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Hotel Royal - Evian Resort

Nº 1 sur 2 hôtels à Neuvecelle
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
960 Avenue du Leman, 74500 Neuvecelle, Évian-les-Bains, France
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18
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4
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Évian-les-Bains, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Une expérience inoubliable, un vrai Hôtel de luxe à la française,une rénovation réussie, un service et du personnel irréprochable, de nombreux équipements, dans un endroit magnifique , le parc, les jardins et la vue splendide sur le Lac Léman depuis les terrasses et la piscine.chambre spacieuse et propre avec une vue magnifique sur le lac ! Pas besoin de voiture,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
19 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Après 3 ans de travaux de rénovation, le Royal a réouvert début juillet. Et tout est réellement parfait et de bon goût. Un personnel First Class et très à l'écoute; une chambre spacieuse avec vue lac - et petite terrasse - des plus confortables et une literie de grande qualité; seul petite critique: pas de WC séparés, dommage pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Je viens de retourner à l’Hotel Royal depuis sa rénovation. C’est vraiment très réussi. il est encore plus majestueux et est sans doute le plus beau palace au monde. J’ai un vrai coup de coeur pour ce lieu avec cette vue imprenable sur le Lac Léman, on ne s’en lasse pas. Le service est très bon avec un personnel accueillant,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère Véronique T, Très heureux de lire votre fort sympathique commentaire TripA. Je ne sais si nous sommes le meilleur Palace au monde, mais il est effectivement unique en son genre et offre à nos hôtes un emplacement qui ne peut laisser indiférent quand on a la vue sur ce lac immence. Merci pour l'équipe qui fait de son mieux... Plus 

rouen
Auteur de niveau
38 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous ne sommes pas dépaysés, nous retrouvons le Royal embelli avec les modifications qui s'imposaient (Bar, Boutique notamment.Les chambres sont superbes, mais pas assez de rangement pour le linge plat. La cuisine est bonne certes mais la première étoile est encore loin ce n'est peut-être pas le but recherché...Désolé, mais le service n'est pas encore celui d'un Palace De la... Plus 

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Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Marcurouen, Tout d'abord merci de toujours être fidèle au Royal et je vous remercie de vos commentaires précis. Je vous rassure les anciens sont bien présents mais les nouvelles équipes les occupent un peu en cette réouverture et les nouveaux locaux impactent également. Comme vous le dites, à l’ avenir le Royal aura de beaux jours. Concernant les fleurs... Plus 

Nice
Auteur de niveau
33 avis
13 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dès mon arrivée j'ai senti le charme opérer, la rénovation est très réussie, l'hôtel est MAGNIFIQUE !!! Notre chambre avait une vue lac sublime, tout le confort requis dans un hôtel de cette catégorie, et un alliage parfait entre modernité et style ancien. Il est vrai qu'ils ont besoin de peaufiner le service, étant ancien client je n'ai aucun doute... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Gorgonzola0673 Premièrement merci pour votre excellent commentaire et pour votre fidélité au Royal comme je peux le lire. Vous l'avez trouvé changé effectivement et je suis ravi de lire que ce nouveau décor vous ait plu. Merci pour vos encouragents concernant nos équipes que vous connaissez pour en grande partie et qui comme vous le dites si bien vont... Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

un magnifique endroit , un magnifique hôtel tout es superbe ! Mais désolant le personnel n es pas a la hauteur ! Manque de formation pour un 5 étoiles vraiment dommage Une panade totale l! Un manque de personnel et en plus pas du tout forme pour cet endroit ! Pendant notre séjour nous avons râles et entendus râles partout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Anthony A, Je suis sincèrement désolé que votre séjour en famille ne se soit pas bien déroulé au Royal en ce début juillet et je vous prie de bien voloir m'en excuser. Je vous remercie pour les compliments concernant l'hôtel et sa rénovation qui effectivement est très belle réussite, notre décorateur a fait du bon travail. Concernant le service,... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un cadre à couper le souffle, un service irréprochable, un hôtel au charme exceptionnel: tous les ingrédients pour un moment unique qui restera gravé dans ma mémoire. La qualité des travaux réalisés pendant la période de rénovation souligne l'exigence qu'apporte tous les membres de l'équipe aux plus petits détails. J'ai hâte d'y retourner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Charles R91150, Merci pour votre excellent commentaire trip. Effectivement nous avons achevés nos travaux après quelques 22 mois de fermetures cumulées... L'équipe, même si pour une grande part nouvelle a tout donné et a eu à cœur de satisfaire nos hôtes du mieux quelle le pouvait. Nous vous attendons avec impatience ! Bien cordialement. Laurent Roussin Directeur Plus 

Lescheres
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné avec notre fils de 10 ans dans une chambre famille à la décoration sobre mais raffinée. Les couleurs, les matériaux, l'ameublement, tout est pensé pour se sentir vraiment bien. Un appel à la détente qui se poursuit dans une piscine à débordement avec vue sur le lac. Nous avions pris un forfait demi-pension. notre premier diner s'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Cécile Stéphane G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre séjour au Royal sur trip A. Je suis ravi de lire que notre nouvel établissement ait été à votre gout et que globalement vous y avez rencontré de belle personnalités aux niveau de nos collaborateur. Je suis sincèrement désolé pour votre expérience qui j'imagine être à... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
31 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Que dire de ce magnifique endroit niché sur la rive sud du Lac Leman, dans une région sublime : Le Chablais Apres des travaux importants, l'établissement a re-ouvert ses portes tout début juillet Il faut dire qu'il a de quoi séduire : des chambres magnifiques, un panorama d'exception unique au monde sur le lac, des espaces publics grandioses. Le meilleur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Cher Gaël H, Merci pour votre beau commentaire qui reflète bien l'esprit du Royal. Je suis heureux de voir que votre séjour c'est bien déroulé et que les équipes du Royal ont été à la hauteur de vos exigences malgré la proximité de l'ouverture. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous retrouver à Evian très prochainement. Très sincèrement... Plus 

Évian-les-Bains, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai testé ce matin un cours de cuisine avec les chefs du Royal : Patrick Vander et Stéphane Arrête. Au menu : Homard et émietté de tourteau (entrée), bar, artichauts et ravioles à la roquette et fromage de brebis (plat) et une panacotta aux fruits rouges (dessert). Après un tour dans le jardin de l’hôtel(pour cueillir les herbes aromatiques), le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Evianresort, Directeur général de Hotel Royal - Evian Resort, a répondu à cet avis

Chère Laetitia M, Ah la cuisine du Chef Vander et la pâtisserie du Chef Arrete ! Pas toujours facile pour lui après la rénovation complète de ces cuisines... Il a dû lui aussi refaire ses gammes avec son équipe de choc. Je suis très heureux de voir que vous avez passé un excellent moment gourmand au Royal et que mes... Plus 

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