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Novotel Aeroport Porte de Marseille

24 Rue de Madrid | ZI Les Estroublans, 13127 Vitrolles, France
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Novotel Aeroport Porte de Marseille
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N° 6 sur 13 hôtels à Vitrolles
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
SebastienBel Toulouse, France
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259 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
25 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Rapport qualité prix correct... L'hotel est en pleine rénovation donc un peu perturbé... Petit déjeuner correct. Proximité de l'aéroport pratique. Personnel peu attentif ou concerné... petit example au petit déjeuner.. Personne présent pour réapprovisionner les plats dans la salle du petit déjeuner.. Grand partking très pratique également

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
VERNON
Auteur chevronné
166 avis 166 avis
44 avis sur les hôtels
85 votes utiles 85 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Novotel très ancien isolé au fond d'une impasse qui commence à se dégrader La nième rénovation est en cours pour une aile et la salle de restaurant L'environnement est glauque Petite piscine dans un joli décor extérieur Parking sécurisé extérieur pratique Liaison navette aeroport

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Je suis heureux de vous annoncer qu’un grand programme de rénovation (chambres, restaurant, couloirs, salle de rénions, réception), a commencé en Mars, dans tous les services de l’hôtel pour transformer l’hôtel en Ibis Styles au 1er Septembre 2015. Lors d'un prochain séjour vous serez... Plus 

Ajaccio, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Hôtel propre et équipé suffisamment mais manque de quoi boire ou grignoter si vous arrivez tardivement. .. pas de mini bar dans les chambres. . Accueil excellent personnel très souriant. .. Emplacement un peu éloigné de tous centres d'intérêts

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
77 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

L'endroit aurait pu être agréable mais le directeur de cette maison, quoi ne sait pas ce qu'est un client, donne à son personnel des consignes d'un autre temps. Même si vous avez prépayé votre chambre, même si vous êtes un utilisateur plus que régulier d'Accor (commente témoigne votre carte Gold), il vous interdit l'accès du restaurant si vous n'avez pas... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Cher Mr , Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de votre séjour et je vous prie de nous en excuser . Ayant fait votre réservation et régler sur internet, votre staut de client privilégié ne nous a pas été spécifié.N'hésitez pas la prochaine... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Vitrolles

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Imaginez...un hotel, en bordure d'autoroute, au fin fond d'une impasse de zone industrielle, dans un écrin de béton, un dortoir des années 70' qui n'a pas été retapé depuis un bon moment. Après avoir foulé la moquette de l'interminable couloir et respiré l'odeur de cigarette qui impregne les murs, je suis arrivé dans ma chambre... Une télé, un minibar...ah, non,... Plus 

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de votre séjour et je vous prie de nous en excuser . Je suis heureux de vous annoncer qu’un grand programme de rénovation a commencé en Mars dans tous les services pour transformer l’hôtel en Ibis Styles... Plus 

33 photos de cet hôtel

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