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BEST WESTERN Metropol Grand Hotel

Nº 12 sur 54 hôtels à Saas-Fee
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Untere Dorfstrasse 35, Saas-Fee 3906, Suisse
BEST WESTERN Metropol Grand Hotel
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N° 12 sur 54 hôtels à Saas-Fee
Certificat d'Excellence 2014
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101 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    67
    20
    11
    3
    0
Consultez les avis pour
21
41
4
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles

Accueil très sympathique et efficace. Les chambres sont très agréables et modernes et l'hôtel est bien centré, pas très loin du télécabine. Le wellness au sous-sol est bien équipé avec différents saunas et bain de vapeur, une piscine et un jacuzzi. Le repas du soir était de excellent et très bien composé (6 plats) pour 30.- (le menu hors pension... Plus 

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Ursula H, Manager de BEST WESTERN Metropol Grand Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ursula Hess-Zurbriggen Plus 

Bonneville, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

L'accueil et les gens sont très sympathiques, l'hôtel est bien situé, mais une grande partie du personnel, se trouve n'être pas très qualifiés. (femmes de ménage, et certains serveurs). Nous avons réservé des chambres annoncées comme supérieures de 25 m2 et nous nous sommes retrouvés avec une des 3 chambres de moins de 20 m2. Nous sommes restés, ni déçu,... Plus 

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Ursula H, Manager de BEST WESTERN Metropol Grand Hotel, a répondu à cet avis

Cher client Je vous remercie de votre avis et de vos commentaires. Désolé que nous ne avons pas entièrement convaincu. Nous avions eu pendant les vacances de plusieurs cas de la maladie sur l'étage et dans le service, a donc la qualité de notre service a souffert. Nous espérons de vous convaincre à votre prochaine visite Ursula Hess-Zurbriggen Plus 

St Nom la Bretèche
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

Notre point de chute préféré dans la charmante station de Saas-Fee; un accueil familial, un personnel dévoué, des chambres confortables, et surtout des repas délicieux et variés en demi-pension. Eté comme hiver, la situation centrale est idéale pour un séjour de détente.

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Linselles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Accueil personnalisé à l'arrivée, après transfert assuré par l'hôtel. Personnel et direction à l'écoute et disponible. Chambres bien équipées. Privilégier les chambres orientées au sud pour profiter de la vue sur les sommets. Piscine, jacuzzi disponibles gratuitement. En demi-pension, petit déjeuner complet et excellente cuisine le soir. Menus légers et très variés. Service de très bon niveau. Hôtel idéalement situé... Plus 

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Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
17 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2013

Nous sommes allés en amoureux début février dans cet hotel grâce à une smart box. L'hotel est extrêmement bien situé. A l'arrivée on se sent tout de suite bien accueilli, c'est très appréciable. A la réception ils parlent également le français et se donne vraiment du mal pour vous renseigner. Petit cocktail de bienvenue puis direction la chambre. Jolie chambre,... Plus 

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Zurich, Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2013

Accueil chaleureux à l'arrivée. Chambre claire et spacieuse avec vue magnifique sur la montagne . La nourriture est excellente en demi-pension. SPA de haute qualité. Petit déjeuner riche et soigné. Personnel et direction sympathiques et très serviables. L'hôtel est bien situé au centre ville. On apprécie le transfert gratuit vers les pistes jusqu'à 12h.

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Bole, Suisse
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
12 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2012 par mobile

Les chambres sont agréables, spacieuses et propres. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est bien situé, au centre de la station et les remontés mécaniques sont facilement accessible. L'espace wellnless est très agréable. Malheureusement il n'est pas possible d'obtenir un massage dimanche, dommage...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2012

Hôtel très bien placé avec un bon rapport qualité/prix si vous prenez la demi-pension (fr. 30.-/personne). Nous n'avons pas trouvé qu'il mérite les 4 étoiles, mais il correspond plutôt à un 3. Le service au restaurant nous a déçu et heureusement que le Manager était présent. Sinon le déjeuner était très bon (qualité et beaucoup de choix). Avec une smartbox,... Plus 

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Prangins, Suisse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
12 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2012

L'hôtel Metropole est très bien situé dans le village de Saas Fee. L'accueil est bien organisé et sympathique. Les chambres sont bien entretenues et il y a tout ce qu'il faut. Il y même une TV grans écran avec toutes les chaînes TV. Le restaurant on y mange super bien le soir, pour seulement 30 .- CHF de supplément par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martigny, Suisse
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2011

cet établissement tient toutes ses promesses les patrons sont vraiment des professionnelles de la branche comme il y en a de mions en moins donc il faut aprécier.... le personnel est a la hauteur des exigences d'un 4 étoiles ( disponible et souriant ) ...que dire de plus pour un établissement de cette catégorie si ce n'est qu' a comparer... Plus 

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57 photos de cet hôtel

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