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Les Sources Des Alpes Hotel

5.0 sur 5 Tuftstrasse 17, Leukerbad 3954, Suisse
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Les Sources Des Alpes Hotel
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114 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    80
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    2
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Consultez les avis pour
22
75
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2
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Goumoens la Ville, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service très moyen, aucune réponse lorsque les problèmes sont soulevés. Personne a la réception le matin. Les installations Thermal étaient non fonctionnelles la piscine intérieure fermée, même si c'était la raison principale du séjour, de faire les thermes. Surfait, à 590 Frs la suite on s'attend quand même à une certaine qualité. Petit déjeuner sommaire, très décevant. Etat général défraichit.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Marco G, Nous vous remercions pour votre commentaire, bien que négatif. Oui nous avons eu un gros problème totalement imprévu depuis la source et la piscine intérieur fut inutilisable le samedi car nous n'avions plus assez d'eau thermale qui arrivait de la source et donc la piscine était à 29 degré et nous pouvons que nous en excuser,... Plus 

Morges, Suisse
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
17 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour d'une nuit à l'hôtel Source des Alpes. Bien situé au coeur de Loèche-les-Bains. Nous avons passé la nuit dans une suite junior très spacieuse, propre à la décoration sobre mais harmonieuse. Le tout étant un peu passé de mode. Gros bémol sur le lit avec deux matelas qui ne font que s'écarter pendant la nuit. Ce qui est rigolo,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur C. Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps à écrire votre commentaire. Il est claire que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous et nous le regrettons. Comme indiqué dans un autre commentaire concernant la même critique, nos avons effectivement eu des problèmes avec la source thermale samedi dernier et ce problème, qui n'affecta... Plus 

Neuchatel
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
31 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

On m'a offert pour mon anniversaire un bon cadeau incluant nuit pour 2 , cocktail de bienvenu, repas 3 plats et petit dej . Hotel : pas de charme, vieux on a l'impression d'être dans un ancien sanatorium - odeur de piscine dans l'hôtel chambre très moyenne froide Absolument pas le standing d'un relais et châteaux - on s'attend a... Plus 

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PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Muxu Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour écrire vos impressions concernant votre séjour chez nous. Nous regrettons que l'ambiance chaleureuse et intimiste de notre établissement ne vous a pas convenu. L'hôtel fut effectivement un lieu de santé et de "récupération" et nous avons précisément voulu garder l'ambiance relaxante et apaisante, ce pourquoi le 99% de... Plus 

Savigny, Switzerland
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Magnifique séjour. De très bonnes installations, dommage qu'un amas de feuilles mortes stagnait au fonds du bassin extérieur. Le service, comme les mets et boissons sont d'excellente qualité. Établissement à recommander.

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PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur JPT_1073, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps à écrire votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fut magnifique. Nous reconnaissons qu'en cette période automnale il n'est pas toujours évident d'enlever toutes les feuilles surtout que le bassin externe est sous un énorme platane, mais nous allons faire encore plus d'effort afin... Plus 

Verbier, Suisse
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2014

+Joli hôtel, bien situé, très calme, piscines très chaudes et spacieuses. Les chambres sont belles et spacieuses. Le repas pris le soir là était excellent. Le personnel parle le français -Le coin SPA un peu petit et vieillot.

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PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Daniel R. Merci pour votre commentaire et pour avoir pris de votre temps à l'écrire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes et nous avons pris note de votre note sur la décoration du SPA qui, nous l'espérons, sera rafraîchi d'ici quelques temps. Bien cordialement Joëlle et Pierre Berclaz Maîtres... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et sommes dans l'ensemble ravis. L'accueil est très chaleureux, le personnel que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant est très prévenant et au petit soin. Les chambres sont jolies et spacieuses. Petite critique tout de même, un morceau de papier peint déchiré dans les wc de la chambre... Plus 

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PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Cher Madame et Monsieur Doudoukri… Merci pour votre aimable commentaire, et pour avoir pris de votre temps à l'écrire, nous vous en sommes reconnaissants. Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit si bien passé. Nous allons également faire le nécessaire dans la salle de bain en question. concernant le SPA, nous travaillons sur un projet de rénovation... Plus 

Dijon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2014

Hotel très bien tenu avec un personnel aux petits soins avec sa clientèle à recommander pour tout ceux qui souhaitent se détendre dans un cadre magnifique. Très bonne cuisine avec un service remarquable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur Seesexand…, Un grand merci pour avoir pris de votre temps à écrire votre commentaire. C'est pour nous un très grand compliment que de nous écrire "l'Accueil Suisse" basé sur l'excellence de la réputation de cette accueil et nous allons continuer à travailler avec amour et avec l'envie de faire plaisir. Au grand plaisir de vous accueillir... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Nous avons séjourné avec notre fils d'un an dans cet hôtel et avons tous été très chaleureusement accueilli. Nous sommes habitués des hôtels 5 étoiles et il faut dire que celui-ci offre des services très proches de la perfection. Le service fut tellement bon et constant par tous les employés que l'établissement nous a même fait oublier les quelques détails... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur Candaranic, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris de votre temps à écrire votre commentaire si sympathique, c'est toujours un véritable plaisir de lire que nous avons réussi à rendre le séjour de nos clients aussi confortable. Le service personnalisé et la considération humaine des relations entre nos clients et notre équipe sont pour nous les... Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

Très enchanté par cet hôtel et son personnel. Magnifique décoration d'intérieur, bains et salles de détente très agréables. Nous avons également très apprécié les soins prodigués au sein de l’établissement et qui sont de très bonnes qualités. Belle cuisine et buffet du petit déjeuner bien garnit. Pour le repas du soir, nous ne sommes pas resté sur notre faim. Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Chers Madame et Monsieur Walligator79 Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pris de votre temps à l'écrire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit si bien passé et avons pris note de votre remarque concernant la machine à café. Nous en avons installé mais dans nos suites uniquement. C'est un sujet sur lequel nous... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

Nous avons eu la chance de découvrir cet hôtel lors du week-end de la fête Nationale Suisse. L'accueil était vraiment très chaleureux et nous avons apprécié être guidé vers notre chambre en apprenant quelques anecdotes sur l'histoire et la rénovation de l'hôtel. La chambre était spacieuse et accueillante avec des fruits et de l'eau à disposition. L'espace piscine intérieure nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
PierreBerclaz, General Manager de Les Sources Des Alpes Hotel, a répondu à cet avis

Cher M et Mme Mousquine… C'est avec émotion que nous lisons votre commentaire et vous remercions du fond du coeur pour ces aimables compliments. Nous vous remercions également pour avoir pris de votre temps à écrire ce commentaire. Vos compliments seront transmis à notre belle et sympathique équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bien cordialement Joëlle et Pierre... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Les Sources Des Alpes Hotel

Adresse: Tuftstrasse 17, Leukerbad 3954, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Canton du Valais > Leukerbad
Fourchette de prix (par nuit): 307 € - 504 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Les Sources Des Alpes Hotel 5*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Priceline, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Les Sources Des Alpes Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Leukerbad Source Alpes Hotel
Hotel Les Sources Des Alpes Leukerbad
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Leukerbad
N°1 des hôtels romantiques à Leukerbad

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