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Novotel Bordeaux Aeroport

80 Avenue J F Kennedy, 33700 Mérignac, Bordeaux, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
52 avis
9 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après une journée de visite sur Bordeaux, nous voulions un hôtel pas trop éloigné du centre pour un retour après diner mais également en direction de notre prochaine direction, le bassin d’Arcachon. Cet hôtel fut le bon compromise. Mais également pas de surprise, c'est un Novotel donc le niveau des prestation est attend et classique. Au clame, nous avons apprécié... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Patrick D, Responsable réception de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Monusieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Aéroport. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cindy KULACS Chef de Service Plus 

Antony, France
Auteur de niveau
321 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 410 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bien situé , doté d'un grand parking et d'une navette tous les 30 min pour l'aéroport (pensez à réserver ) cet hôtel disposé de chambres spacieuses et très bien équipées (café courtoisie,bouteille d'eau,coffre fort , literie de qualité côté chambre , salle de bain avec sèche cheveux , tout est là avec la climatisation. Accueil formidable tant à l'arrivée... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Vous avez pris le temps de donner votre sentiment à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Aéroport, et je vous en remercie. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel est idéalement situé près de l'aéroport, mais il ne faut pas avoir envie de faire la grasse matinée... Le bâtiment est une ancienne construction qui semble avoir été rénovée, la décoration est succincte mais correcte. La propreté de la chambre est très correcte, les toilettes sont propres. Le lit est plus proche d'un Futon que d'un matelas moelleux...... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Patrick D, Responsable commercial de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Vous avez été satisfait de votre séjour et nous vous remercions pour ce commentaire. Je vous pris au Nom de mon équipe et de moi-même pour la petite imperfection concernant la vaisselle sur votre table, un manque de vigilance que nous allons nous empresser de corriger dans notre service restaurant. Dans l'attente du plaisir de vous revoir au Novotel Bordeaux... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
145 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Rien à signaler tant cette adresse est convenue dans la grande lignée des Novotel. Terrasse agréable pour déjeuner ou dîner mais nourriture sans les saveurs du sud ouest, tout juste convenable. Salades insipides et tartares à peine acceptables. Les desserts sont également décevants et le café servi tout juste tiède.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick D, Responsable commercial de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Tous les collaborateurs de l'établissement sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront... Plus 

FRANCE
Auteur de niveau
69 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Vieux Novotel mais reste convenable a condition qu il soit renové rapidement. Cote restauration, une carastrophe, n y mangez pas. Steak haché congelé inmangeable Personnel correct Petite piscine agreable a l ombre des pins Moquette dans les chambres a changer

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour; Nous sommes désolés qu'une partie de la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre équipe est soucieuse de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent,... Plus 

Reims, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Accueil de la réception et du restaurant toujours aussi agréable. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute de leur client. Le parking est fermé. Il y a un grand ensemble de verdure ou nous pouvons se mettre à l'ombre. Il y a des chambre avec une baignoire/ douche et d'autre avec douche.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Patrick D, General Manager de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Merci pour votre retour d'expérience après ce séjour au Novotel Bordeaux Aéroport. Je partagerais cette expérience avec toute l'équipe qui est tournée vers la satisfaction client. Votre commentaire en est un exemple. J'espère vous accueillir à nouveau dans notre établissement car le plaisir sera aussi dans notre piscine qui au fil des jours en ces périodes estivales monte en ...... Plus 

Noumea, New Caledonia
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Bien qu'un peu vieillissant ce Novotel reste excellent pour ses prestations et le bon accueil du personnel. Le petit déjeuner est copieux avec du choix, les chambres sont calmes avec une bonne literie. L'hôtel est proche de la rocade et de l'aéroport. Il offre un service de navette que l'on peut appeler en arrivant au terminal. Le parking est gratuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire ! Mon équipe et moi-même sommes ravis que vous appréciez nos prestations et notre cadre. Une info ... dès cet été, la piscine affichera au minimum ses 25 ° pour le plaisir des plus petits et aussi des grands. .Alors au plaisir de vous recevoir à nouveau au... Plus 

76 photos de cet hôtel

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