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Hotel Royal - Evian Resort

Nº 1 sur 2 hôtels à Neuvecelle
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
960 Avenue du Leman, 74500 Neuvecelle, Évian-les-Bains, France
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Hotel Royal - Evian Resort
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
37 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Retour au Royal que nous avions déjà connu avant sa rénovation. Le cadre est magnifique et ce qui frappe, est l'entretien impeccable des infrastructures dont le Parc qui est époustouflant. Prendre un verre après dîner sur la terrasse avec vue sur le Lac Léman est un ravissement. Assistez au coucher de soleil…rien à rajouter…! Le service et l'amabilité des équipes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

L'hotel est splendide tout comme la vue sur le lac Léman et le parc. La piscine est également un lieu idéal pour lézarder au soleil. A quelques kms de l'hotel se trouve le télécabine de Thollon-les-Mémises pour effectuer des promenades avec une vue incroyable sur le lac et sa côte suisse : Lausanne, Vevey, Montreux. Pas très loin, en Suisse,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Thierry B, Merci pour votre bon retour TripA et je suis ravis de lire que votre séjour c'est bien déroulé au Royal et dans notre belle région du Chablais. Il est certain que les beaux jours la piscine extérieure est un lieu magique pour nos hôtes, les autres jours la piscine intérieure est sympathique également. Avec sa rénovation et... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel Resort sublime, la rénovation est stupéfiante, toutes les pièces du Royal ont une ambiance différente, ce qui rend l'hotel encore plus appréciable. Le personnel est très chaleureux et accueillant, j'ai été très bien servie!! Je recommande définitivement cet hotel!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère LauraA, Je vous remercie très sincèrement pour votre commentaire TripA splendide lui aussi ! La nouvelle décoration conçue par François Champsaur est vraiment très appréciée et je suis heureux de voir quelle vous ait donné entière satisfaction à vous aussi. Merci également de mette en avant le travail de mes jeunes équipes qui tous les jours donnent tout leur... Plus 

Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après une superbe rénovation nous sommes allés à l'hôtel Royal. Il est magnifique, le jardin est énorme et somptueux. Les chambres sont superbes elles aussi. La piscine intérieure est géniale surtout pour les enfants. En revanche la piscine extérieure, elle, est très dangereuse. En effet les carreaux de mosaïques dans la piscine sont très coupant. Un autre petit bémol :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère Sylvanian2015, Je suis très heureux que vous ayez choisi le Royal pour votre séjour à Evian. Je vous remercie pour cette belle appréciation sur notre nouveau Royal et je prends tout de même note de vos deux commentaires concernant la restauration et la piscine extérieure. J'espère que ces imperfections ne vous empêcheront pas de vous retrouver et de vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Le cadre est vraiment agréable. Nous avons adoré les entrées par la qualité des produits, de la cuisine et de la présentation des assiettes. Nous avons trouvé cependant que la quantité était insuffisante. Les plats et les desserts étaient corrects. Ce qui nous vraiment manqué durant le diner concerne l'équipe de salle : Le suivi des boissons n'était pas fait,... Plus 

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Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère CaroR71, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire vos commentaires sur notre restaurant que j'imagine être la Véranda. La véranda depuis cette année propose une large carte décontractée et tendance de plats du monde. Le prix des entrées vont de 11€ à 23€ et les plats de résistance de 22€ à 34€ ce qui laisse un... Plus 

rouen
Auteur de niveau
28 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel magnifiquement refait. Où que l'on pose le regard, c'est superbe. Personnel très accueillant à la réception, dans les étages et au service voiturier. Par contre, GROS problèmes au niveau du service à la Véranda. Trop de personnel et pas assez d'organisation....si chaque serveur(euse) avait son rang et qu'il y ait un chef pour tout organiser, cela se passerait mieux!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre séjour au Royal sur TripA. Je suis heureux de voir que l'hôtel vous a donné entière satisfaction et que la rénovation est à votre convenance. Concernant la Véranda et son service, je vous prie d'accepter mes excuses pour ces services trop lents. Je vous assure que pourtant nous... Plus 

Corse
Auteur de niveau
33 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous séjournons à l'hôtel l'Ermitage. Comme à l'accoutumée, nous aimons dîner sur la terrasse de la Veranda afin de varier les plaisirs. Les buffets étaient excellents et les thèmes intéressants d'un point de vue culinaire. Le lieu a réellement changé. Nous voulons surtout insister sur la qualité du service ( les enfants sont servis bien après les adultes... Imaginez, l'attente,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère Lyline77, Je vous remercie de vous être exprimé sur notre "nouveau Royal" et je suis ravi que votre séjour à l'Ermitage vous ait donné entière satisfaction. Il est certain que le Royal a beaucoup changé pendant ces trois années de rénovation et je comprends que tout ne soit pas à votre goût. Concernant la décoration de la véranda il... Plus 

Genève, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Étant clients de longue date du Royal (j'étais âgée de quatre années lorsque je fréquentai ce lieu pour la première fois), nous avons pris l'habitude de séjourner à l'Ermitage, qui dépend également de l'Evian Resort, pendant la durée des travaux de rénovation de l'hôtel Royal. Ayant décidé de dîner au restaurant la Véranda, qui propose désormais des plats à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher CGERIER, Premièrement je tenais à vous remercier de votre fidélité à l'Evian Resort et je suis heureux de voir que votre séjour à l'Ermitage se déroule bien. Je suis désolé que votre dîner à la Véranda ne vous ait pas donné entière satisfaction et que le nouveau cadre ne soit pas à votre convenance. Il est certain que nous... Plus 

perpignan
Auteur de niveau
99 avis
69 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 218 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons, après quelques années d infidélité, mais surtout après des travaux grandioses. la difficulté a été de garder l esprit de l hotel avec une modernité indispensable aujourd hui aux clients exigeants.C est tout a fait réussi. des couleurs chaleureuses, , moquette épaisse ,éclairage bien pensé;la mosaique bleue du sol a été conservée! nous avons eu la chance d... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère Minisouchette, Merci pour ce commentaire Idyllique que je vais partager avec mes équipes. Rénover un établissement est toujours une belle aventure mais aussi un risque alors de lire un avis comme le vôtre, fidèles que vous êtes cela nous touche sincèrement. Tout est dit dans votre texte et il est certain que nous offrons un produit très complet pour... Plus 

Rambouillet, France
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel superbement rénové, encore plus majestueux qu'avant. Cadre magnifique et nouvelle organisation des restaurants. Club enfants très pro, animateurs très sympathiques et dynamiques et activités variées. Club bébé jusqu'à 3 ans (payant) de haute qualité également avec toutes les normes afférentes aux crèches.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Mayesheekhol, Comme vous le dite luxe et famille ne sont pas incompatible bien au contraire ! Merci pour vos bons commentaires qui reflètent bien l'ambiance du Royal et le Resort. Nous avons un kid's Club incroyable de plus de 200 m2 que nous proposons en gratuité à nos hôtes résidents... Cela permet aussi d'être à l'hôtel en complète tranquillité... Plus 

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