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Hotel Fitz Roy

5.0 sur 5 Place de l'église, 73440 Val Thorens, France
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50 avis de voyageurs TripAdvisor

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24
Voyage solo
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3
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Bel hôtel situé aux pieds des pistes et proche du centre ville, chambre magnifique avec vue sur montagnes ! Hôtel propre, service irréprochable ! Le petit déjeuner est excellent mais par contre, un peu cher !

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Auteur confirmé
40 avis 40 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014 par mobile

Hotel rénové mais on retrouve au premier coup d œil la dimension d'une chambre d'un 4 étoiles maxi....l équipement est complet... Le bar est très agréable avec la cheminée et les canapés reste à régler le pb de la porte coulissante côté piste qui frigorifie la salle en qq secondes. Pour le restaurant la salle est dense et les tables... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus

Voreppe, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Nous n'étions que de passage à ValTho, et le FitzRoy était pratiquement le seul hôtel à proposer des chambres pour 1 seule nuit, et ce en pleine période de vacances scolaires. L'accueil du front-desk était tout à fait comme il faut, nos chambres étaient prêtes, et petite surprise qui fait toujours plaisir, nous avons été logés côté piste alors que... Plus

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nous avons été ravi de vous accueillir à l’hôtel Fitz Roy*****Val Thorens. Votre témoignage récompense le travail permanent de nos équipes visant à maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc un réel plaisir de savoir que vous ayez... Plus

lagny
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Nous connaissions l'hôtel auparavant notamment pour la qualité su service et de sa cuisine. Et là grosse déception. Les +: - Emplacement - Propreté des chambres Les gros - : - Aucune justification de la 5ème étoile, hormis le prix! Hors de prix pour les pestations - Rénovation ton "taupe" sans chaleur, uniforme - Chambres : la rénovation n' a... Plus

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus

Dilbeek, Belgique
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Nous avions déjà passé un séjour l'année passée dans cet établissement. Malheureusement cette année le personnel n'était pas à la hauteur. Après un accueil par une jeune fille limite excédée par notre seule demande (forfaits pour le ski), elle regarde d'ailleurs son collègue avec un regard rempli de sous entendus. Le monsieur qui s'occupait des bagages était par contre aimable,... Plus

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

L'an dernier nous avions été séduits par l' hotel et son équipe (Comblés) mais déroutés par les pratiques des sites internet (Arnaqués ); alors cette année rénovation et nouvelle équipe ;nous étions en attente . Ayant répondu à l' enquete de satisfaction de l' hotel depuis plus de 15 jours , et n' ayant toujours aucune réponse je publie donc... Plus

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à nous écrire et à poster votre avis sur tripadvisor. Nous tenons à nous excuser du retard de notre réponse et pour ces désagréments et vous garantissons que nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Vos commentaires méritaient des réponses adaptés point par point. L' escalier d'accès aux... Plus

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

À taille humaine, très bien placé au pied des pistes et en plein soleil, une décoration très réussie, les équipes sont souriantes, aimables et attentionnées, la cuisine est délicieuse, tout est conçu pour faciliter les journées de ski et bien récupérer le soir.

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus

Nouvelle-Calédonie
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014 par mobile

Commençons par ce que n'est pas le Fitzroy : un hôtel 5 étoiles. Pourquoi? Les chambres : petites voire exigües, ne doivent la séparation toilette / salle de bain que grâce a une astuce d'aménageur. Il s agit d'une rénovation, fut elle bien faite, la base structurelle du bâtiment ne permet pas de faire des chambres standard 5 étoiles. Elles... Plus

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manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, nouvelle Directrice de l'Hotel Fitz Roy, je vous remercie pour votre feedback qui m'a permis de voir quels étaient les points principaux sur lesquels travailler. Effectivement l'hiver 2013/14 avec le passage en 5 étoiles a été une saison de rodage. N'hésitez pas a me contacter si vous pensez revenir sur Val Thorens et si vous avez envie d'échanger sur... Plus

Strasbourg
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
34 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Hotel bien situé, au cœur de la station. Refait à neuf fin 2013. Harmonie de la deco (couleur taupe) mais cela manque de chaleur, de fantaisie. Chambre : bonne literie, vue piste, terrasse mais sans transat, deco très sobre, tv située face au lit mais très haute, espace petit, salle de bain : deux petites vasques simples, deco toute en... Plus

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Nancy, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
17 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Hotel rénové, on se croirait dans un chaleureux chalet. 1er bon point, l'accueil par David. Prêt à tout pour vous faire passer un bon séjour. 2eme bon point, la location du matériel de ski sur place, dans l'hotel. Très bon matériel, bien entretenu et professionnalisme de la responsable. Elle vous descend même vos skis et vos chaussures dans votre casier... Plus

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. Votre témoignage récompense le travail permanent de nos équipes visant à maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc un... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Fitz Roy

Adresse: Place de l'église, 73440 Val Thorens, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Val Thorens
Fourchette de prix (par nuit): 223 € - 656 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Fitz Roy 5*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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Alias :
Fitz Roy Val Thorens
Val Thorens Hotel Fitzroy
Hotel Fitzroy Val Thorens
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