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Chalet Hôtel Alté Névé

Nº 38 sur 55 hôtels à Morzine
702 route de la plagne, 74110 Morzine, France
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Chalet Hôtel Alté Névé
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Pouilly-en-Auxois, France
Auteur de niveau
8 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel charmant, accueil sympathique de la direction et du personnel. Le plus: une piscine pour détendre les muscles à l'issue des randonnées sans oublier le hammam et le jacuzzi que nous avons fort appréciés. Les repas sont copieux en demi-pension et chacun trouve son compte lors du petit déjeuner. Notre chambre était certes petite mais avait le charme savoyard que... Plus 

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Strasbourg, Alsace, France
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel au cœur de Morzine et nous avons passé un très bon séjour ! Personnel accueillant, chambre confortable, petit déjeuner assez varié, ambiance calme et reposante ! Petit bémol sur la température des chambres qui, pendant un séjour ou les nuits étaient fraîches, il manquait un peu de chauffage ou des couvertures plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

De passage pour dîner le soir, malgré la présence d'une carte à l'entrée de l'établissement, indiquant des entrées et plats à la carte. La gérante m'explique qu'elle ne propose qu'un menu, étant le seul à demander la carte, ça ne sera pas possible...je lui demande pourquoi l'avoir affiché à l'extérieur dans ce cas!? Contrarié, cette personne me traite d'antipathique et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alte-neve, Directeur général de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre message qui a le mérite d'être honnête sur votre expérience même si certains termes sont beaucoup plus désagréables et diffamatoires, passons. En effet, nous n'avons pas pu vous accueillir ce soir là, tout du moins pas pu vous proposer la carte puisque nous venions d'ouvrir et étions en équipe restreinte. Quoi qu'il en soit, nous sommes... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

hotel super propreter restauration genial service nickel propre tres tres bon et tres copieux personnel genial les services de l hotel impec hotel calme tres bien situer a proximiter des pistes du shopping bonne ballade a faire tres important parking a l hotel les navettes pour se deplacer en face l hotel;piscine sauna etc... superrrrrr

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alte-neve, Directeur général de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre retour qui a fait plaisir à toute notre équipe. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à Morzine. Amicalement Plus 

Auteur de niveau
30 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

A chaque que je viens par ici, je m'arrête a l'Alté Névé. Le rapport qualité/prix est imbattable. Les chambres sont propres et bien équipées. Une piscine chauffée pour se détendre après une journée de ski est a disposition. On y mange également très bien. Service impeccable. Et pour les gourmands, un énorme buffet de desserts MAISON !!!

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alte-neve, Directeur général de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour cet avis sympathique. Au plaisir de vous revoir sur Morzine. Amicalement Plus 

Marche-en-Famenne, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2015

Mon grand-père m'a fait découvrir cet hôtel étant petit, ensuite j'y suis allé avec mes parents et maintenant c'est moi qui y retourne à chaque fois que je décide d'aller skier à Morzine-Avoriaz. Hôtel avec le charme de la montagne. Chambre simple mais très agréable. Accueil très bien; on sait discuter facilement avec la direction. Le personnel de salle, aussi... Plus 

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alte-neve, Directeur général de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Sébastien, Merci pour ce retour, nous avons pris bonne note de votre remarque sur le wifi et devrions justement équipé l'hôtel d'un nouveau système avec un meilleur débit et une meilleure couverture cet automne. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Amicalement Plus 

Chessy, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

Pour la 2ème fois nous sommes revenus à l'Alté Nené qui a depuis notre dernier séjour gagné une étoile. Comme lors de notre dernier séjour, nous avons passé dans ce chalet-hôtel Z excellentes semaines. A ce propos, je n'arrive vraiment pas à comprendre quelques (très) rares commentaires désobligeants et désagréables de certaines personnes. Se sont-ils trompés d'hôtels lors de la... Plus 

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ce commentaire complet et détaillé. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos préoccupations, avoir un retour positif est toujours très apprécié ! Au plaisir de vous recevoir cet été à Morzine. Amicalement Yvette M Direction Plus 

Tournai, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Véronique-Belgique Nous avons été très bien accueillis. Les repas et le service excellents. Les chambres sont correctes et propres. Bonne piscine. Seul regret : Dommage que la literie soit peu confortable.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Véronique, Merci pour votre retour. Afin de travailler sur le problème de la literie, pourriez-vous nous préciser la chambre dans laquelle vous avez séjourné par email à info@alte-neve.com ? Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour à Morzine. Amicalement Yvette M Direction Plus 

Menthon Saint Bernard
Auteur de niveau
189 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

L'hôtel est situé à l'écart du centre ville devant une route assez passante. Extérieurement, la façade présente bien avec son aspect chalet et ses balcons fleuris. A l'accueil, on est accueillis assez froidement et sans chaleur. Même pas un mot de bienvenue. Il faut attendre pas mal de temps que la personne à l'accueil (qui est toujours toute seule) veuille... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons bien pris note de vos remarques. Sachez que la satisfaction de nos clients est bien évidemment au centre de nos préoccupations c'est pourquoi nous aimerions avoir plus de détails sur votre avis. Concernant l'accueil, pourriez-vous nous dire quelle était la personne qui vous a accueilli et mal reçu ? Amicalement Yvette M Direction Plus 

Genappe, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Tout d'abord, un très bon accueil dans cet hôtel familial, une ambiance cosy au calme au salon, piscine impeccable, un service irréprochable lors des repas (j'étais en demi-pension), le petit-déjeuner est varié et à volonté, pour une fois, j'ai apprécié le café qui y était servi ! Les repas du soir étaient variés et raffinés. Je n'ai qu'une envie :... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour apprécié. Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour à Morzine ! Amicalement Yvette M Direction Plus 

41 photos de cet hôtel

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