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Chalet Hôtel Alté Névé

Nº 40 sur 55 hôtels à Morzine
702 route de la plagne, 74110 Morzine, France
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Chalet Hôtel Alté Névé
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N° 40 sur 55 hôtels à Morzine
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013
Minus2112
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52 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    23
    4
    4
    1
Consultez les avis pour
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3
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013 par mobile

Nous avons séjourné en famille debut mars. Hôtel familial avec un personnel souriant et trés disponible! Les chambres sont classique mais bien équipées. La cuisine (dîner et petit dejeuner) est vraiment parfaite et trés copieuse! Service impeccable aucune attente et serveurs agreables. L'espace fitness est propre et bien sympathique apres une journée de ski!! Seul bémol, le bruit de la... Plus 

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour ce retour ! Plus 

Calais, France
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

que dire encore un bon séjour a morzine !! merci a tous pour cette semaine formidable en famille !! chambre cosy et sympa,restauration parfaite ,la piscine et le centre spa pour se délasser après une dure journée de ski!! sa soirée dansante ses bon buffets que du bonheur

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Franck, merci pour ce retour et à très bientôt pour un nouveau séjour à Morzine ! Plus 

nancy
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2012

Chambres classiques dans le bâtiment historique, plus spacieuses dans le nouveau bâtiment ... Une super cuisine, de superbes buffers de désserts (merci le chef pâtissier) , un gra merci à Yvette et sa Soeur qui gèrent de main de maître : la propreté tant des chambres que du jaccuzzzi hammam piscine, le service sont top !!!!!!!!!!!!!!!! C'est le royaume de... Plus 

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Felipe00, Merci pour ce très sympathique retour ! Tous nos meilleurs voeux pour cette prochaine année et à très bientôt sur Morzine ! Plus 

Vesoul, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2012

Bonjour, j'ai été extrêmement déçu de mon séjour. Tout d'abord l’accueil... j'ai détesté. Apparemment a l'inverser des autres personnes. Es ce notre jeune age a ma copine et moi? Je ne sais pas. Mais la responsable était hautaine avec nous et limite dédaigneuse. De plus la chambre très petite. Seul point positif les repas était sympa même si la salle... Plus 

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques. Il est assez rare que nous ayons ce genre de retour effectivement, surtout quasiment un an après le séjour par un utilisateur Trip Advisor qui n'a encore rédigé aucun avis. Quoi qu'il en soit, nous aimerions en savoir plus. Avez-vous fait remonter l'information à la direction durant... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

Hôtel sympa Piscine et soins sympathiques Village magnifique Accueil sympathique, déjeuner copieux. Conclusion : Vraiment sympathique !!!! Je le conseil, et si je revient à Morzine ça sera la bas. Pensez au maillot de bain et serviettes pour la piscine et le Spa .

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alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Mitchol69, Merci pour ce sympathique retour et à très bientôt à Morzine ! Plus 

BOURG EN BRESSE
Auteur de niveau
24 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2012

Une reception des hoteliers impeccable, une chambre propre et spacieuse.... Quand au repas...une gastronomie délicieuse !!! Rien à rajouter, si ce n'est que je reviendrai ( perso et pour le travail) Petit bémol : un peu trop de "chichi" lorsque vous êtes à table...mais au vu du reste de la prestation cela reste du détail..

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alte-neve, Directeur général de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Thomas, Merci d'avoir laissé un avis sur notre établissement et bien évidemment, merci pour ces compliments, nous en sommes très ravi. Toujours soucieux d'améliorer nos prestations, qu'entendez-vous par "chichi" que nous rectifions au service. Bien amicalement Plus 

Vesoul, France
Auteur de niveau
28 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012

Bel hôtel, très belle accueil et piscine !!! accueil très satisfaisant, petit déjeuner copieux ! bon rapport qualité/prix !!! Malgré points négatifs : chambre très bruyante (mauvaise isolation), et amplitude des repas trop courtes (maximum à 20h pour manger le soir), Très très belle vue depuis la chambre !!! très bon séjour la bas !! je suis satisfaite de cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour Florianne, Content de voir que vous avez été satisfaite de votre séjour dans notre établissement. Concernant les chambres, elles sont normalement très bien isolés et avons peu de retours à ce sujet. Pouvez-vous nous indiquer dans quelle chambre vous avez résidé que nous voyons plus précisément le problème ? Concernant les amplitudes horaires, nous notons la remarque et mettons... Plus 

Waterloo
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2012

Depuis la réservation jusqu'au départ nous avons un accueil personnalisé; La table est excellente, copieuse et rafinée. Le personnel est sympathique et prévenant même s'il sont stagiaires. Les femmes de chambres sont capables de gérer des sitautions inhabituelles telles que se retrouver devant un chien dans la chambre même non prévenues. Enfin c'est un hôtel à reconmmander pour passer un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour ces commentaires très sympathiques ! À très bientôt à Morzine ! Plus 

belgique
Auteur de niveau
29 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2011

nous avons séjourné fin aout debut septembre 2011 dans cet hôtel ou l'accueil a été des plus chaleureux, nous n'avions jamais assisté à une soirée FONDUE BOURGUIGNONNE pour tous les résidents dans aucun hôtel ou nous avons déja séjourné, cela crér une ambiance familiale entre tous les touristes.....de plus le buffet de dessert.....!!!!! aaahhh le buffet de desserts....il faut vraiment... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour toutes ces remarques. Ravi que notre établissement vous ai donné entière satisfaction, en espérant vous revoir très bientôt à Morzine. Amicalement Plus 

Louvain-la-Neuve
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2011

Assez déçu par cet hôtel. Accueil pas très chaleureux, chambre très peu pratique et plafond très bas (poutre à 1m85 dans la chambre, la moitié de la chambre avec plafond inférieur à 1m50), matelas défoncés (on sent le sommier à travers le matelas), nourriture de qualité moyenne, horaire des repas très réduit (19h30-19h45), WIFI non accessible dans les chambres (après... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alte-neve, Propriétaire de Chalet Hôtel Alté Névé, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques, merci de nous avoir fait part de votre avis. Sincèrement désolé si notre accueil et la qualité de notre prestation vous a déplue car d'ordinaire, notre clientèle est très satisfaite. Pour le WIFI il est effectivement accessible gratuitement au rez-de-chaussé (bar, salons, terrasse) et dans une majorité de chambres. Malgré tout,... Plus 

41 photos de cet hôtel

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