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Novotel Zurich Airport Messe

Nº 3 sur 5 hôtels à Glattbrugg
ÉcoLeadersNiveau Argent
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Lindbergh-Platz 1, Glattbrugg 8152, Suisse
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Novotel Zurich Airport Messe
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Grenoble, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Dommage que pour un hôtel appartenant au groupe français Accor nous n'avons trouvé aucun personnel de la réception ne parlant français... Hôtel difficile à trouver la nuit, il faudrait flécher votre hôtel davantage en sortant de l'aéroport.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Cure, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Proches des transports en communs , aéroport, accueil sympa, juste dommage qu'ils ne parlent pas français, petit déjeuner buffet a 29frs un peu cher je trouve . Canapé lits préparés pour notre arrivée. Bien insonorisé car avec tout les avions qui passent

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
60 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2015 par mobile

Hôtel bien placé et pas trop cher pour Zürich. Nous sommes habitués au standard Novotel et cet hôtel est un cran au dessous: accueil moyen. Pas de cadeaux pour les enfants. La boisson offerte aux VIP ne propose que des boissons sans alcool (ou alors un verre de vin ou une bière)..La terrasse est sâle et mal rangée, donc nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, General Manager de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Madame Murielle, Je vous remercie de nous avoir transmis vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Zurich Airport Messe. Je regrette profondément le manque de professionnalisme dont nous avons fait preuve lors de votre arrivée, et plus particulièrement pour avoir omis de remettre des cadeaux à vos enfants. Vous pouvez être assuré que j’ai personnellement fait part... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
18 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2015

J'ai été très déçu par un accueil quelconque, les avantages de mon statut platinum ne m'ont pas été présentés. Le restaurant était ridiculement petit et service très long. Le rapport qualité prix est très mauvais. Je ne recommande pas cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, General Manager de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Monsieur Schlaefli, Je vous remercie de nous avoir transmis vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Zurich Airport Messe. Je regrette profondément le manque de professionnalisme dont nous avons fait preuve lors de votre arrivée, et plus particulièrement concernant votre de membre Platinum Le Club Accor hotels. Vous pouvez être assuré que j’ai personnellement fait part de... Plus 

Aigle, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

3 nuits avec mes 3 filles (11-14 ans). Confortable, wi-fi inclus pour le séjour pour 5 appareils, personnel souriant et prévenant, mais parlant peu français. Buffet petit déjeuner copieux et très varié, également inclus dans le séjour. Petits chocolats de Pâques et petit présent pour les filles au départ.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, General Manager de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Chère cliente, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier pour vos chaleureux commentaires. Le personnel a énormémenent apprécié. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau ici à Zurich, Cordialement Xavier CHANRION Directeur Plus 

Lausanne
Auteur de niveau
56 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2015

Nous y sommes allés avec nos deux enfants en bas âge. L'accueil y a été très sympathique et chaleureux et le personnel disponible. Nous avions toutefois demandé un lit bébé et un lit d'appoint. A l'arrivée, la chambre n'était pas équipée du lit bébé. A la réception, on nous a dit pouvoir faire le nécessaire. Le lit bébé a été... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, Geschäftsführer de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Chers clients, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions, à la suite de votre séjour au Novotel Zurich Airport Messe. Je regrette le manque de professionnalisme dont nous avons fait preuve en ne préparant pas correctement la chambre. Je puis vous assurer que ceci ne correspond aucunement à la qualité de service que nous nous devons... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
46 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2015

Accueil multilingue très agréable et check in très rapide. La chambre suffisamment spacieuse et très bien équipée. Salle de bain conforme aux attentes. Accès hyper pratique depuis l'aéroport, le tram s'arrête devant l'hôtel en à peine 10 minutes. Le buffet petit déjeuner est d'excellente qualité mais alors que je m'étais levé pour reprendre un café, ma place était déjà débarrassée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, General Manager de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie beaucoup pour les commentaires dont vous avez fait part, à la suite de votre séjour. Vous pouvez être assuré que le personnel y a été très sensible. En espérant avoir le plaisir de vous acueillir de nouveau ici à Zurich, je vous souhaite un bon week end. Cordialement Xavier CHANRION Directeur Plus 

Plomeur, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Très bon hôtel, personnel très agréable et à l'écoute, petit déjeuner copieux et varié. Chambres propres, très proche de l'aéroport et en face d'un arrêt de tramway ce qui est pratique. Manque peut-être une piscine pour se rafraîchir l'été !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
XChanrion, General Manager de Novotel Zurich Airport Messe, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l'équipe, je vous remercie pour ce sympathique commentaire. Cette délicate attention est toujours appréciée par le personnel. J'espère avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir ici à Zurich. Cordialement Xavier CHANRION Directeur Plus 

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