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Novotel Lausanne Bussigny

Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Platine
Site internet de l'hôtel
35 Route de Condemine, Bussigny-pres-Lausanne, Lausanne 1030, Suisse
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Novotel Lausanne Bussigny
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46
174
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Val D'illiez, Suisse
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Je me suis rendue dans cet hôtel avec une collègue de travail pour une conférence qui avait lieu un w-end. J'avais choisi cet hôtel car même s'il était un peu éloigné, il disposait d'une piscine magnifique et l'on avait quelques moments off pour en profiter. Malheureusement, il y a eu un problème technique et la piscine était inutilisable ; quel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je suis sincèrement touchée par votre commentaire. Je suis très heureuse d’apprendre que notre hôtel, vous ait permis de passer de bons moments en famille, malgré le désagrément subis. Je ne manquerai pas de faire un retour à mon équipe sur votre satisfaction concernant ce séjour. Nous avons effectivement fait le choix de nous équipé d’un étang de... Plus 

evenos
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Accueil particulièrement efficace et gracieux. Chambres assez spacieuses et calmes , salle de bain petite mais bien agencée et avec sèche-cheveux. Minibar à disposition et service d'étage agréable. Situé à l'extérieur de la ville (au nord) , proche d'une sortie d'autoroute restauration correcte , service parfois lent s'il y a beaucoup de monde

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais vous remercier pour le temps que vous nous avez consacré. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’accueil que nous vous avons réservé. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens et nous tiendrons compte de votre remarque. J'espère vous revoir très bientôt au Novotel... Plus 

Sergy
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Bon accueil à 2h00 du matin. Check-in rapide. Chambre qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement (tâches sur les murs et sur la moquette) et d'une déco un peu plus actuelle. Petit-déjeuner en salle désastreux. Nous sommes arrivés à 9h45 pour un service jusqu'à 10h30. Plus de café, d'eau chaude, de jus d'orange, de pain, de viennoiseries... Aucune table propre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il s’agissait bien d’une matinée isolé et nous confirmons que les... Plus 

Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
41 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'hôtel de style moderne, est situé sur une colline dans un quartier calme. La chambre que nous avions était assez spacieuse et sans reproche. Ce qui est appréciable c'est le calme qui règne dans l'établissement et au bord de la piscine à filtration naturelle. Le personnel est sympathique et de bon conseil: pour éviter les problèmes de stationnement dans Lausanne,... Plus 

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Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire car vos commentaires nous sont en effet essentiels. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et elle motive chacune de nos actions. Sensible à votre... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute, qui permet également de rejoindre rapidement le centre-ville. L'établissement jouxte un Ibis, dans un quartier calme, à la fois résidentiel et de bureaux. Les tarifs de l'hôtel sont supérieurs à ceux habituellement pratiqués dans ce type d'établissements, à l'écart des centre-villes ! Néanmoins, il est vrai que les tarifs dans l'hôtellerie sont relativement élevés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais tout d’abord vous remercier sincèrement de la part de toutes les équipes et de moi-même pour votre note sur l’Hôtel et sur votre commentaire. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Je vous remercie de nouveau... Plus 

Zurich, Suisse
Auteur de niveau
61 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Etant déjà allé plusieurs fois dans l'hotel, je dois admettre que le service est bon, reception parfois un peu lente, et que l'hotel est situé dans un endroit calme. Mais le gros bémole de cet hotel est selon moi la literie... Ce qui fait quand même tout d'un hotel. Les coussins sont pas adaptés, et le lit est trop mou.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que la litterie ne vous convienne pas, cependant sachez que l'ensemble du Soft Beeding a été changé "couette, surmatelas, 4 oreillés" de différentes texture afin de vous donner un maximum de confort. Notre soucis premier... Plus 

Auteur de niveau
69 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ce Novotel est bien différent de la plupart des Novotels. Celui-ci est tourné vers la modernité et l'écologie. La chambre que j'ai occupée se situait au dernier étage et avait un balcon. Elle était spacieuse et lumineuse. La climatisation était efficace. D'ailleurs le restaurant ou le bar ont de grandes baies vitrées. L'hôtel s'est complètement investi dans le développement durable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je suis sincèrement touchée par votre commentaire. Je suis très heureuse d’apprendre que notre hôtel, que vous qualifiez de « Moderme et Lumineux », Vous ait permis de passer de bons moments en famille. Je ne manquerai pas de leur faire un retour sur votre satisfaction concernant ce séjour. J'espère sincèrement vous accueillir prochainement au Novotel Lausanne Bussigny.... Plus 

Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Adapté aux enfants, mais où les adultes se retrouvent. la piscine naturelle est très agréable, (malgré quelques défaillances). les enfants sont chez eux, mais les plus grands peuvent travailler ou se détendre. Très bon rapport qualité-prix.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire car vos commentaires nous sont en effet essentiels. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et elle motive chacune de nos actions. Sensible à votre... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil un peu lent, mais hall très propre et moderne. Chambre fonctionnelle. Lit très confortable, canapé lit beaucoup moins. Salle de bains fonctionnelle. Plateau théière très appréciable. Piscine bio très intéressante et bien entretenue, maisonnette SPA avec Sauna, salle de repos et quelques appareils de sport. Bon petit déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je suis sincèrement touchée par votre commentaire. Je suis très heureuse d’apprendre que notre hôtel, que vous qualifiez de « Bel Hôtel », Vous ait permis de passer de bons moments en famille. Je ne manquerai pas de leur faire un retour sur votre satisfaction concernant ce séjour. J'espère sincèrement vous accueillir prochainement au Novotel Lausanne Bussigny. Franck... Plus 

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