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Mercure Val Thorens

Place de la Lombarde, 73440 Val Thorens, Saint-Martin-de-Belleville, France
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154 avis de notre communauté TripAdvisor

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    81
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    3
Consultez les avis pour
72
47
5
4
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Ermont
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles

Avons séjourné dans cet établissement dans le cadre d'un week end prolongé organisé par notre Comité d'entreprise. Très bonne situation, personnel très accueillant. Petit déjeuner copieux. Avions une chambre donnant sur les pistes : belle vue. Un rafraîchissement serait le bienvenu : pas de mitigeur dans la salle de bain, Moquette à renouveller. Sommier à ressorts qui grince à chaque... Plus 

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Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Nous venons de séjourner 8jours dans cet hôtel et tenons à exprimer notre très grande satisfaction.Hôtel situé sur les pistes avec certainement une des plus belle vue de la station;l'accueil de l'ensemble de l'équipe est chaleureux ,la nourriture excellente et variée les massages sont de qualité et nous recommandons vivement cet établissement pour toutes les personnes qui adhérent à ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Merci infiniment pour votre sympathique commentaire. Nous prenons beaucoup de plaisir à faire plaisir à nos clients, vos remerciements sont notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au Mercure de Val Thorens, Très cordialement, Philippe TOURNASSAT - Responsable Hébergement Plus 

Verviers, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
10 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Le prix des chambres et un peu cher, mais il faut avouer que l'emplacement en vaut le coup. Le personnel est de réception et du restaurant est impeccable, le serveur au bar lors de notre séjour, un peu moins sympathique. Les repas du soir étaient parfait, avec un service impeccable et très souriant. Le bar de l'hôtel est très agréable,... Plus 

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Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons plaisir à faire plaisir, c'est notre crédo ! Au plaisir de vous revoir prochainement au Mercure de Val Thorens, Très cordialement, Philippe TOURNASSAT - Responsable Hébergement Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015

La demi pension où la boisson (en quantité minimum : quart de vin demi eau ou bière) n'est même pas comprise. Le pass forfait rechargeable offert par les remontées mécaniques vendu 3 euros par l'hôtel ! Il n'y a pas de petit profit. En bref l'hôtel n'est pas dans le standing des hôtels de la chaîne pour un prix très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Navré que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, je prends bonne note de vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de reconquérir votre confiance lors d'un prochain séjour au Mercure Val Thorens. Très cordialement, Philippe TOURNASSAT - Responsable Hébergement Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Val Thorens

Ouistreham, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Trés bon hotel, j ai passé un trés bon week end, personnels hôtel restaurant et bar professionnels et aimables, chambre propre ensoleillée. ma femme avait fait sauté les plombs pendant la nuit le matin je vais voir la réception un employe est monté tout de suite. petit déjeuner très copieux œufs pancakes bacon saucisses salade de fruits viennoiserie et pain... Plus 

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Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt au Mercure Val Thorens. Bien cordialement, Philippe TOURNASSAT - Responsable Hébergement Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Exceptionnel de professionnalisme , de gentillesse et de disponibilités , le mercure possède tous les ingredients necessaires à un bon sejour . D'autant plus que Le personnel a ete exemplaire et très sympa ! L'hotel est aux pieds des pistes et sans le quitter vous pourrez obtenir forfaits , skis ... Je le conseille vivement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Je vous remercie pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir au Mercure Val Thorens. Très cordialement, Plus 

Lambersart, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
17 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

L hôtel est très bien situé, sur les pistes de ski, terrasse agréable. Les chambres sont confortables, toilettes séparés de la salle de bain (en tout cas pour la notre). Le bar avec la cheminée ouverte très agréable . Lè petit dejeuner très bien fourni, grand choix de salé et de sucré. Des casiers à ski sont disponibles, le seul... Plus 

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Philippe T, Responsable réception de Mercure Val Thorens, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous mettons à profit vos commentaires pour sans cesse nous améliorer, ils sont très importants pour nous. Nous tiendrons bien entendu compte de vos remarques si nous devions avoir une rénovation. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Mercure de Val Thorens, Très cordialement, Philippe TOURNASSAT - Responsable Hébergement Plus 

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