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Hotel Schloss

4.0 sur 5 Maistra, Pontresina 7504, Suisse
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243 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    79
    30
    15
    6
Consultez les avis pour
89
38
9
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2013

Nous recommandons chaleureusement cet hôtel. Le directeur, son épouse et l'ensemble du personnel sont à la fois présents et discrets, nous étions servis avec beaucoup d'attentions comme si nous étions les seuls clients alors que l'hôtel est immense. Le restaurant est très agréable, là également le personnel est très attentif et attentionné, la qualité des plats est bonne ainsi que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fribourg, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

l'hôtel est sympa l'ensemble du personnel aussi juste un petit bémol pour deux employer de la réception qui n'étaient pas très aimable sinon j'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel! Et surtout le très bon contact avec le reste du personnel qui m'a rendu un séjour très agréable!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fribourg, Suisse
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2013

L'accès et le parquage est assez problématique. Par ailleurs, un point particulièrement faible est le manque d'amabilité du personnel à la réception de l'hôtel ! Peutêtre que si vous vous présentez en Armani, les choses sont différentes... pitoyable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HotelSchloss, Direttore de Hotel Schloss, a répondu à cet avis

Monsieur Lulusports, Nous vous remercions de nous avoir choisi et merci aussi pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez cette opinion de la maison, qui ne représente pas du tout notre philosophie et notre manière d’accueillir nos hôtes. Je m' excuse pour les difficultés que vous avez rencontrées à la réception, toutefois je peux vous assurer que ce... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Schloss

Adresse: Maistra, Pontresina 7504, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Les Grisons > Engadin St. Moritz > Pontresina
Fourchette de prix (par nuit): 142 € - 223 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Schloss 4*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Pontresina
N°7 des hôtels familiaux à Pontresina

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