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Mercure Tours Sud

4.0 sur 5 Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France
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217 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel agréable, les chambres sont spacieuses, fonctionnelles, la literie est excellente, et l'endroit calme. Le petit déjeuner est très copieux, proposant un large choix. Le personnel était très agréable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les environs sont idéals pour une promenade en forêt. L'hôtel en lui même possède de nombreux services (piscine, salle de sport, etc.) et le restaurant est plutôt bon (un plus pour le chef). Seul bémol, les chambres standards sont trop basiques.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Istres, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
18 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situé en bordure de la rocade qui contourne la ville de Tours, l'hôtel est conforme à ce qu'on est en droit d'attendre d'un Mercure non rénové récemment. Les chambres sont spacieuses, env. 16 m² (nous avions une chambre supérieure, et dormions à 4 avec nos deux fils de 5 et 10 ans sur des lits supplémentaires). Petite télévision. Chambres stéréotypées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre contribution sur Tripadvisor. Ce n'est plus un commentaire, c'est un audit détaillé digne des clients mystères que nous accueillons régulièrement. Je suis de votre avis concernant le besoin de rénovation, car la décoration et certains éléments de la chambre sont un peu "vieillot". Nos équipements de loisir et détente et notre personnel restent nos plus gros... Plus 

Nîmes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Après une journée passée sur la route, c'est très bien de trouver un accueil agréable. Personnel souriant et à l'écoute. Piscine et spa permettent de nous détendre. Dîner fort convenable. Grande chambre confortable. Nous avons passé très bon sejour dans cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et Merci pour votre commentaire. Toute notre équipe est ravie que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous sommes à votre disposition et seront heureux de vous accueillir de nouveau en Touraine. Je profite de ce message pour vous adresser mes meilleurs vœux pour 2015. Bien cordialement, Plus 

Paris
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hotel, même si ce n'est que de passage à chaque fois. Accueil très agréable, personnel super, et dans le restaurant en plus de bien manger le personnel et très bien.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Un Grand MERCI pour votre commentaire. L'ensemble de l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité et de votre confiance. Nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année et a très bientôt .....en 2015. Plus 

Caen, France
Auteur chevronné
96 avis 96 avis
30 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Facilement accessible de l'autoroute, cet établissement est agréable même si le double vitrage gagnerait â être un peu plus efficace... Accueil très souriant, sympathique et agréable avec une présentation "vendeuse" des prestations de ce Mercure. Chambres agréables et à la norme Mercure/Novotel. Restauration agréable et petit déjeuner à la hauteur. On reviendra

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes tous ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu. Pour revenir sur votre remarque concernant l'isolation phonique. J'ai demandé à notre technicien de faire une campagne de réglage des fenêtres car nous avons aussi remarqué que les joints vieillissant, mais par un réglage précis nous pouvons atténuer déjà beaucoup les bruits... Plus 

Les-Portes-en-Ré, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Hôtel très correct. Restauration pas du tout à la hauteur ( poisson du jour insipide, mal cuit ou trop longtemps à l'avance; légumes trop mous, forcément rechauffés. Commentaire s'appuyant sur trois repas pris à 6 mois et un an d'intervalle.il est clair que nous ne dînerons plus dans cet hôtel .

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis vraiment désolé que votre séjour n'est pas était entièrement agréable et que notre prestation de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je peux vous assurez que l'ensemble des plats servis au restaurant est réalisés par notre équipe de cuisine et que nous utilisons à 90% des produits frais. Je ne sais pas ce... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Tours Sud

Adresse: Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Tours > Joué lès Tours
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Tours Sud 4*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Tours Sud
Mercure Joue Les Tours

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