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Les 22 hôtels de Mérignac

Novotel Bordeaux Aeroport

4.0 sur 5 Hôtel   |   80 Avenue J F Kennedy, 33700 Mérignac, Bordeaux, France
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Novotel Bordeaux Aeroport
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Classé n°5 sur 22 hôtels à Mérignac
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Aurélie C Aquitaine, France
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245 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Aquitaine, France
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Habitués aux "Novotel", nous ne sommes pas déçus de notre passage dans celui-ci. Bon accueil, la chambre correspondait à nos attentes.Nous avons mangé au restaurant, service impeccable, personnel à l'écoute, agréable et professionnel. Juste un petit rafraîchissement des lieux serait un plus. Nous reviendrons sans hésiter

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment concernant votre séjour dans notre établissement. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous devons atteindre, corresponde au mieux à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir prochainement au Novotel Bordeaux... Plus

Nancy, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

D'extérieur l'établissement est très laid, c'est mieux à l'intérieur mais alors le service...accueil sympathique même si on ne m'a pas proposé ma conso gratuite au bar (erreur rectifiée le lendemain matin par la très sympathique hôtesse à l'accueil), on me propose de réserver une table au Resto, ce que je fais. Si j'ai bien compris la conversation entre les serveurs... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

A la suite de votre séjour, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre halte dans notre établissement. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Comme vous le dites si bien, c'est le mois... Plus

Beaumont
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

.... des vrais hoteliers , courtois, agreable , avec du service . Maintenant c'est de l'Usinhotellerie! Je passais il y a peu des dizaines de nuits de accord , novotel, mercure et autres! un lundi soir ... une note a 190€ pour une nuit, deux dej une assiette de pate et un steak haché.... Cette fois ci c'est vraiement la... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Tout d’abord merci de votre commentaire sur votre séjour au Novotel Bordeaux Aéroport. C’est en prenant connaissance de nos points faibles que nous pourrons nous améliorer. Je tenais à vous présenter mes excuses pour les désagréments dont vous nous faites part et désolé que vous n'ayez pas trouvé d'éléments positifs lors de votre séjour au Novotel Bordeaux Aéroport. Ce que... Plus

Quebec
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Accueil courtois, service sympathique, chambre propre et fonctionnelle. Et pour les enfants : piscine et zone détente avec console de jeux. Parfait pour un départ très matinal de l'aéroport BDX. On nous a gentiment préparé une boîte déjeuner à emporter avec nous à l'aéroport.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 19
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Je vous adresse mes plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de me faire part du ressenti sur votre séjour. Savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une très belle récompense pour toute mon équipe. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau au Novotel Bordeaux Aéroport, Plus

Montreal, Québec, Canada
Auteur chevronné
171 avis 171 avis
47 avis sur les hôtels
113 votes utiles 113 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Hotel propre,belle piscine extérieur,bon lit,super beau buffet copieux et rafiné,très près de l'aéroport mais tranquille,bon matelas,bon rapport qualité prix,parfait pour une ou deux nuits. Formule de repas originale bon rapport qualité prix,nous avions choisi entrées et desserts à 15 euros en hotêl c'est bon fromages,charcuterires,verrines salades etc.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Au nom de mon équipe et de moi-même, soyez remerciés, nous avons été ravis à la lecture de votre commentaire et vous en remercions. Le plaisir de faire plaisir et une nouvelle fois nous vous le confirmez. A très bientôt au Novotel Bordeaux Aéroport, Plus

Eaubonne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Rien à dire sur la prestation hôtelière... Mais catastrophe sur la partie restauration tant sur le dîner que sur le petit déjeuner : aucune organisation, temps de service inacceptable (surtout avec 2 enfants en bas âge), personnel débordé...

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Patrick D, Directeur général de Novotel Bordeaux Aeroport, a répondu à cet avis

Vous avez pris de votre temps pour nous faire part de vos remarques, suite au séjour dans notre établissement et nous vous en remercions. Vous exprimez votre mécontentement par rapport à certaines insuffisances dans la prestation qui vous a été délivrée. Je comprends et suis tout à fait désolé des circonstances qui ont perturbé votre séjour. J’attache beaucoup d’importance à... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Bordeaux Aeroport

Adresse : 80 Avenue J F Kennedy, 33700 Mérignac, Bordeaux, France
Location : France > Aquitaine > Gironde > Bordeaux > Mérignac
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Bordeaux Aeroport 4*
Nombre de chambres: 137
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Bordeaux Aeroport
Novotel Bordeaux Aeroport Mérignac
Novotel Merignac
Novotel Hotel Merignac
Merignac Novotel

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