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Les 12 hôtels de Bron

Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage

3.0 sur 5 Hôtel   |   12 Rue Maryse Bastie, 69500 Bron, France
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Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage
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74 %
Classé n°2 sur 12 hôtels à Bron
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours
Chris570
  • Vue d'ensemble
  • Avis (47)
  • Photos (22)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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47 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur
5 avis 5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons fais un arrêt pour notre départ en vacances comme il y a deux ans, rien à dire. Accueil souriant, petit déjeuner buffet varié et chambre propre. Serviettes à disposition pour la douche ainsi que gel et savon.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour le dépôt de votre commentaire. Nous sommes très heureux de nous apercevoir que d'une année sur l'autre, vous êtes toujours aussi satisfaits de notre hôtel et de son accueil. Notre établissement est actuellement en rénovation, nous espérons alors pouvoir vous accueillir une prochaine fois pour vous faire découvrir nos nouvelles chambres. A bientôt, Cordialement,... Plus

Clermont-Ferrand, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Tout est vraiment super (accueil, petit-déjeuner, propreté...). L'hôtel est bien situé (tramway à 10 minutes à pied) et a un grand parking gratuit. Le petit déjeuner est large et bon. Malheureusement, nous avons été très déçus d'une chose : nous y avons séjourné 2 nuits et notre chambre n'a pas été faite entre ces 2 nuits... Lit non fait, salle... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de constater que le confort de notre hôtel vous ai plu ainsi que son petit-déjeuner. En revanche, nous tenons encore à nous excuser encore une fois, pour le fait que votre chambre n'ait pas pu être nettoyée durant votre séjour. Soyez surs que cette... Plus

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous étions à la recherche d'un endroit pour faire une cérémonie et nous avons eu la chance de nous arrêter à l'hôte Kyriad Lyon Est Bron et nous sommes tombé sur un accueil des plus chaleureux, une écoute des plus compréhensive et un souci de satisfaire le futur client au rdv. Par conséquent, je recommande vivement à tous ceux qui... Plus

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes très heureux que notre prestation vous ai entièrement satisfaite. Nous mettons un point d'honneur sur l'accueil et l'écoute de nos clients et constater que ces points là vous ont apporté toute la satisfaction que vous attendiez, nous réjouis. Sachez que vos remarques seront transmises à l'ensemble de l'équipe, recevoir... Plus

Calais, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons sejournés dans cet hôtel à l occasion d une halte sur la route de nos vacances et nous avons trouvé notre très agréable. La chambre était propre avec tout ce qu il faut et le personnel très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir !

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre commentaire et nous sommes très heureux de constater que votre séjour se soit parfaitement déroulé. L'accueil et le bien-être de nos clients est primordial pour nous et nous sommes ravis de voir que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, Eva G. Plus

Avignon, France
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2014

Hotel pas à la hauteur du site. La réalité n'est pas même. Tarif exorbitant. Mauvaise odeur dans la chambre. Regrettable. Pitoyable. Lit petit. Acceuil moyen. Photo pas réelle. Couloir sale. Lit cassé. Photo a l'appui

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous sommes extrêmement étonnés de vos remarques et nous trouvons très regrettable votre insatisfaction. Nos lits sont de bonne qualité, de taille standard : 140 * 200 et nos chambres sont contrôlées quotidiennement pour le meilleur confort de nos clients. Par conséquent, afin d'éviter que cela ne se reproduise, nous aimerions plus de détails : votre date de... Plus

Metz, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Ayant réservé 3 chambres à 2 lits (je peux le prouver avec la confirmation reçue par mail), en arrivant, on nous attribue 3 chambres à 1 grand lit. Comme nous étions 5, nous prenons l'une de ces chambres mais nous perdons du temps avant que la responsable nous transfère vers 13 h 30 dans deux autres chambres, l'une d'elles étant... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous reconnaissons largement notre erreur concernant vos attributions de chambres et nous nous en excusons platement. Nous vous remercions de nous avoir fait part du problème causé et sachez que nous allons agir en conséquence afin que ce genre de soucis ne se reproduise plus à l'avenir. Nous constatons tout de même que les autres points de votre séjour... Plus

Saint-zacharie, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Déçu par la propreté que j'ai trouvé très moyenne et par quelques détails qui qui pourraient facilement se régler: Grille d'aération non fixée, tombée au sol et laissant apparaitre l'isolation, barre de douche, manque de lumière dans l'entrée, lavabo bouché.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes navrés que la propreté de votre chambre ainsi que des petits problèmes techniques vous aient déplus. Sachez que toutes vos remarques ont été transmises à toute l'équipe. Nous effectuons régulièrement des contrôles techniques mais nous allons les renforcer afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. A bientôt, Eva G. Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2014

Hôtel pour une nuit. Accueil jeune et sympatique. Chambre et salle de bain nettes et propres. Lit confortable. Les chiens sont admis ( 8 €) Les petits déjeuners sont chers qualité/ prix: 9€ pour un café, 2 petits pains au chocolat et une salade de fruits! pas d oeufs frits, pas de lard, pas de grille pain pour le pain... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que l'accueil vous ai plu, c'est un élément essentiel pour nous. Je tiens tout de même à préciser que le supplément pour les animaux est de 5 € et non pas 8 €. Concernant le petit-déjeuner, nous avons effectivement oublié de... Plus

St Rémy Les Chevreuse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Wc casse ,carrelage casse , SDB très salle cheveux et autres La chambre est malgré tout agréable le buffet reste un peu cher. A 9 h plus de pain .le personnel est complètement indifférent sauf lors du règlement

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos salles de bains sont en cours de complète rénovation depuis quelques jours afin de pouvoir accueillir au mieux nos clients. Votre remarque concernant le manque de propreté a été transmise à l'équipe de femmes de chambres afin qu'elles redoublent de vigilance. Nous nous excusons pour ce... Plus

Boujan Sur Libron, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

dommage que la réservation effectuée 19/11/2013 et confirmée par vos soins en retour pour 1 chambre lit double et 1 chambre avec 2 lits simples (demande à proximité et en RDC ) ne soit plus effective le jour de l'arrivée 19/04/2014: attribution de 2 chambres 2 lits simples ???? il serait préférable d'en être averti avant d'arriver si toutefois vous... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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kyriadlecottage, Responsable commercial de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Malheureusement à cette date nous avions beaucoup de groupes et nous étions dans l'impossibilité de répondre à votre demande malgré votre réservation faite en novembre et nous nous en excusons platement. Sachez que votre commentaire a été transmis à toute l'équipe afin que cette situation ne se reproduise plus à... Plus

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Informations supplémentaires sur Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage

Adresse : 12 Rue Maryse Bastie, 69500 Bron, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Bron
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 101 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Booking.com, Priceline, Travelocity, Tingo, Agoda, BookingOdigeoWL et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Le Cottage en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
50

Questions et réponses

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