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Campanile Lyon Nord - Dardilly

Porte De Lyon Nord 9 | Chemin De Gargantua, 69570 Dardilly, France
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Campanile Lyon Nord - Dardilly
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Saint-Maur-des-Fossés, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

en comparant avec celui de Bron, nous avons été très décus : chambre petite,sombre, pas confortable ; salle de bain petite ,sans douche à l'italienne comme à Bron, glacée (pas de chauffage); pas de mouchoirs , 1 seule serviette par personne, vraiment le minimum ! en revanche le personnel aimable et gentil.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre impression quant à votre séjour au sein de notre hôtel. Il s'avère que certaines disparités existent entre les différents hôtels constituant le réseau Campanile. Les contraintes fonctionnelles divergent également compte tenu de l'ancienneté et de la physionomie des établissement ce qui peut expliquer certaines différences. Nous sommes ravis d'apprendre que... Plus 

Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2014

L'hôtel est très propre et le personnel est bien charmant. Quelques améliorations seraient peut-être nécessaires pour la rénovation des bâtiments (intérieur et extérieur)sinon il n'y a rien à dire de la qualité de l'hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons vous remercier pour le commentaire laissé suite à votre passage au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et que vous avez pu en apprécié la propreté ainsi que l'accueil et la disponibilité du personnel avec lequel je ne manquerai pas de... Plus 

Saint-Denis, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

personnel très accueillant et agréable, literie, petit déjeuner et restaurant bien, par contre la température dans la chambre à la limite de l'inacceptable!!!!! Malgré le thermostat et la soufflerie à fond j'ai été reveillé en pleine nuit par le froid et il a fallut que je me lève pour enfiler un gilet et des chaussettes pour finir ma nuit dommage.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous apprécions le commentaire que vous avez pris le temps de nous transmettre suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que relevé plusieurs points positifs au cours de votre séjour, notamment la restauration et la literie sur lesquels nous avons récemment accentué nos efforts afin d'en améliorer la qualité. De plus,... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Très satisfait de cet hôtel lors de notre séjour pendant le WE de la fête des lumières à Lyon. A sûrement besoin de quelques aménagements et un peu de fraicheur concernant son état général mais largement compensé par sa qualité de services et la bonne humeur de son personnel.

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Premièrement, nous tenons à vous remercier du commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à celui-ci. Concernant une éventuelle rénovation de l'hôtel, vos commentaires seront transmis aux personnes concernées, à savoir que le rafraîchissement des coursives extérieures ainsi que des façades est... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

À 8km de Lyon très accessible, une équipe dynamique et présente qui prend soin de ses clients, même non habitués. Restaurant à l'écoute, et souci d'améliorer ce qui peut l'être (décoration, relationnel). La taille de l'hôtel invite à la convivialité loin des grands standards, au calme entre campagne et ville bien que tout près de l'autoroute...

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenons premièrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié, en particulier, l'accueil, l'attention et le dynamisme de l'équipe à laquelle vos compliments seront transmis. En... Plus 

Saint-Etienne
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Heureusement que l'équipe de l'hôtel était très professionnelle et soucieuse de ses clients, car la qualité campanile a bien baissé... Plus de vrai cuisinier au restaurant et des produits dont la qualité n'est pas toujours au rendez vous... c'est vraiment dommage quand on voit combien le personnel souhaite bien faire pour ses clients.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Premièrement, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour. Nous sommes ravis de lire vos commentaires concernant le professionnalisme de l'équipe, son son investissement ainsi que le soin et l'attention portés quotidiennement par chacun des membres du personnels, auxquels je ne manquerai par de faire part de vos compliments. Concernant la... Plus 

vincennes
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

hotel au calme mais vieillisant : un bon coup de ménage et de peinture serait à prévoir...une ptite déco serait un plus. Holtel impersonnel au possible (drap blanc, murs blancs, carrelage blanc - jaunissant -) soufflerie au dessus de la tête, chasse pas tirée, toile d'araignée, saleté dégoulinante sur les murs. Tout juste bon pour un déplacement professionnel...mais cher pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Claire L, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je tiens à vous remercier du commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis navrée que nous n'ayons pu répondre totalement à vos attentes. Concernant le nettoyage, le nécessaire est en train d'être fait et nous avons entrepris des actions de contrôle fréquentes afin de renforcer notre vigilance quant... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Dardilly

Eure, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

j'ai séjournée dans cet hotel une nuit, on a diner dans ce restaurant je pense que la cuisine n'est pas faite sur place (congelé) le petit déjeuner pas mieux rien de très original. la chambre était vétuste sentait le moisi a ne pas retenir pour le prochain voyage

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Thierry A, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire dont nous venons de prendre connaissance. Nous sommes navrés de constater que le service vous ayant été offert n'ait pas sur répondre à votre attentes. Nos regrettons les votre déception quant à la qualité des plats et du petit-déjeuner. Nous tiendrons compte de vos commentaires pertinents lors des projets que nous... Plus 

Saint-aygulf, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

chambre au rez de chaussée, située à l'arrière du bâtiment,donnant sur un terre plein donc très sombre, sentant l'humidité, le moisi.Il aurait été mieux que le bâtiment des chambres communique avec la réception et le restaurant

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Thierry A, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons premièrement à vous remercier pour le compte-rendu effectué suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement que celui-ci n'ait pu être à même de vous satisfaire. Il est vrai que les chambres situées au rez de chaussée à l'arrière du bâtiment s'assombrissent fortement durant la période hivernale. Quant à la disposition de l'hôtel, sa... Plus 

Annemasse, Rhone-Alpes, France
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
37 votes utiles 37 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Négatif: Chambre très mal isolée phonétiquement ( on entendait le voisin de chambre ronflé , les femmes de ménage le matin ) et en semaine si vous voulez dormir le matin avec le bruit qu'il y'a c'est pas la peine ! Mal isolée aussi thermiquement ( on sent le froid passer sous la porte ). Chambre très mal agencée. Pas... Plus 

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Thierry A, Directeur général de Campanile Lyon Nord - Dardilly, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Premièrement, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour dans les détails. Nous regrettons malheureusement que celui-ci ce soit avéré décevant.. Concernant l'état des chambres, des travaux de maintenances sont régulièrement effectuer afin de les maintenir en bon état. Concernant la propreté des chambres, nous renforcerons la vigilance de nos contrôles afin... Plus 

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