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Mercure Tours Sud

Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France
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    46
    19
    5
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78
98
13
39
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles

Habitué de la chaine Accor, je suis ressorti tres déçu par cet hotel. La chambre d'abord: Etat tres moyen, portes de placard avec de grosses traces de coups, la largeur du lit inadaptée à la tete de lit, du coup un écart de 30cm avec les tables de nuit, salle de bain sans aucun gout blanche hopital equipée de matériaux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Troyes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre propre et spacieuse. Piscine et espace bien être très agréables. Personnel aimable et accueillant. Buffet du petit-déjeuner très complet et très apprécié (surtout par nos enfants!). Seul bémol la décoration un peu désuète.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Avec Mercure on s'attend à une qualité plutôt standard mais dans celui-ci c'est la déception totale Chambre totalement défraîchie avec une décoration des années 80 propreté douteuse des sanitaires et de certains éléments de la chambre Une télévision pas plus grande que mon écran d'ordinateur Tout Ca pour 145 € la nuit J'ai l'habitude de séjourner à l'ibis styles Tours... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
La Rochelle, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Difficile de noter cet hotel car entre moyen et très bon il y a bien. C'est le cas de cet établissement. Rien de vraiment negatif a dire mais pas non plus ce petit + qui aurait pu faire basculer mon avis vers "très bon". Hôtel vieillissant, (hormis le hall et le bar). La chambre que nous avions etait grande mais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
20 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Cet hôtel a vécu ! De l'extérieur le bâtiment fait son âge et de l'intérieur aussi ! Les chambres sont d'une autre époque, comme la moquette, le mobilier ou la salle de bain. Pas de coffre fort, wifi défaillant, douche dans baignoire minuscule, salle de bain sans aération, produits de salle de bains réduits au minimum ... La piscine intérieure... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
Auteur chevronné
157 avis 157 avis
25 avis sur les hôtels
72 votes utiles 72 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

On sait de suite que l on se trouve dans un hôtel mercure mais l'accueil n'est pas le même partout. Ici c'est le sourire et le désir de réagir rapidement à la demande du client. Bien sur les chambres sont propres et la literie très bonne . Proche de l'autoroute l'insonorisation est bonne, Bref un bon endroit pour bien dormir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bezons
Auteur
17 avis 17 avis
16 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Habituée des hôtels du groupe accor et notamment de l'enseigne Mercure, j'ai été très surprise a mon arrivée. L'hôtel manque vraiment de rafraîchissement. La décoration est à revoir dans son intégralité cela donne pas envie d'y rester. J'avais réservé 3 nuits afin de profiter du long week end. Restauration bonne mais ne pas être pressé. En effet j'ai du attendre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Touraine. Je constate que vous avez apprécié l'ensemble de notre prestation, mise à part le comportement de certain membre du personnel que vous avez trouvé peu accueillant. Vous avez entièrement raison de signaler ce manque d'attention, car nous nous devons au contraire, de faire notre maximum pour être... Plus 

58 photos de cet hôtel

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