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Crowne Plaza Geneva

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75-77 avenue Louis Casai, Cointrin 1216, Suisse
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439 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    157
    95
    55
    48
Consultez les avis pour
26
68
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles

Hôtel très confortable, très bien situé avec un service à la hauteur. Une navette qui dessert le salon de l'auto en période adaptée. On regrettera le parking qui coûte environ 45€ pour 2 jours qu'on aimerait voir un inclus dans une chambre à 200€ la nuit. Le roomservice quant à lui est au prix de la Suisse, comptez 80€ pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Chesmet, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Crowne Plaza Geneva a été agréable et que vous avez apprécié la qualité de nos services, en particulier notre service de navette gratuite. Soyez assuré que nous essayons toujours de proposer des tarifs attractifs tout au long de l'année. Meilleures salutations... Plus 

Lancey, Rhône-Alpes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Hotel magnifique, accueil très agréable et personnel souriant et à l'écoute. Proche de l'aéroport et très bien isolé. Nous avons passé un agréable week-end et nous reviendrons. Le lit était très confortable et le hall d'entrée magnifique. Nous avons apprécié le petit déjeuner.

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Chère Sarah C, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec la communauté des voyageurs. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement à sur combler vos attentes et nous réjouissons de vous accueillir à nous prochainement au Crowne Plaza Geneva. Meilleures salutations. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Genevea Plus 

Suisse
Auteur chevronné
269 avis 269 avis
68 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

De retour du Crowne Plaza pour dîner. J'arrive juste avant midi, il y a encore peu de monde. J'ai pris le business lunch à 3 plats. pour environ 30 francs. Le service est très attentif et sympa. La cuisine est un peu trop "inventive" à mon gout: soupe légèrement sucré, le dessert ananas flambé est trop sucré à mon gout,... Plus 

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Blackeyes_CH, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre visite dans notre restaurant Seventy5. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un moment agréable en dégustant notre business lunch et que vous avez en particulier apprécié le cadre de notre restaurant ainsi que le service. Vos commentaires ont été partagés avec notre Chef.... Plus 

Crépy-en-Valois, Picardie, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Hotel rénové depuis peu et cela se voit ! Seul les salle de réunion et la salle de petit déjeuner son encore de l'ancienne période, et contraste avec le côté moderne de la nouvelle rénovation. Accueil chaleureux et personnalisé.

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Dear OisePhotoPassion, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez appréciez les travaux de rénovations que nous avons effectués ainsi que la qualité du service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Crowne Plaza Geneva. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel superbement rénové et reçu un accueil très chaleureux et professionnel.nous recommandons cet hôtel à Genève très proche de l'aéroport et des transports publics

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Chère Anne Lise U, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Crowne Plaza Geneva. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Bordeaux, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 décembre 2014 par mobile

Standing international pour cet hôtel situé à quelques centaines de mètres de l'aéroport de Genève Cointrin. Il est desservi par une navette gratuite à fréquence régulière aux heures d'ouverture de l'aéroport. Personnel compétent et efficace. Le prix reste malgré tout élevé pour les non titulaires d'une carte "clients fidèles". Le client occasionnel paie en quelque sorte plein tarif pour les... Plus 

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Bernard B, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et les prestations de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Auteur chevronné
99 avis 99 avis
50 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Rien à redire pour cet hôtel idealement situé, juste à côté de la ligne de bus qui vous mènera en trois arrêts jusqu a l aéroport. Les transports en commun peuvent etre utilisé gratuitement au moyen d un pass que l'hôtel vous offrira dès votre arrivée. Très propre. A refaire sans hésiter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Sophieetmichel, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour au Crowne Plaza Geneva. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Aucuns gestes commercial pour un walk in un samedi où l'hôtel était loin d'être complet, les petits déjeuner auraient pu être au moins offert, le comble même le chien fut facturé au tarif de chf 30.-. Doit revoir sa façon de "fidéliser" sa clientèle.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher mirage059, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous essayons d'offrir des prix attractifs toute l'année et notre programme de fidélité IHG Rewards Club (gratuit) vous permet de collecter des points ou des miles dans plus de 4'600 hôtels dans le monde. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
118 avis 118 avis
109 avis sur les hôtels
61 votes utiles 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

J'ai séjourné une nuit afin de visiter la ville de Genève. L'hôtel se trouve à moins de 5 minutes de l'aéroport grâce à la navette mise à disposition sans frais par le Crowne Plaza. Les chambres ont totalement été refaites et offrent tout le confort pour se sentir à l'aise. Une smart tv, une belle douche à l'italenne, un lit... Plus 

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Christophe92, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort des chambres rénovées et la situation de l'hôtel. En effet, nous sommes à proximité de tout et les déplacements sont très faciles avec la carte de transports... Plus 

Genf, Geneve, Switzerland
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
19 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Si l'hôtel peut-être agréable, n'y mangez pas! Le personnel était des plus agréable et attentif, mais ceci n'a pas effacé le vrai problème: la nourriture! Les plats étaient beaucoup trop salés, et nous l'avons signaler. Ce qui n'a pas empêché après les entrées d'avoir des plats principaux, à nouveau beaucoup trop salé. Aussi la durée du service était effrayante. La... Plus 

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MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Steve_Borloz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite à notre restaurant Seventy5. Nous sommes navrés d'apprendre que les assaisonnements et la rapidité du service n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre objectif est de toujours offrir un excellent service... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cointrin

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