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Novotel Lausanne Bussigny

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
35 Route de Condemine, Bussigny-pres-Lausanne, Lausanne 1030, Suisse
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    144
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    69
    15
    3
Consultez les avis pour
163
112
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168
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Voilà un hôtel qui représente bien la chaîne. Parfait sous tous les rapports. Le personnel est sympa, compétent et très professionnel. Les chambres sont bien conçues et bien équipées. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement bien. Le prix est en rapport mais totalement justifié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Le Novotel est très agréable. Nous étions trois dans une chambre famille, très confortable. Et de la place ! Le cadre est moderne et cosy, entre le lobby, le restaurant, la terrasse et la piscine. Bien que près de l'autoroute, aucune nuisance à signaler, on l'oublie sans problème. Si nous revenons à Lausanne, cet hôtel sera dans notre short list... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire car vos commentaires nous sont en effet essentiels. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et elle motive chacune de nos actions. Sensible à votre... Plus 

thise
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon hôtel qui mériterait une rénovation des chambres, sinon personnel agréable, parking gratuit, bon emplacement, piscine naturelle et je suis surpris de l'accueil club accor pas de boisson offerte aucune attention, très different de 2014.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous écrire car vos commentaires nous sont en effet essentiels. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et elle motive chacune de nos actions. Nous sommes désolés... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Je descends régulièrement dans cet hôtel pour le travail, accueil chaleureux, personnel aux petits soins, chambres exécutives avec terrasse et planche à repasser, Nespresso en chambre, Wifi supporte Netflix en streaming, salles de conférences rien à dire dont une avec 2 écrans géants pouvant accueillir 80 personnes. Salle de fitness (certes petite) et petits salons en prime. Client fidèle, je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Lausanne Bussigny. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’accueil que nous vous avons réservé. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Dans l’attente de vous accueillir prochainement,... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
303 avis 303 avis
70 avis sur les hôtels
1 507 votes utiles 1 507 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015

Déjeuner du 19 avril 2015 - Le cadre de ce restaurant est magnifique avec une très belle vue sur le lac Léman et les Alpes. la décoration est sobre mais raffinée. L'accueil est courtois et sympathique. Ce jour-là, le restaurant est vide à mon arrivée à 12h50 et l'on entend malheureusement tout depuis la cuisine et aussi deux personnes qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour votre commentaire à la suite de votre séjour au Novotel Lausanne Bussigny. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que l’accueil que nous vous avons réservé. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens dans le but de nous améliorer.... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
167 avis 167 avis
96 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Assez bien placé proche des grands axes autoroutiers, hôtel moderne et assez confortable. Parking gratuit. Accueil très agréable. Chambre au standard de la chaîne (pour celles qui sont rénovées), rien à dire. Petit-déjeuner un peu en deça et surtout hors de prix. L'ensemble reste bon, surtout sans mauvaise surprise pour une halte professionnelle. Mais les prix sont parfois excessifs, surtout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais tout d’abord vous remercier sincèrement de la part de toutes les équipes et de moi-même pour votre commentaire. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Nous tiendrons compte de votre commentaire sur les prix excessif depuis... Plus 

Auteur chevronné
91 avis 91 avis
28 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

L'été dernier j'avais séjourné dans cet hôtel que j'avais apprécié (voir mon avis du mois d'aout ci-dessous ) M’arrêtant le 31 décembre dernier j'avoue avoir été très déçu par le manque de personnel en restauration, restauration pourtant vantée avec insistance lors de la réservation ! 1 h00 pour le foie gras de l'entrée à une place qui n'était pas celle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement il s’agissait bien d’une soirée isolé et nous confirmons que... Plus 

Nancy, France
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Bien situé idéal pour rejoindre l'autoroute. Une partie "spa" avec un aspect préservation de la nature.... Des prix acceptables et un personnel à l'écoute. Bémol sur le restaurant : le risotto est très bon mais le reste est sous le niveau que l'on peut attendre de ce genre d'hotel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Franck F, Directeur général de Novotel Lausanne Bussigny, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais tout d’abord vous remercier sincèrement de la part de toutes les équipes et de moi-même pour votre commentaire. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Nous vous informons que nous tiendrons compte de votre commentaire sur... Plus 

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