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Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad

Site internet de l'hôtel
Dorfplatz 1, Leukerbad 3954, Suisse (Anciennement Lindner Hotels Alpentherme Leukerbad)
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Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Vaud
Auteur de niveau
23 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

La chambre est moyenne pour un **** et un peu vieillotte. Par contre le centre thermal attenant est très agréable. La situation de cet hôtel est idéal dans cette magnifique station. Les petits déjeunés sont somptueux. Les buffets offrent un immense choix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur de niveau
43 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet établissement et je n'ai jamais été déçue. Bon rapport qualité prix. Personnel au petit soin. Les bains thermaux qui se situent directement dans l’hôtel sont un plus non négligeable. Je recommande vivement cet établissement.

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Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec beaucoup de joie nous avons transmis vos félicitations aux collaborateurs. Il est notre souhait de satisfaire tous nos clients et votre retour nous motive d´améliorer nos prestations sans cesse. Nous... Plus 

suisse
Auteur de niveau
49 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous revenons régulièrement dans cet hotel car il est idéalement situé dans le village, et la qualité des infrastructures (piscine, grotte etc) est OK. Le petit déjeuner est également varié et de bonne qualité. Mais comme beaucoup d'hôtels de station, il devient vieillot, et nécessiterait des rénovations et une remise au goût du jour, car à mon avis il est... Plus 

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Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec plaisir nous avons transmis vos commentaires positifs aux collaborateurs et nous vous remercions pour cette motivation supplémentaire. Nous avons également pris note de votre insatisfaction avec le chambre. Ces commentaires constructives... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
74 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel avant qu'il ne soit racheté et renommé Heliopark. C'était un 4 étoiles à l'époque. Rien n'a vraiment changé, tout est resté comme avant si ce n'est le nom. Les chambres supérieures sont maintenant un peu trop chères par rapport à la qualité et confort: petit lit, peu de place, salle de bain... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Vos commentaires constructives étaient transmis à la direction et nous nous réjouissons de vous informer que la rénovation de nos chambres est déjà prévu. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans... Plus 

Leukerbad, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015

Chambre spacieuse double pour une personne, bains thermaux dans l'hôtel avec grotte a 39 degré et sauna, jardin avec chaises longues bien ensoleillé, personnel très aimable. Les deux courts de tennis sont en mauvais état avec des lignes en plastique qui ressortent du terrain. Les joueurs devaient faire attention à ne pas trébucher. Une personne du groupe est tombée est... Plus 

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Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec plaisir nous avons transmis vos commentaires positifs aux collaborateurs et nous vous remercions pour cette motivation supplémentaire. Avec beaucoup de regret nous avons noté votre déception avec le service du restaurant... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Malgré des chambres vétustes et le manque d'isolation phonique, nous avons apprécié notre séjour chez vous. un accueil professionnel, les bains dans l'hôtel, une belle salle à manger et un très bon et copieux buffet, nous ont fait oublié le réveil matin bruyant des voisins de chambre partants à 6h30.

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Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec plaisir nous avons transmis vos commentaires positifs aux collaborateurs et nous vous remercions pour cette motivation supplémentaire. Nous avons également pris note de votre insatisfaction avec la chambre et surtout la... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015 par mobile

Établissement correct pour un 3 étoiles hormis la salle de bains vétuste. ..cabine de douche vieille avec du calcaire et des joints moisis. . En bref chambre qui mérite pas ces 3 étoiles. . Mais buffet petits déjeuners très tres bien ...

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Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions de votre récent séjour à Loèche-Les-Bains. Avec beaucoup de regret nous avons noté votre déception avec le confort des chambres. Nous avons déjà transmise vos commentaires aux responsables concernés afin que les ajustements nécessaires soient effectués dès que possible. Avec plaisir nous vous informons que... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Malgré les travaux devant l'hôtel, nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Héliopark. Chambre toujours très propre avec petite intention (chocolat, fruit et eau minérale. Les réceptionnistes très professionnels et d'une gentillesse magnifique. Le restaurant est assez irrégulier quand au petit déjeuner d'une fraicheur remarquable. (Plateau de fromages, fruits, saumon fumé). Les serveuses sont vraiment à notre service... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Brunot, Nous nous réjouissons que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec beaucoup de joie nous avons transmis vos félicitations aux collaborateurs. Il est notre souhait de satisfaire tous nos clients et votre retour nous motive d´améliorer nos prestations sans cesse.... Plus 

Lamoura, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Très agréable week-end prolongé en suites panoramique et junior. Personnel très accueillant, souriant et serviable qui nous a permis d'avoir une des deux chambres en avance et la garder un peut plus tard. Voiture parquée par le voiturier un plus. Les suites étaient très bien chauffées et propres. De gentilles attentions (petits chocolats). Peignoires y compris pour notre fils (et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lindner Hotels ... L, Leiter Gästebetreuung de Heliopark Hotels & Alpentherme Leukerbad, a répondu à cet avis

Cher client, Nous nous réjouissons que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Loèche-Les-Bains et nous vous remercions d´avoir pris le temps afin de nous transmettre vos impressions. Avec beaucoup de joie nous avons transmis vos félicitations aux collaborateurs. Il est notre souhait de satisfaire tous nos clients et votre retour nous motive d´améliorer nos prestations sans cesse. Nous... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

Hôtel et SPA très vieux, on a prit une suite, elle était sale, la salle de bain moisi dans tout les coins, ça sentait les égouts... Chambre très froide maximum 15 degrés... Le personnel n'était pas sympa du tout mis a part le pianiste. Seul point positif le petit déjeuner. Au moment de partir on voulais nous faire payer les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Leukerbad

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