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Hotel Fitz Roy

5.0 sur 5 Place de l'église, 73440 Val Thorens, France
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55 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    18
    11
    8
    0
Consultez les avis pour
14
26
Voyage solo
0
3
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
18 avis 18 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Après une nuit de route nous avons eu l'occasion d'y prendre notre petit déjeuner et avons apprécié le buffet varie et bien garni. Personnel sympathique et professionnel. Très beau Batiment, réception accueillante et qui semble entretenu et propre. Nous profiterons de notre séjour pour revenir au spa

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Paris
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
11 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes venus ici en basse saison, en ce début décembre, et c'était parfait, très peu de clients, l’hôtel était calme, le personnel était du coup je l'imagine plus zen, ils étaient tous très aimables, souriants, c'était un vrai plaisir. Mention spéciale pour le professionnalisme et la gentillesse de Romain à la salle du petit déjeuner, et à la dame... Plus 

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Luxembourg
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

Bel hôtel situé aux pieds des pistes et proche du centre ville, chambre magnifique avec vue sur montagnes ! Hôtel propre, service irréprochable ! Le petit déjeuner est excellent mais par contre, un peu cher !

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Auteur confirmé
43 avis 43 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014 par mobile

Hotel rénové mais on retrouve au premier coup d œil la dimension d'une chambre d'un 4 étoiles maxi....l équipement est complet... Le bar est très agréable avec la cheminée et les canapés reste à régler le pb de la porte coulissante côté piste qui frigorifie la salle en qq secondes. Pour le restaurant la salle est dense et les tables... Plus 

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus 

Voreppe, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Nous n'étions que de passage à ValTho, et le FitzRoy était pratiquement le seul hôtel à proposer des chambres pour 1 seule nuit, et ce en pleine période de vacances scolaires. L'accueil du front-desk était tout à fait comme il faut, nos chambres étaient prêtes, et petite surprise qui fait toujours plaisir, nous avons été logés côté piste alors que... Plus 

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nous avons été ravi de vous accueillir à l’hôtel Fitz Roy*****Val Thorens. Votre témoignage récompense le travail permanent de nos équipes visant à maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc un réel plaisir de savoir que vous ayez... Plus 

lagny
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Nous connaissions l'hôtel auparavant notamment pour la qualité su service et de sa cuisine. Et là grosse déception. Les +: - Emplacement - Propreté des chambres Les gros - : - Aucune justification de la 5ème étoile, hormis le prix! Hors de prix pour les pestations - Rénovation ton "taupe" sans chaleur, uniforme - Chambres : la rénovation n' a... Plus 

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus 

Dilbeek, Belgique
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Nous avions déjà passé un séjour l'année passée dans cet établissement. Malheureusement cette année le personnel n'était pas à la hauteur. Après un accueil par une jeune fille limite excédée par notre seule demande (forfaits pour le ski), elle regarde d'ailleurs son collègue avec un regard rempli de sous entendus. Le monsieur qui s'occupait des bagages était par contre aimable,... Plus 

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

L'an dernier nous avions été séduits par l' hotel et son équipe (Comblés) mais déroutés par les pratiques des sites internet (Arnaqués ); alors cette année rénovation et nouvelle équipe ;nous étions en attente . Ayant répondu à l' enquete de satisfaction de l' hotel depuis plus de 15 jours , et n' ayant toujours aucune réponse je publie donc... Plus 

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à nous écrire et à poster votre avis sur tripadvisor. Nous tenons à nous excuser du retard de notre réponse et pour ces désagréments et vous garantissons que nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Vos commentaires méritaient des réponses adaptés point par point. L' escalier d'accès aux... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014 par mobile

À taille humaine, très bien placé au pied des pistes et en plein soleil, une décoration très réussie, les équipes sont souriantes, aimables et attentionnées, la cuisine est délicieuse, tout est conçu pour faciliter les journées de ski et bien récupérer le soir.

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Stephane V, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris à poster votre avis sur tripadvisor. Nos équipes travaillent dans le soucis permanent de maintenir le niveau de prestation que vous êtes en droit d'attendre. C'est donc une réelle déception de savoir que vous n’avez pu profiter pleinement de la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser pour... Plus 

Nouvelle-Calédonie
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014 par mobile

Commençons par ce que n'est pas le Fitzroy : un hôtel 5 étoiles. Pourquoi? Les chambres : petites voire exigües, ne doivent la séparation toilette / salle de bain que grâce a une astuce d'aménageur. Il s agit d'une rénovation, fut elle bien faite, la base structurelle du bâtiment ne permet pas de faire des chambres standard 5 étoiles. Elles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
manila_micci, Directeur général de Hotel Fitz Roy, a répondu à cet avis

Bonjour, nouvelle Directrice de l'Hotel Fitz Roy, je vous remercie pour votre feedback qui m'a permis de voir quels étaient les points principaux sur lesquels travailler. Effectivement l'hiver 2013/14 avec le passage en 5 étoiles a été une saison de rodage. N'hésitez pas a me contacter si vous pensez revenir sur Val Thorens et si vous avez envie d'échanger sur... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Fitz Roy

Adresse: Place de l'église, 73440 Val Thorens, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Val Thorens
Fourchette de prix (par nuit): 258 € - 571 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Fitz Roy 5*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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Alias :
Fitz Roy Val Thorens
Val Thorens Hotel Fitzroy
Hotel Fitzroy Val Thorens
hôtel Fitzroy Val Thorens
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels skis aux pieds à Val Thorens
N°4 des hôtels Spa à Val Thorens
N°6 des hôtels de luxe à Val Thorens

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