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Hotel Fitz Roy

Nº 8 sur 31 hôtels à Val Thorens
Certificat d'Excellence
Place de l'église, 73440 Val Thorens, Saint-Martin-de-Belleville, France
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Hotel Fitz Roy
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N° 8 sur 31 hôtels à Val Thorens
Certificat d'Excellence
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015
alyann23
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96 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles

Un hotel idéalement situé au pied des pistes !! Un personnel agréable. Ayant était percuté sur les pistes de ski le personnel a été au petits soins en demandant des nouvelles régulières et nous aidant à nous conduire chez le médecin qui se trouve juste en face. De plus il possède son propre loueur de ski. Une ambiance très cosi... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Cher Alyann23, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre feedback. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015 par mobile

Emplacement idéal avec un local a ski qui donne directement sur les pistes. Local de location de ski directement dans l hotel et avec un personel charmant qui enmene les skis directement dans le casier des local a ski. Très beaux espaces communs avec une belle décoration cozy montagnarde et une cheminée 4 faces incroyable. Petit déjeuner excellent. Restaurant Tres... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Chère Karine, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre feedback. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

Orléans, France
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3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Un superbe séjour passé à Val Thorens, l'hôtel est magnifique et très reposant. L'espace de détente avec le feu de cheminée est tout simplement parfait, on se sent tout de suite comme à la maison. La cuisine est excellente, les produits sont de qualité et travaillés avec soin. Le personnel est également agréable et très à l'écoute. Bravo à toute... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Chère Aline, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre feedback. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

Bastia, France
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8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Très belle hotel rénove il y a 2 ans Le restaurant et le buffet du matin sont tres correctes et l'équipe est réellement tres réactifs a vos demandes, nous y sommes allés a la période ou il y avaient beaucoup de stagiaires " on resent parfois un manque de professionnalisme mais la politesse du staff atténue cette sensation " nous... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Cher Michael, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre feedback. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

France
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5 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Merveilleux séjour dans cet hôtel très bien rénové au pied des pistes et au centre de Val Thorens. Nous avons particulièrement apprécié l'ambiance chalet, mêlant décoration rustique et contemporaine. Le personnel est dévoué et professionnel, la restauration de grande qualité, le SPA très agréable et les massages de qualité pour de grands moments de détente. Un grand merci à Manilla... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Chère Dominique, Je vous remercie de votre commentaire. Je suis très heureuse que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel Fitz Roy, que vous ayez aimé le personnel, le Spa, la restauration. Ravie de lire que vous vous êtes senti comme chez des amis car avec l’ensemble de l’équipe c’est exactement notre objectif : vous faire sentir comme à la... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

TRES BEL HOTEL 5 ETOILES ! Chambres magnifiques et spa exceptionnel Directrice avenante et disponible En revanche, possibilité de manger en demi pension à l'hotel Val thorens a coté au restaurent la fondue , mais nous avons été extremement décu ! rien a voir avec une presta haut de gamme poutant payée en demi pension . Plats basiques et âs... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Chère Bernadette, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravie de lire que vous recommanderez notre Hôtel. Je vous remercie pour vos remarques car elles nous permettent d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver. Très cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
329 avis
85 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 190 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Loge à l'hôtel nous avons opté pour une demis pension ... Le buffet du matin est simpliste mis à part la variété des jus, le buffet est pauvre en choix et variété, loin de ce qu'on attend dans un établissement 5* ! La carte du restaurant est attirante, la formule grill très simpliste dans les garnitures ... Le dessert sous... Plus 

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour Madame Van Rymenant, Je vous remercie pour votre retour. Navrée si la restauration n'était pas à l'hauteur de vos espérances. Concernant le choix de fromages, vous n'aimiez pas le fait que nous avions que du fromage savoyard: Abondance, Tomme Crailleuse, Comté, Beaufort, Tomette de chèvre et moi-même je vous ai proposé un autre fromage pas Savoyard et vous m'aviez... Plus 

Neupre, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Un séjour très agréable dans un cadre design mais avec une ambiance chaleureuse. Le personnel est aux petits soins, le maitre d'hôtel très sympathique et la directrice prévenante. Les chambres sont très agréables et la literie extrêmement confortable. La cuisine est excellente mais manque un peu de variété, ce qui est compensé par le fait de pouvoir dîner, en demi-pension,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Je vous remercie pour votre feedback. J’ai transmis vos compliments aux personnes concernés et je vous en remercie, vos compliments vis-à-vis de l’hôtel et de l’équipe sont très motivants pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

Saint-Maur-des-Fossés, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

février 2014 5 étoiles , on attend autre chose : on m'a fait payer en arrivant!!!!! je ne suis pas russe!!!!! on m'a planter la voiture : voulant bien faire ils sortent la voiture du garage sans mettre les chaines, en arrivant il ne neigeait pas, ils m'ont laissé dans la neige dans une cote me débrouiller seul pour mettre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Laurent, Je lis avec surprise votre commentaire sur lequel j'aimerai, si vous êtes disponible, échanger avec vous. Le fait qu'on vous demande de payer en arrivant c'est surement parce que le solde de votre séjour n'a pas été fait à la réservation comme tout hôtels, désolée si ceci vous a touché. Je ne comprend pas votre phrase "je... Plus 

Clermont-Ferrand, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Les plus Le personnel discret, sympathique et efficace La situation au pied des pistes en plein centre de la station et a 2 pas des commerces et cinémas L Hotel épuré mais ayant garde l ambiance cocon La literie La cheminée Les 2 tv ds la suite junior Les moins Salle de bains trop petite et peu fonctionnelle L allumage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Chère Florence, je vous remercie pour votre commentaire. Ravie de lire que vous avez apprécié l'attitude du personnel, la décoration et l'emplacement de l'hôtel. Je vous remercie pour vos remarques qui nous permettent de pouvoir s'améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Fitz Roy, Cordialement, Manila Micci, Directrice Hôtel Fitz Roy Plus 

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