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Les 13 hôtels de Vitrolles

Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly

1.0 sur 5 Hôtel   |   ZI des Estroublans rue de Madrid, 13127 Vitrolles, France
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Classé n°9 sur 13 hôtels à Vitrolles
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87 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Grenoble, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
3 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Un peu vieillot, il est temps de changer de version. Déjà beaucoup de première classe en France ont fait des travaux, qui ont rendu les chambres plus agréable. Il a fait très chaud ce week-end et les clims de fonctionner pas... et par contre le chauffage était branché ! Il manque une table pour déjeuner dehors.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour donner un avis circonstancié sur notre établissement; Notre équipe met tout en oeuvre afin d'accorder à nos clients le meilleur accueil et le meilleur confort et nous serons tès heureux de vous revoir à nouveau. Bien cordialement Le directeur Plus

bagnoles france
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

a part le non respect des autres , le bruit tardif jusqu’à 5h du matin, il devrait y avoir un veilleur de nuit pour ces gens là et faire respecter. bon couchage, simple. Petit coin douche, vraiment petit.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés que votre séjour ait été gêné par le bruit de quelques indélicats; nous allons essayer de remédier à ce problème; mon équipe et moi-même nous attelons à préserver le confort et le meilleur accueil à notre clientèle. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre établissement Cordialement Le directeur Plus

L'aigle, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

les prestations sont à la hauteur du prix, dommage que la clim ne fonctionne pas.accueil satisfaisant petit déjeuner correct pour un prix de 4€90 par personne.assez facile d'accès. dans l'ensemble correct mais pour une courte période.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions des remarques précises que vous avez pu porter sur notre établissement et vous prions de nous excuser pour la coupure de la clim ( dû à un problème de maintenance) en ce mois d'octobre anormalement chaud. Notre équipe met tout en ouvre pour maintenir un service et un confort agréable pour notre clientèle. Nous serons très heureux... Plus

febvin palfart
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

je suis habitué de prendre une chambre dans vos établissement,mais sur celui de Marseille Vitrolles anjoly,je suis très déçu !! limite de la propreté,la chasse d'eau cassé!!très bruyant.Le sol avec taches,la cuvette des wc avec tache..

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jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris lde votre temps pour nous faire part de vos observations. Nous regrettons que votre séjour ai été entaché par de s problèmes matériels désagréables ( bruit, vétusté) Nos équipes sur place s'attachent à remédier à ces problèmes et à mettre tout en oeuvre pour vous donner satisfaction sur une future visite Bien cordialement La direction Plus

Châtellerault, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon séjour dans l'ensemble (bonne literie, propreté, etc). Cependant la lenteur excessive de la connexion internet fera que je ne retournerai pas dans un Première Classe, mais plutôt dans un F1 ou je n'ai jamais eu ce problème.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire;nous nous efforcons de mettre tout en oeuvre pour votre satisfaction,quant au wifi,il fonctionne trés bien et ce peux qu'un soucis soit arrivé ce jour ,nous allons vérifier tout ceci;merci encore et à une prochaine fois slts la direction Plus

Avignon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le séjour est tres bien passé, sauf un oubli que j'avais demande une chambre en rdc, mais le probleme était vite resolu. Je n'ai pas compris the difference de qq euros entre the prix de mon reservation et le prix payé a la borne. Est-ce le direct check-in est payant?

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Merci pour votre appreciation ,nous ésperons vous revoir prochainement sur un de nos hotel pour le prix non c'est le meme pour le direct check in peu etre une erreur informatique ,nous n'hésiterons pas à vous offrir un petit déjeuner lors de votre prochaine visite, la direction Plus

vitrolles
Contributeur
3 avis 3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Poussière, moisissure, drap déchiré, couverture trouée, fil électrique apparent, distributeur de savon désolidarisé du mur....la liste n'est qu'exhaustive... Jusqu'à quand le groupe Louvre Hôtel propriétaire des Première classe, laissera cet hôtel ouvert dans cet état?

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jose g, Gérant de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Nous avons bien pris notes de toutes vos remarques et en sommes désolés,nous allons tout mettre en oeuvre afin que ceci ne se reproduise plus et briefer tout le personnel pour améliorer notre prestation,aprés votre séjour et à la suite de votre demande ,une personne est allé avec vous pour vérifier les chambres et nous n'avons pas hésité à vous... Plus

2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel proche de l'autoroute donc très facile à trouver. Chambre qui vieillit, mais quand même assez propre. Odeur horrible a l'arrivée dans la chambre, porte d'entrée non étanche, même la lumière passe à travers! Aucune insonorisation... on pouvait entendre les conversations des gens des chambres autour et je ne parle pas de celle des gens sur le parking ou les... Plus

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jose g, Gérant de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

merci pour vos remarques qui nous permettrons d'avancer dans notre travail afin de satisfaire au mieux nos clients,nous en prenons note et allons y remédier; au plaisir de vous revoir merci Plus

Guérande, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Lorsque ma fille a voulu se coucher, il y avait es miettes de pain sur le lit du dessus, une vérification après le passage des clients, même s'ils étaient que 2, serait souhaitable pour éviter ce genre de désagrément.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Gérant de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Nous vous remercions^pour votre avis et serons trés vigilant à l'avenir sur le controle afin que ce petit désagrement ne se reproduise plus en éspérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement Plus

Grasse, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

1 nuit pr un we .....c'est le prix qui est tt a fait acceptable. En bordure d'autoroute , pas si bruyant, et 3mn du centre de Marignane Personnel et pti dej très convenable Bon ok l'état des chambres (peinture, boiserie, sol) aurait bien besoin d'un pti coup de ravalement

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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jose g, Gérant de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Nous tenons à vous remercier de vos remarques et nous allons mettre tout en oeuvre afin d'éviter ces désagrements à nouveaux slts Plus

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Informations supplémentaires concernant Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly

Adresse : ZI des Estroublans rue de Madrid, 13127 Vitrolles, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Vitrolles
Fourchette de prix (par nuit): 28 € - 41 €
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly 1*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Premiere Classe Marseille-Vitrolles Anjoly

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