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Crans Ambassador Hotel

Certificat d'Excellence
3 Route du Petit-Signal | Case Postale 117, Crans-Montana 3963, Suisse
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Crans Ambassador Hotel
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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
vaud
Auteur de niveau
61 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles

Nous sommes retournés pour la 4ème fois, cette année. C'est un excellent hôtel avec sa qualité de service exceptionnel. Il y a 2 remarques à faire, la première, il faudrait éviter de trop changer le personnel à la réception, car la clientèle aime, à l'arrivée, qu'on la reconnaisse. Nous avons dû présenter notre pièce d'identité (4ème fois que l'on vient),... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Auteur de niveau
29 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Magnifique hôtel, chambres comfortable et design cependant un peu petites pour le prix. Très joli spa avec piscine intérieure sauna et hammam. Service digne d'un 5* et petit déjeuner excellent. Je recommande

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dijon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

Nous avons séjourné quelques jours cet hiver dans cet hôtel, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel ainsi que le Spa qui est magnifique. Les chambres sont assez spacieuses et bien décorées, nous avions même une terrasse avec une vue sur le village. Je recommande cet établissement!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, C’est un très grand plaisir pour nous de lire que vous avez eu un séjour inoubliable parmi nous, car notre but est toujours d'assurer le succès de vos vacances. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez aimé votre chambre, l’accueil de notre personnel et le Spa. Un grand merci de toute notre équipe pour votre commentaire et votre... Plus 

Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

J'ai apprécié l'accueil très sympathique et la gentillesse du personnel, la propreté dans l’établissement et le parking à disposition. Par contre, pour accéder à la chambre il faut traverser la salle de bain ? Les commandes des lumières une vraie catastrophe et les oreillers du lit ne sont pas bon. La terrasse/balcon devant la chambre est ouverte avec le passage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Cher Yvan B, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’hôtel Crans Ambassador pour votre séjour et de votre aimable avis concernant le personnel et la propreté de notre établissement. En effet, la plupart de nos chambres de la catégorie Deluxe ont cette disposition créative et particulière qui conduit à la chambre par la salle de bain. Nous sommes désolés... Plus 

Auteur de niveau
28 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

L hôtel a été rénové récemment, les matériaux et l architecture sont magnifiques alliant un côté bois traditionnel avec des aménagements contemporains, le service est vraiment excellent TOUS les membres du staff sont très attentionnés, compétents et professionnels avec des étoiles particulières; la sommelière est très au fait des vins locaux, Romain est un puit de connaissances et adore les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Cher Olisat, Un grand merci de toute notre équipe pour votre commentaire si chaleureux. C’est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié l’architecture et le design de l’hôtel. Vos félicitations ont été transmises à nos équipes et en particulier aux personnes mentionnées. Votre satisfaction nous donne envie de continuer à améliorer nos service encore et encore. Nous vous... Plus 

Mondercange, Luxembourg
Auteur de niveau
34 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Hotel de qualité. 1 er accueil et petit déjeuner a laissé à désirer, mais une bouteille de champagne millésime nous à été offert en contrepartie. Une très belle chambre de haut standard. Les chantiers dans le village dérangent la vue et le calme! Restaurant avec une carte un peu mince.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi l’hôtel Crans Ambassador et d’avoir posté votre commentaire sur Trip Advisor. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous avez aimé votre chambre et le champagne offert. Concernant le petit déjeuner, nous vous prions de bien vouloir nous excuser du fait qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai qu’à ce moment-là,... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Séjour d'une nuit avec petit déjeuner sur site deindeal. Très bon accueil à la réception, salutations chaleureuses, on nous propose de prendre un verre sur la terrasse. Puis, direction notre chambre. Bel espace, lumineux et décoré avec sobriété. On regrette que certains murs blancs aient déjà des traces noires (frottement). Mais comme nous étions en basse-saison et que nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et d'avoir choisi l’hôtel Crans Ambassador pour votre séjour. Nous vous remercions tout particulièrement pour vos appréciations relatives à l’accueil et à la qualité du petit-déjeuner. De plus, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille de nos chambres, la salle de bain... Plus 

Nogent sur seine
Auteur de niveau
116 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Cet hôtel est magique je le connais de l extérieur depuis l age de mes 18ans mais j ai bu boire un verre avant sa restauration et cette année j ai eu la joie de vivre un moment exceptionnel de revoir cette hôtel si bien restauré. . Un seul mot PARFAIT. Rien a redire. Surclasse. Vue magnifique restaurant sublime service... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur de niveau
39 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 nuits et nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est magnifique, dès l'arrivée vous êtes mis dans l'ambiance 5 étoiles. On vous offre un verre de bienvenue, on s'occupe de vos valises, à la réception le personnel est attentif et aux petits soins. Ceci s'est confirmé durant tout notre séjour. Nous avons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cransambassador S, Responsable relations clients de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si détaillé sur Trip Advisor concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l’ambiance de l’hôtel. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les contrariétés que vous avez rencontré avec le nettoyage de votre chambre, nous sommes vraiment... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Nous avons passé 3 nuits magnifiques. 0 fausses notes. Nous avons bénéficié du ski for free et d'un surclassement de chambre . Hôtel bien situé , belle vue, belle déco. Chambre très confortable. Petit déjeuner brunch excellent. Personnel aux petits soins très attentionné, à l'accueil ,au ski shop ,au restaurant bar. Piscine et spa superbes. Vraiment hâte d'y retourner. Merci... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cransambassador S, Guest Relations Manager de Crans Ambassador Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour votre commentaire si encourageant et positif, suite à votre séjour au Crans Ambassador. Nous sommes heureux de lire que vous avez bien bénéficié de notre promotion spéciale, qui permet d’utiliser des forfaits de ski offerts à nos résidents lorsqu’ils réservent via notre hôtel, afin qu’ils puissent profiter encore... Plus 

106 photos de cet hôtel

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