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Les 13 hôtels de Vitrolles

Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport

3.0 sur 5 Hôtel   |   7/8 Impasse Pythagore, 13127 Vitrolles, France
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Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport a été ajouté à vos Favoris
Classé n°2 sur 13 hôtels à Vitrolles
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Chris C
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323 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    127
    142
    37
    7
    10
Consultez les avis pour
50
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
9 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé 1 seule nuit dans cet hotel, et nous avons été agréablement surpris. Certes, en arrivant sur les lieux, nous avons eu un peu peur (rue sombre, des 38 tonnes de partout, personne dehors) mais finalement, cet hotel mérite un (bon) commentaire ! l'acceuil était chaleureux, la chambre "supérieure" disposait d'un vrai coin salon, avec donc 2 tv... Plus 

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Sabrina R, Responsable relations clients de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Chris C. C'est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de votre commentaire suite au séjour que vous avez passé à l'Holiday Inn Express Marseille Provence Airport. La satisfaction de nos clients reste notre objectif principal, et votre retour démontre que le travail effectué par l'ensemble de mes collaborateurs est positif et apprécié. J'espère avoir le plaisir de vous... Plus 

Marseille, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
10 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

situé dans la zone aéroport avec une navette gratuite cet hôtel est parfait pour passer une nuit au calme quand on doit décoller à l'aube. Le personnel est gentil et prévenant, nous avons été très bien reçus. La chambre est spacieuse avec une bonne literie.C'était le jour de fermeture du restaurant, mais la Direction offrait gratuitement un apéritif avec dégustation... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sabrina R, Responsable relations clients de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Jean Claude G, Il est toujours plaisant de constater qu'un client a apprécié le service qui lui a été proposé lors de son séjour, et l'ensemble des équipes de l'hôtel sera ravi de vos commentaires. Je vous informe que notre restaurant a réouvert le 1er décembre, et qu'il pourra vous accueillir, lors d'un prochain séjour, du lundi au jeudi... Plus 

Narbonne, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un hôtel récent et très bien tenu proposant un très bon rapport qualité prix avec un personnel sympathique. Les chambres sont confortables, fonctionnelles et spacieuses. L'insonorisation est de qualité. Les petit déjeuners sont compris dans le tarif de la chambre sont corrects, même si la partie "salé" gagnerait à être étoffée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sabrina R, Responsable relations clients de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher 483xt, Je suis heureux de lire votre commentaire que je vais partager avec l'ensemble du personnel. C'est toujours agréable de savoir que les clients ont apprécié leur séjour. Concernant le "côté salé", sachez que nous venons de réouvrir notre restaurant qui propose des plats maison, du lundi au jeudi soir. Je serais heureux de vous y accueillir. Dans l'espoir... Plus 

Fabregues, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2014

Cet hôtel se situe dans la zone industrielle - donc ingrate et sans charme par définition- de l'aéroport ce qui, est un net avantage pour prendre son vol; de plus, la navette gare/hôtel/ aéroport est fort pratique et bienvenue. L'établissement n'est donc pas indiqué, à mon sens, pour séjourner et visiter la région. L'accueil: type des hôtels de chaine, professionnel,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sabrina R, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Alain, Je vous remercie pour votre séjour dans notre établissement, et pour les commentaires que vous avez indiqué. Je ssuis ravis de lire que l'accueil de notre personnel et nos chambres aient été satisfaisant. Concernant la restauration, sachez que notre restaurant a réouvert ce 1er décembre, et je serai ravis de vous y accueillir lors d'un prochain séjour. Dans... Plus 

BOURGOIN
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

De grosses differences entre le petit dejeuner copieux ,les exterieurs ou entrées de l'hotel tres propres et les taches sur la moquette de la chambre et sur les parties communes vers l'ascenseur........dommage que le necessaire ne soit pas fait !!!!! Sinon tres bon rapport qualité-prix

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Sabrina R, Responsable relations clients de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Icare577, Je vous remercie pour vos commentaires qui nous sont très utiles pour progresser. Je suis satisfait de lire que votre séjour s'est bien déroulé, et reconnait que les tâches relevées ne sont pas acceptables. C'est pour cela qu'un programme de détachage a été lancé afin de redonner de l'éclat à nos moquettes. J'espère que vous garderez une image... Plus 

Sainte Marie, Ile de La Réunion
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Catherine de la reunion Très bon hôtel, endroit calme, chambre confortable, près de l'aéroport. Le personnel sympathique. Un coucou a Fabienne, elle est très professionnelle, a l'écoute du client. J'ai reçu un très bon accueil. Je reviendrai c'est sur et le conseillerai à mes amies.

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SabrinaRAHBE, Responsable relations clients de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Catherine, Nous vous remercions pour votre avis qui réjouira l'ensemble du personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient leur séjour dans notre établissement. C'est avec bonheur que nous vous accueillerons lors de votre prochaine réservation. Cordialement. Cyrille Adjoint de direction Plus 

Lyons, Illinois
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

J'ai séjourné du 15 au 17 août dans cette hotel dans le cadre d'un week end détente a marseille. L'hôtel était vraiment agréable, la bonne accueil était au rendez vous. Nous avons eu un souci de télévision dans notre chambre, nous avons eu le droit a une boisson offerte pendant que le technicien intervenait. Le problème n'a pas pu être... Plus 

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ForzinettiChristophe, Front Office Manager de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Chahi69, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour poster votre commentaire et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Le souci technique que vous avez rencontré est à ce jour résolu. Nous espérons vivement vous accueillir dans notre hôtel lors de votre prochain séjour dans notre région. Très sincèrement, Fab.C Plus 

noyers sur jabron
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

J'ai passé une nuit au holiday inn de vitrolles. Il est proche de l’aéroport de Marseille Provence ou aéroport de Marignane. L'accueil est formidable comme à chaque fois. La chambre est silencieuse et propre. Il y avait un cheveu dans la douche accroché au mur, c'est le seul défaut que je peux constater sur la chambre. La piscine est forte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ForzinettiChristophe, Front Office Manager de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Philippe Z, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous apprécions beaucoup vos remarques et soucieux d’améliorer notre prestation allons veillez à ce que les différents points levés ne soient que du passé. Concernant la navette, le système fonctionne actuellement gratuitement 24h/24h jusqu’au 1er septembre prochain et quand nous ne pouvons nous rendre... Plus 

Vitrolles, France
Auteur
18 avis 18 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014

Habitant Vitrolles j'ai réservé (directement) 2 nuits pour la famille: ils m'on indiqué qu'ils étaient ravis de leur chambre. Bien que situé près de l'aéroport pas de bruit à déplorer, l'hotel est récent et bien tenu, le personnel a été accueillant et le pti'dej correct. l'accès et le parking sont aisés. Il y a beaucoup d'hôtels autour de l'aéroport ,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ForzinettiChristophe, General Manager de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Janluc13, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et sommes ravis que votre famille ait été satisfaite de son séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau, vous et vos proches, très prochainement dans notre établissement. Bien sincèrement, la Direction. Plus 

Perpignan, Languedoc-Roussillon, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

J'ai réservé pour une nuit une chambre à l'Holiday Inn de Vitrolles Marseille Provence Airport, et je dois dire que je ne suis pas déçu. Il est vrai que l'accueil présente encore quelques petites choses à revoir, mais dans l'ensemble le séjour fût parfait. Les chambres sont propres, suffisamment spacieuses et très bien insonorisées. Le seul bémol qui m'a étonné,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ForzinettiChristophe, General Manager de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport, a répondu à cet avis

Cher Fabien66000, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Holiday Inn Express Marseille Provence Airport. Il est important pour nous de prendre en considération votre commentaire afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre hôtel, Bien sincèrement, La Direction Plus 

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport

Adresse: 7/8 Impasse Pythagore, 13127 Vitrolles, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Vitrolles
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport 3*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, IHG, Expedia, Hotels.com, Cheap Tickets, Priceline, Despegar.com, Agoda, Travelocity, Odigeo, TripOnline SA et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Holiday Inn Express Marseille-Provence Airport en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Louisiana Vitrolles
Hotel Holiday Inn Express Marseille Provence Airport Vitrolles
Louisiana Hotel Vitrolles

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