Novotel Nantes Carquefou Hotel 4* : voir 100 avis et 12 photos

Loeiza

Bretagne

Auteur chevronné

142 avis

56 avis sur les hôtels

Avis dans 86 villes

89 votes utiles

“Hôtel agréable, personnel compétent.”

Avis écrit le 5 mai 2013

Petits cadeaux pour les enfants à la réception ce qui les met de bonne humeur. Un seul étage. C'est vrai que lorsque l'on a escaladé les marches du château de Nantes et marché toute la journée, c'est un peu dur avec les valises mais on se dit que c'est bon pour la ligne. Notre réceptionniste nous a cependant gentiment proposé... Plus

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Voir 2 avis de plus par Loeiza pour Carquefou

pierre35000

Rennes, France

1 avis

“excellent hôtel”

Avis écrit le 1 mai 2013

Service irréprochable, Belles chambres spacieuses, qualité des repas et du petit déjeuner. Acceuil très sympathique pour les familles ( espace enfants, jeux de construction, livres, et petit cadeau novotel à l'arrivée, sans oublier le petit déjeuner offert pour les petits!) A recommander

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Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Très sincèrement Plus

Nateck

Rambouillet, France

1 avis

“belles prestations”

Avis écrit le 1 mai 2013

Dans une zone commerciales, environnement moyen. Un hôtel confortable et propre. Nous n'y sommes restés qu'une nuit (réunion de famille) . Nous avons été, le matin, agréablement surpris par la vue sur la piscine et le jardin; que ne laissait pas deviner notre arrivée (parking), la veille au soir.

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Au nom de toute l'équipe du Novotel Carquefou, je vous remercie de nous avoir fait connaître votre ressenti au sujet de votre séjour dans notre établissement. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Je ne manquerai pas de communiquer tous ces commentaires chaleureux à l'ensemble de mes équipes. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir... Plus

Un membre de TripAdvisor

“Bien mais mauvais matelas”

Avis écrit le 21 avril 2013

Matelas beaucoup trop dur on a l'impression de dormir sur une pierre! Mais cela à été la même chose au Novotel de Rueil Malmaison, vous avez changer vos matelas? Franchement lorsque l'on a des problèmes de dos, pas fameux et cela ne donne pas envie de revenir!

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Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire.Pour nous c'est un plaisir d'accueillir nos clients et de leur donner satisfaction.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Très sincèrement Plus

Valrat_33

Bordeaux, France

1 avis

“Un Novotel comme un autre, donc pas de mauvaise surprise !”

Avis écrit le 19 mars 2013

Nous sommes des habitués de Novotel, et celui-ci est comme les autres, c'est-à-dire chambre impeccable, bonne insonorisation, chambre bien chauffée, super petit-déjeuner, personnel accueillant (sauf une, celle qui nous accueillait n'était pas très souriante). A savoir pour les personnes hadicapés : il n'y a pas d'étage comme dans la plupart des Novotel,mais un petit escalier (pas assez haut) pour accéder... Plus

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Au nom de toute l'équipe, je vous remercie de nous avoir fait connaître votre ressenti au sujet de votre séjour dans notre établissement. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Je ne manquerai pas de communiquer tous ces commentaires chaleureux à l'ensemble des équipes. Avec le plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement La... Plus

stephyaz

Besançon

Auteur confirmé

33 avis

24 avis sur les hôtels

Avis dans 28 villes

30 votes utiles

“Une adresse qui touche à la perfection”

Avis écrit le 18 mars 2013

Séjour de 4 nuits pour motif professionnel. Arrivée facile, hôtel bien indiqué. Parking fermé gratuit. Chambre à 89€ (réservation précoce) + une offre de 20€ à dépenser dans des services de l'hôtel. Check-in rapide et très pro. Chambre Novotel classique, salle de bain "nouveau modèle" avec douche rainshower hyper agréable. Literie, connectique, tv, clim/chauffage, tout est au top. Les nuits... Plus

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Cher client, Vous avez pris le temps de nous transmettre vos félicitations, et je vous en remercie. J'ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu'elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses : un grand merci à vous.... Plus

DOMITRIP

NEUF MESNIL

Auteur chevronné

53 avis

35 avis sur les hôtels

Avis dans 36 villes

23 votes utiles

“Très bon novotel”

Avis écrit le 15 mars 2013 par mobile

Accueil très courtois et très professionnel dans le cadre d'un espace réception très agréable.la chambre executive est tres agreable avec minibar gratuit et machine nespresso ainsi que peignoir et chausson et ce pour le tarif d'une chambre classique dans un autre novotel.parking gratuit et sécurisé et proche des grands axes de circulation.A recommander sans hésiter!

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Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel. L'Equipe vous remercie pour ce sympathique message. Avec le plaisir de vous recevoir prochainement. Bien cordialement, La direction Plus

joel3618

Dun-sur-Auron, France

1 avis

“TRES BIEN”

Avis écrit le 24 février 2013

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Nisoivcirederf

montboucher sur jabron

Auteur

19 avis

9 avis sur les hôtels

11 votes utiles

“Un très bon hotel dans l'ensemble”

Avis écrit le 4 février 2013

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Yves75116

Paris, France

Contributeur confirmé

9 avis

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Avis dans 6 villes

1 vote utile

“Excellent hôtel relativement bien situé car proche de l'autoroute A11, mais assez éloigné de Nantes.”

Avis écrit le 3 février 2013

Amabilité et efficacité du personnel au top, restauration excellente (la maître d'hôtel adorable et très très attentive), accueil souriant, bref, aucun reproche notable à formuler. Le parking sécurisé est un plus non négligeable.

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En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolé(e) des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques,... Plus

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