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Les 54 hôtels de Saas-Fee

Ferienart Resort & Spa

5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Dorfweg 1, Saas-Fee 3906, Suisse
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75 %
Classé n°24 sur 54 hôtels à Saas-Fee
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Fanny C
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    108
    48
    23
    22
    9
Consultez les avis pour
50
90
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9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Reglage chauffage de la chambre..inconnue .trop chaud la nuit..pas de mini bar,ni the ni cafe.bain dans la chambre mais pas de produit qui va avec.notre choix de cette hotel c est porter sur le spa piscine mais le jour ou nous reservons des soins et prevu d y passer l apres midi..manque de bol pas de spa ni piscine suite... Plus

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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous voilà sur le point d'achever un weekend hors temps dans un cadre idyllique. Au Ferienart Resort, on vous accueille avec soin et courtoisie - chaque membre du personnel est chaleureux et fait l effort de parler en français. Les chambres sont spacieuses et très confortables avec bain, douche, télé HD, etc. Le SPA est très atypique! Je n'en dirai... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour l'évaluation très positif. Nous sommes très heureux que votre séjour vous a été agréable à notre 5* Ferienart Resort & Spa. Toujours nous essayons de donner le meilleur. Salutations ensoleillées de Saas-Fee Stefanie Gärtner & toute l'équipe le l'hôtel Ferienart Resort & Spa Plus

Coppet, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Habitués de cet établissement depuis plus de dix ans, sommes surpris cette année de la différence, que ce soit de l'accueil, ou sur le fait que il n'y ait plus les tartes pour les quatres heures ou encore les buffets de salades pour le dîner du soir qui ont fondus d'au moins 50 % par rapport aux années précédentes ou... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour l'évaluation. Nous nous efforçons de mettre en œuvre les propositions et les souhaits des avis et prendre vos connaissances à l'évaluation. Salutations ensoleillées de Saas-Fee Stefanie Gärtner & le team Ferienart Plus

Lausanne
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
38 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions un package avec fruits, eau en chambre, demi-pension, bouteille de Proseco (dont nous n'avons pas vu la couleur), accès au SPA et massage de 25 minutes. Chambre exceptionnelle, grandiose avec baignoire, et salle de bains intégrées en chambre, wc séparé, douche, grand balcon. mais pour un 5 étoiles, totalement déçues par le service! Réception lors de notre arrivée... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour l'évaluation détaillée. Nous sommes très heureux à propos de toute évaluation. Nous prenons vos requête à cœur et allons essayer de mettre en œuvre. Toujours nous essayons de donner le meilleur. Salutations ensoleillées de Saas-Fee Stefanie Gärtner et toute l'équipe de l'hôtel Ferienart Resort & Spa Plus

Fribourg, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Dès notre arrivée à Saas-Fee, nous avons téléphoné à la réception de l'hôtel pour le transfert du parking jusqu'à l'hôtel. (Saas-Fee est interdit de circulation). Après quelque minutes d'attente un voiturier fort sympathique est venu nous chercher avec un véhicule électrique. Arrivés à la réception, nous avons eu droit à un accueil chaleureux et tout le personnel à fait l'effort... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci pour la bonne évaluation. Il n'y a rien à remercier, nous nous sommes efforcés d'assurer votre confort. Nous sommes heureux que nous avons réussi.. De belles salutations de Saas-Fee. Stefanie Gärtner et l'équipe de Ferienart Plus

Sion, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Le personnel est super Top et très sympathique, sauf peut-être le chef de réception qui doit certainement sélectionner les gens à qui il distille ses sourires. Ce monsieur pense-t-il qu'une personne qui ne passe qu'une nuit dans son hôtel ne mérite pas plus de considération que ça? Est-ce cela un accueil chaleureux comme le précise le site de l'hôtel ?... Plus

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Fribourg, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Nous avons été bien accueilli dans ce très bel hôtel, mais la personne avait de la peine à parler français donc nous avisons parlé allemand. L'accueil était chaleureux et tout le monde était très sympathique (réception, portier, femmes de chambre). Notre chambre Alpine était confortable avec un balcon spacieux, où un mot d'accueil personnalisé nous attendait. Les équipements étaient conformes... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour la belle revue. C'est agréable à lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous gâter à nouveau. Salutations de la 5 * Ferienart Resort & Spa, Saas-Fee. Stefanie Gärtner et toute l'équipe Ferienart Plus

Genève, Suisse
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre magnifique et rénovée. Très beau SPA. Service impeccable. Et le petit déjeuner, un choix immense de pain frais,viennoiseries, confiture... La grande classe!

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre grande revue. Nous sommes heureux que vous avez apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec nous. Belles et ensoleillées salutations de Saas-Fee Stefanie Gartner et toute l'équipe Ferienart Plus

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Nous avons passé quelques jours en aout 2014 dans ce très bel hotel de Saas-Fee. L'accueil a été globalement bon même s'il toujours surprenant de constater que la plupart des membres du personnel - y compris la direction - ont du mal à communiquer en français (alors qu'ils parlent souvent italien, cherchez l'erreur...). L'hotel : bien situé au centre ville,... Plus

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Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous allons faire le meilleur possible pour engager du personnel parlant la langue française. Nous vous souhaitons tout de bon pour vous. Espérons que vous reviendrez und fois. Meilleures Salutations Stefanie Gärtner avec l’équipe Ferienart Plus

vaud
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
18 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Très bon hôtel dans l'ensemble. Jolie chambre, propre, soignée et spacieuse. Nous avions une suite alpine pour 2 adultes et 2 enfants. Dans la suite, un seul toilette, un peu limite pour 4. Dans le salon une télévision tube catodique (alors que les écrans plats sont abordables), un peu limite pour un hôtel 5 étoiles. Un bon accueil, mais sans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte Merci beaucoup pour votre remarque. Dommage que notre hôtel n’était pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Nous prenons en compte votre remarque, nous allons essayer de faire mieux pour le futur. Nous espérons que vous reviendrez malgré tout chez nous. Meilleures Salutations de Saas-Fee. Stefanie Gärtner avec l'équipe Ferienart Plus

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Informations supplémentaires concernant Ferienart Resort & Spa

Adresse : Dorfweg 1, Saas-Fee 3906, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Saas-Fee
Fourchette de prix (par nuit): 175 € - 785 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Ferienart Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 71
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Priceline, Travelocity et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ferienart Resort & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ferienart Saas Fee
Ferienart Resort Saas Fee
Ferienart Resort & Spa Saas Fee
Ferienart Hotel Saas-Fee
Ferienart Resort And Spa
Hotel Ferienart Saas Fee

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