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Comfort Hotel Marseille Airport

Rue Blaise Pascal | CD 20 - ZI Couperigne, 13127 Vitrolles, France (Anciennement Hotel Europa)
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53 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    9
    20
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    6
    9
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8
21
6
13
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Orléans, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Personnel très accueillant. Restauration matin et soir très copieuses. Par contre, mauvaise insonorisation entre les chambres.... et mauvaise odeur dans la salle de bains mais propres. Literie impeccable malgré un matelas un peu dur. Le point faible est le rendu de monnaie ; 2 erreurs à deux jours d'intervalles.... Notre séjour a été agréable et le parfait n'existe pas !!

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Le Port, Ile de La Réunion
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

en voyages d affaire avec ma fille,en 2014 2015,agréablement surprise,sans reservation a la derniere minute jain eu une chambre avec ma fille. 3 passages chez eux eux,j ai étais ravie,satisfaite,meme ma fille.sa merite d etre connu Comfort hotel a marseille airport.FELICITATIONS A TOUTE L EQUIPE.A bientot. ps:y a meme un telephone a laéroport de marseille pour les appeller.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Castelnau-le-Lez, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
6 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Accueil tres agréable confort correct buffet de bonne qualitė petit coin autour de la piscine pour se relaxer cet hotel est vraiment agréable avant de prendre l'avion une navette gratuite vous depose a l'aeroport tres Bon rapport qualitė prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lognes, France
Auteur
18 avis 18 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015 par mobile

un hôtel bien situé près de l aéroport, chambre propre, bien isolé pour le bruit Très bon accueil Il y a même une piscine extérieure pour les motivés. Possibilité de manger sur place (buffets), situé en zone industrielle rien autour a pied

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour avoir pris un peu de votre temps pour rédiger un avis sur notre établissement. L'eau de la piscine se réchauffe doucement, il y a déjà eu quelques courageux (des pays du nord de l'Europe qui l'ont testée !!). Etant en face de l'aéroport, c'est vrai qu'il n'y a pas de centre commercial ou de loisir à proximité,... Plus 

Bastia, France
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

bloqué a l'aéroport pour la nuit j'ai appelé cet hotel qui dispose d'une navette gratuite la chambre est propre, le wifi gratuit ( il suffit de renseigner l'email) le buffet bien achalandé le petit déjeuner correct agréable en somme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire que je vais partager avec mon équipe. Votre remarque sur notre buffet de petit déjeuner fera très plaisir aux personnes qui s'en occupent tous les jours. Ils sont toujours très attentifs à la cuisson des viennoiseries et à ce que personne ne manque de rien ! Si vous êtes à nouveau bloqué cet été, n'hésitez... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014 par mobile

La chambre est certes petite mais celle-ci était très propre. Le personnel est très accueillant et disponible. L'hôtel se situant à proximité de l'aéroport, nous entendions de temps en temps des bruits produits par les avions, mais rien de bien gênant pour dormir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor. Vos commentaires nous aident chaque jours à progresser pour satisfaire nos clients. C'est vrai que notre établissement est classé dans la catégorie des hôtels économiques mais nous proposons une multitude des service comme : - Restauration en Buffet 7/7j (pour le dîner) - Petit déjeuner à partir de 5h - Navette aéroport gratuite... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Nous y avons fait une halte de deux jours, pour assister à un congrès studieux. Nous avons particulièrement apprécié le calme des lieux, l'accueil très sympathique et la parfaite propreté du site. L'hotesse nous a confié que la Direction est particulièrement soucieuse de l'accueil et du service. Il nous a été proposé une offre attrayante : belle remise si nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cela nous fait toujours très plaisir quand des clients soulignent les efforts que nous faisons pour vous satisfaire. J'espère que l'on aura l'occasion de vous revoir l'été prochain, et par la même occasion vous pourrez constater les améliorations que nous avons faites dans notre établissement. Merci encore. Plus 

Mouroux, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2014

Gilles et Sylvie. L.Nous partageons l'avis de Nadine, nous nous sentions chez des amis, personnel charmant, sincère, à l'écoute et disponible, buffet matin et soir copieux et délicieux. Le plus ils mettent une navette de l’hôtel à disposition pour aller vous chercher à l'aéroport . A recommander chaleureusement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire qui me touche, et qui récompense les efforts quotidiens de mon équipe pour prendre soin de nos clients ! On espère vous revoir prochainement sous notre beau soleil de Provence pour profiter de la piscine !) Très cordialement JMC Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
29 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Certes, ce n'est pas un 5 etoiles. Mais l'accueil y est souvent meilleur que dans les hôtels luxueux, le service aussi et avec sincérité Les chambres sont sobres, sans chichi ni extra, juste équipées de ce dont on a besoin. C'est propre on y dort bien. Rien a reprocher en rapport qualité/prix. Je reviendrai si l'occasion se présente.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous a fait très plaisir ! C'est vrai que nous ne sommes pas un 5 étoiles mais nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients. Pour nous la qualité de service et de l'accueil ce n'est pas une histoire d'étoiles mais simplement un état d'esprit. En plus de la navette gratuite pour l'aéroport... Plus 

Auteur confirmé
44 avis 44 avis
9 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

Pratique pour une nuit avant de prendre l'avion. Dommage que la navette ne commence qu'à 5 h du matin... Sinon hôtel un peu bruyant mais très propre. Bon rapport qualité prix. Idéal pour transit avant d'embarquer.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Michel C, Directeur général de Comfort Hotel Marseille Airport, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je féliciterai de votre part notre équipe de femme de chambre pour la qualité de leur travail quotidien. Notre service de navette commence à 5h00 et se termine à 23h45 ... voir même un peu plus s'il faut attendre des clients à l'aéroport. Nous avons aussi la possibilité de venir vous chercher à la gare... Plus 

30 photos de cet hôtel

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