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Les 13 hôtels de Vitrolles

Novotel Aeroport Porte de Marseille

4.0 sur 5 Hôtel   |   24 Rue de Madrid | ZI Les Estroublans, 13127 Vitrolles, France
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Novotel Aeroport Porte de Marseille
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Classé n°5 sur 13 hôtels à Vitrolles
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
TAVUTAPACRU Nîmes, France
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229 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nîmes, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Demander la soirée commerciale à 130 € qui comprend la nuitée en 3 étoiles + Le diner + Le petit déjeuner anglais et la consommation de bienvenue offerte à votre arrivée. Idéalement situé si vous devez prendre l'avion,il est sécurisé dès l'entrée du parking .Des caméras partout. Il y des chambres fumeurs et NON fumeurs.l'accueil est particulièrement chaleureux.Le seul bémol... Plus

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel, Mes équipes se mobilisent pour assurer la meilleure qualité de service et votre avis est donc une récompense et un encouragement à poursuivre nos efforts. Je vous informe qu’un grand programme de rénovation va commencer en Novembre 2014, dans tous les services de l’hôtel pour le transformer en Ibis Styles au... Plus

Avignon
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel, nous avons été surpris qu'il n'y avait toujours pas eu de rénovation. Mais le personnel est tellement sympathique, prévenant et sait faire preuve de prévenance que nous oublions le côté "vieillot". Les chambres sont agréables, propres, le petit déjeuner est parfait, le burger est excellent! La situation est idéale pour une étape avant... Plus

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie pour votre témoignage En espérant vous accueillir prochainement dans notre hôtel Sincères Salutations Plus

Paris, France
Auteur chevronné
112 avis 112 avis
50 avis sur les hôtels
116 votes utiles 116 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Ni bien ni mal, d'une extrême banalité. Normal, moyen, sans grave défaut et sans le moindre charme. L'équipe est plutôt prévenante, l'hôtel plutôt accueillant, l'entretien assez sérieux... Mais la médiocrité du lieu, au bout d'une zone d'activité, accolé à des enseignes sans lustre, plombe l'impression d'ensemble irrattrapable. Tout cela aurait bien besoin d'un coup de jeune, d'un gros coup de... Plus

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout d’abord, je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez Je vous informe qu’un grand programme de rénovation va commencer en Octobre 2014, dans tous les services de l’hôtel pour le transformer en Ibis Styles au 1er semestre 2015 Merci pour ce message. Nous faisons le maximum pour mettre à profit votre... Plus

Thann, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons été ravi de séjourner, en famille, dans cet hôtel. Tout d'abord, l'accueil était très chaleureux, et mon enfant a eu droit a un petit cadeau qui lui a fait très plaisir. La chambre était propre, on remarque la vétusté du mobilier et de la moquette mais c'est propre. Nous avons profité du restaurant le soir et le personnel... Plus

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Merci pour vos commentaires élogieux sur notre hôtel, cela a fait trés plaisir aux équipes qui se mobilisent pour assurer la meilleure qualité de service et votre avis est donc une récompense et un encouragement à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Marseille Aéroport ou peut être à L'Ibis Styles.... Pierre SEVIN Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel ayant besoin de travaux, un peu vetuste mais propre, personnel sympathique. Séminaire réussi avec équipe qui sait s'adapter.Chambre agréable avec vue sur la piscine. Situé prés aéroport, pratique avec navette gratuite. .

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire savoir que votre séjour a été agréable. Je profite de l'occasion pour vous informer qu’un grand programme de rénovation va commencer en Novembre 2014, dans tous les services de l’hôtel pour le transformer en Ibis Styles au 1er semestre 2015 Cordialement Pierre SEVIN Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Vitrolles

Rennes, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2014

Une nuit couple avec un enfant dans une chambre standard à 129€ A l'accueil mieux vaut porter un costume et être maniéré pour être bien accueilli! Impression de déranger quand on demande l'édition d'une facture...alors que des bourges attendent derrière, eux il faut les servir et vite alors que l'attente pour nous était tout aussi longue! Pour atteindre la chambre... Plus

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PSEVIN, Directeur général de Novotel Aeroport Porte de Marseille, a répondu à cet avis

Cher Cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de votre séjour et je vous prie de nous en excuser . Sachez que j'en suis désolé et que j'aurais aimé en discuter avec vous de vive voix. J'ai noté vos remarques concernant notre établissement... Plus

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Informations supplémentaires concernant Novotel Aeroport Porte de Marseille

Adresse : 24 Rue de Madrid | ZI Les Estroublans, 13127 Vitrolles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Vitrolles
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Aeroport Porte de Marseille 4*
Nombre de chambres: 117
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Aeroport Porte De Marseille Vitrolles
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Vitrolles Novotel

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