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Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours

38 Rue De La Berchottiere, 37170 Chambray-lès-Tours, Tours, France
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Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons été bien reçus par un personnel accueillant et attentionné. Hôtel et chambres propres et agréables. Petit déjeuner de qualité. Le rapport qualité-prix est largement satisfaisant. Nous recommandons!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aulnay-sous-bois
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Belle chambre, pas immense mais avec tout ce qu'il faut. L'écran plat est plus grand que chez beaucoup de concurrents. Attention ! Il n'y a pas d'ascenseur mais il y a des chambres au rez-de-chaussée.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Directeur général de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Merci Jean Paul pour cet adorable commentaire. Au moment des rénovations nous avions inclus l'installation d'un ascenseur mais l'administration chargée de la sécurité exigeait que les chambres handicapées du rez de chaussée soient transférées dans les étages pour éviter toute discrimination. Le coût devenant exorbitant nous avons abandonné l'ascenseur, autant utile à nos clients... qu'à notre personnel de service !... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un très bon accueil, simple et sympathique. Personnel disponible, restauration varié et excellente. Hôtel très propre. Nous sommes arrivés sans réservation, hôtel très sympa. A très bientôt lors de notre prochain séjour dans la région.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Directeur général de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Cyril Grand merci pour votre aimable commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à votre prochain passage dans notre belle région. CVL Plus 

Le Thor, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été très mal reçus par la réceptionniste blonde, ce mardi 18 août, qui était pas du tout aimable. Ma femme avait téléphoné et il lui avait été dit 5 euros le petit déjeuner pour ma fille de 12 ans et la réceptionniste n'a pas voulu nous croire et nous a dit, sur un ton sec, que le prix... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Responsable réception de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Bonjour Olivier, Les petits déjeuners sont à 5€ pour les enfants de moins de 10 ans, c'est la politique nationale chez Kyriad. Si la réponse de notre réceptionniste vous a semblé inadaptée nous vous prions de nous en excuser. Cette même réceptionniste vous a informé que tout personnel du Groupe auquel appartient Kyriad bénéficiait de réduction voire de gratuité, c'était... Plus 

Auteur de niveau
74 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Personnel sympa, chambres petites mais fonctionnelles, hotel au calme. Tout est dit ! Nous avons passé une nuit agreable, au calme. Tout le personnel de l'hotel a ete top. Le petit dejeuner est pas mal : buffet copieux et genereux. A refaire sans problème.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KyriadToursSud, Responsable réception de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Merci Bérengère P, MERCI, merci, merci... Isabelle Plus 

CUFFY
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil cordial mais ce Kyriad n'est pas du tout à la hauteur de ce qui est proposé habituellement. Hôtel dit "climatisé" : ne pas réserver avant une date précise (que l'on ne vous indique nul part) car au 30 mai alors qu'il a fait plutôt chaud toute la journée la climatisation ne fonctionnait pas car elle est volontairement bloquée. On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Responsable réception de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Bonjour Angéline, La climatisation est générale à tout l'hôtel, nous basculons donc de l'hiver vers l'été quand la température extérieure est supérieure à celle des chambres entre 20 et 22° cela permet également de tenir compte du degré, très subjectif, de tolérance au froid comme au chaud de chacun de nos clients. Le son des TV est programmé de telle... Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'avais réservé pour une nuit dans cet hôtel avec le petit déjeuner et je n'ai rien à redire! Tout était vraiment bien. Chambre propre avec tout le nécessaire, petit déjeuner copieux avec une large choix de produit.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Directeur général de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Vos commentaires font grand plaisir au personnel qui fait le maximum tous les jours afin que votre séjour se passe le mieux possible. Merci pour eux ! et si vos vacances ne sont pas terminées qu'elles soient pleine de découvertes. au plaisir de vous revoir. La directrice Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Qualite Accueil exceptionnelle meme en apres midi.reactivite immediate du personnel d etage ..que du bonheur.hotel tres calme et tres propre petit dejeuner copieux et varie et Personnel Attentif "le sens de l ACCUEIL" malgre un week end de pointe MERCI a eux...Nous reviendrons..si l occasion se presente..a recommander !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Directeur général de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Toute l'équipe sera très heureuse de lire votre commentaire et sachez que le personnel est toujours prêt à conseiller, renseigner, accompagner c'est là notre cœur de métier ! Nous vous souhaitons plein de jolis séjours dans notre beau pays et dans nos hôtels. A bientôt le plaisir de vous recevoir. La directrice Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons été très surpris de l'attitude du personnel et de ses réflexions très mal placer En plus les erreurs de facturation ont été nombreuses (deux fois la taxe de séjour au lieu d'une !, forfait repas 5 € par enfant à la place d'une tarification selon l'age) ...forfait petit déjeuner 5 € par enfant ... soit 5 € un... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
KyriadToursSud, Directeur général de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Monsieur Hugues N, Nous sommes franchement désolés si nos prestations ne vous ont pas convenues. Je tiens cependant à préciser qu'au moment du paiement nous énonçons toutes les consommations une à une verbalement, puis nous donnons la facture au client en lui demandant de vérifier et c'est seulement après l'accord de celui-ci que nous procédons au paiement. C'est pour nous... Plus 

Dax, France
Auteur de niveau
58 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2015

dans la tradition des hôtels de ce type: personnel agréable à l'accueil, chambre propre et literie confortable, calme et park gratuit. wifi parfaite et clim aussi. La note dans la fourchette basse pour ce niveau d'hôtel. Donc à recommander sans problème pour un passage ou quelques jours

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KyriadToursSud, Responsable réception de Kyriad Tours Sud - Chambray Les Tours, a répondu à cet avis

Merci Mimiche40 pour votre commentaires et à bientôt le plaisir de vous revoir ! Isabelle Plus 

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