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Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo

Nº 9 sur 12 hôtels à Bron
2 Avenue Louis Mouillard Aeroport De Bron, 69500 Bron, Lyon, France
Services
Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo
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N° 9 sur 12 hôtels à Bron
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
simoesfrancois Saint Die des Vosges, France
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48 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4
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Consultez les avis pour
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17
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint Die des Vosges, France
1 avis
4 5 étoiles

c'est un établissement qui mérite un rafraichissement , mais le personnel est sympathique. l'environnement est moyen par-contre bien desservie pour un usage professionnel. Le restaurant est bien avec des plats variés

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions du temps consacré à rédiger vos commentaires et la teneur de ceux-ci. Le contexte de l'environnement en devenir ne nous permet pas toujours d'accomplir la remise à neuf que nous souhaiterions. C'est pourquoi, notre personnel met tout en oeuvre pour un accueil chaleureux et attentif. Le confort et la propreté sont aussi nos priorités. Nous transmettrons... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un très GRAND MERCI ... Vous nous avez guidé (télé-guidé par téléphone et internet !!!) jusqu"à chez vous où nous avons été reçu en famille ... Vous nous avez "cocooné", dorloté comme des "coqs en pâte", choyé !!! Merci donc pour votre accueil d'exception , vos attentions délicates, votre humanisme décuplé, cela nous a beaucoup touché ! Votre petit déjeuner... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes très flattés de vos commentaires et vous en remercions sincèrement. Vous avez été sensibles à ce que nous considérons comme primordial : accueil chaleureux et personnalisé et le tandem confort et propreté grâce à un personnel motivé. Vivement votre retour ! Cordialement A Saint Sulpice, Directeur Hôtel Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

A ne pas fréquenter pour une étape gastronomique mais chambre fonctionnelle avec en prime Canal+ . Super petit déjeuner. Service souriant de qualité. Par contre repas du soir trés moyen avec une carte quasi vide!

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous sommes gré de vos commentaires qui nous incitent à progresser. Notamment, pour la restauration, nous prenons en compte vos remarques et mettrons l'accent sur une carte plus en adéquation avec vos exigences. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe pour la qualité de son accueil et le confort de l'hôtel. Soyez assuré (e) que nous... Plus 

Le Pecq, France
Auteur
18 avis 18 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 janvier 2015

Hôtel en zone industrielle et commerciale qui nécessite d'arriver en véhicule. La chambre n'est pas très grande, mais bien agencée, malgré un espace de rangement et un penderie un peu petite (comme dans tous les Kyriad) Le petit déjeuner est bien pour le prix (avec oranges à presser pour le jus). Un peu déçu par la propreté (cotons tiges restés... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous redoublerons de vigilance afin que les anomalies que vous avez notées ne se reproduisent plus. Merci pour votre bonne note pour le petit déjeuner, nous y attachons en effet beaucoup un intérêt particulier afin de permettre à notre clientèle de bien démarrer la journée. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour... Plus 

Le Mans, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2014

bonne idée que d'avoir les chambres communicantes, appréciable quand on est 5. L'hôtel demanderait toutefois à être rafraichi, mais cela n'enlève rien à la prestation d'un bon niveau. A recommander vivement.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Bonjour, Tous nos remerciements pour votre appréciation de notre établissement, cela contribue à nous encourager à poursuivre nos efforts d'amélioration de service et d'accueil. Nous tenons à assurer une prestation à l'écoute de nos clients. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour 2015 et serons ravis de vous recevoir à nouveau. Sincères salutations Alexandre Saint Sulpice Directeur Hôtel Kyriad Lyon... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Une dame de l'accueil est très peu commerciale pour ne pas dire autre chose. Économie de chauffage et gros baratin pour le wifi. De plus économies sur les bouteilles d'eau. Je déconseille cet hôtel. Je ne comprends pas la politique de cette hôtel. Pourquoi autant de médiocrité

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous comprenons votre position et regrettons que lors de votre séjour les équipements aient été défaillants, les mesures nécessaire ont été prises pour palier cette situation. Notre politique est bien de satisfaire notre clientèle en lui assurant service et confort. Nous espérons que vous voudrez bien renouveler votre demande de séjour afin d'avoir l'opportunité de vous donner satisfaction. Nous... Plus 

La Chapelle-en-Serval, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014 par mobile

Correct, propre, prix raisonnable, et calme. Dommage pas de transport en commun et un peu vieillot. Le resto dépanne bien. Pas de mauvaise surprise. Attention chambre un peu petite : seul ça va, en couple attention au croisement

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous adresser vos commentaires sur votre séjour. Nous mettons l'accent sur l'accueil, le confort et la propreté de l'établissement. Nous vous précisons qu'un bus TCL n° 26 est accessible à 200 m de l'hôtel. La superficie des chambres est conforme aux normes et l'espace consacré à la salle de bain... Plus 

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Même si les chambres sont correctes ! sans bruit ! Eviter le Restaurant on vous sert un steak haché en guise de "pièce du boucher" .. les pâtes sont plutôt collantes qu' "al dente" le pire c'est la NOTE à vérifier surtout si vous ne prenez pas le petit déjeuner qui vous est compté automatiquement et pour les déduire on... Plus 

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame, Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec beaucoup d'attention. Suite à nos échanges, et après avoir vérifié les conditions de votre séjour, nous précisons que : les petits déjeuners ne vous ont jamais été facturés, Nous vous avons accordé 14% de réduction sur la note globale de restaurant pour effectivement vous indemniser du plat servi non conforme à... Plus 

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

le personnel est sympathique mais on mange mal la douche est une catastrophe: : la pomme de douche est vraiment a changer et quand je fais part de mon insatisfaction , on s'en fou pas de geste commercial alors qu'a 1.2 km il y a un Kyriad qui est vraiment à l'image de l'enseigne il faut surtout ne jamais revenir

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et vous remercions du temps que vous y avez consacré. Nous sommes toujours attentifs à résoudre les désagréments signalés lorsqu'ils nous sont signalés dès leur apparition. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil. Veuillez agréer, Monsieur,... Plus 

Lyon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

je trouve cet hôtel très bien et très propre, il est dans un endroit calme, les chambres sont spacieuses la salle de bain très bien, et si vous voulez dormir le matin vous pouvez car le personnel fait attention à ne pas faire de bruit, en tous cas moi j ai passé une très bonne nuit et je recommande cet... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Kyriad B, Directeur général de Kyriad Lyon Est - Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher Client, Toute l'équipe du Kyriad Lyon Est Bron Eurexpo vous remercie pour vos commentaires à la fois chaleureux et gratifiants. C'est en ligne droite de notre état d'esprit d'accueil et de service et c'est un encouragement à poursuivre. Nous sommes à votre disposition, Sincères salutations Alexandre Saint Sulpice Plus 

5 photos de cet hôtel

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