meilleurs grans hôtels . la literie d'un confort incomparable, le lit douillet et la douche Italienne, quel pied! Petit déjeuner sympa dans la salle panoramique avec vue sur la montage... super rapport qualité prix!

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Séverine B, Responsable relations clients de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et nous manquerons pas de communiquer celui à toute l'équipe de l'hôtel !! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Le Diva Cordialement Plus

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014 par mobile

Tignes val claret mieux que tignes le lac. Hotel Au pied des pistes, service et gentillesse, propreté très bien sans compter la nourriture et le rapport qualité prix :) Noël à l'hôtel diva, on y retournera ! Petit bémol, clientèle plutôt anglophone mais de bonne éducation .

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Directeur-Manager1, Delphine Marie de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et nous manquerons pas de communiquer celui à toute l'équipe de l'hôtel !! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Le Diva Cordialement, Delphine Marie Plus

Metz, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Présent pour 3 nuits pour le we premières traces de l'Espace Killy entre le 30 novembre et le 2 décembre 2013. L'accueil de l’hôtel est fait par du jeune personnel, pas toujours forcément au point sur tout mais qui aime à servir et à arranger le client au mieux. Donc je dirais un accueil très humain donc plutôt agréable à... Plus

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Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2013

Un rapport qualité prix vraiment pas terrible. Ce n'est clairement pas a la hauteur d'un 3 étoiles. Les chambres sont a peu près correctes. Par contre, pour le reste... Le petit déjeuner frise le scandale. A 8h, il n'y a plus de café. Il faut commencer a élever la voix pour qu'on daigne en refaire. Le jambon, c'est de l'épaule;... Plus

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Séverine B, Responsable relations clients de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Tout d'abord nous tenons a vous remercier pour le commentaire que vous avez posté sur Tripadvisor. Nous souhaitons cependant préciser qu'en dehors de la période hivernale, nous accueillons notre clientèle au sein du Club Diva autour d'une formule hôtelière adaptée aux demandes tarifaires des périodes creuses. Ainsi certaines prestations ne sont effectivement pas accessibles pendant celles ci. Nous regrettons que... Plus

La Roche-sur-Foron, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
10 avis sur les hôtels
62 votes utiles 62 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Nous avons appelé cet hotel pour un déplacement professionnel. Notre prise en charge a été ridicule. La personne a été incapable de nous dire s'ils avaient des chambres disponibles ni quand ils sauront s'ils ont des chambres. Il nous a même signifié qu'ils avaient "un groupe plus important". Et bien ils ont perdus le notre, de groupe.

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1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

De retour d'un séjour de 4 nuits du 27 au 31 octobre 2013, à vrai malgré la bonne situation de l'hôtel près du funiculaire... La chambre pas digne d'un 3 étoiles (nº205) et trop bruyante dans le contexte que l'hôtel accueil des centres sportifs en stage de ski en conséquence avec des enfants de bas âge et ados non encadré... Plus

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Séverine B, Responsable relations clients de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous vous remercions pour le commentaire que vous avez posté sur Tripadvisor. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Hors hiver, l'hôtel Diva accueille ses clients en formule Club Diva afin de correspondre aux attentes en terme de tarifs et de prestations des clients de l'inter saison. La procédure veut que... Plus

Montpellier, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Suite à un séjour de 2 nuits, conseillé par l'office du tourisme de Tignes : La première chambre qui nous a été donnée (chambre 117) était dans un état proche de l’inacceptable, les photos ci-jointes en témoignent : - des détritus jonchaient les couloirs d’accès (pendant plus de 24h, jusqu’à notre signalement, sinon ils y seraient rester plus longtemps), -... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Séverine B, Responsable relations clients de Diva Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris connaissance de votre avis ainsi que de votre courrier. Ma directrice des opérations a pris contact avec vous afin de discuter de cela de vive voix. Cordialement Plus

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Informations supplémentaires sur Diva Hotel

Adresse : Val Claret, 73320 Tignes, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Tignes
Fourchette de prix (par nuit): 152 € - 328 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Diva Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Diva Tignes
Diva Hotel Tignes
Tignes Diva Hotel

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