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Les 8 hôtels de Villeurbanne

Mercure Lyon Charpennes

4.0 sur 5 Hôtel   |   7 Place Charles Hernu, 69100 Villeurbanne, Lyon, France
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Mercure Lyon Charpennes
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64 %
Classé n°3 sur 8 hôtels à Villeurbanne
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Nours T
  • Vue d'ensemble
  • Avis (185)
  • Photos (45)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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185 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bien placé à proximité des transport(tram au pied de la porte). Un très jolie parc a 2 pas, des tarifs élevée mais une prestation personnalisé et avec le sourire. Un bar avec vu sur la nouvelle place et un quartier calme au premier abord, en cherchant un peu on trouve de petit café pour une bonne soirée. Un agréable... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif lors de votre séjour dans notre établissement. j'en ai fait part à mes collaborateurs et cela nous motive dans la qualité de service que nous délivrons et que nous souhaitons maintenir au quotidien. Au plaisir de vous recevoir et de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Lyon et... Plus

Enghien
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Hotel correct mais sans plus. Le tarif est assez élevé pour le niveau de prestation. Une seule prise de courant cachée dans un placard qui se coupe avec la lumière: ce n'est plus adapté à l'usage des voyageurs de 2014... préférez celui des Brotteaux.

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h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait partager vos commentaires lors de votre séjour dans notre établissement. Dans toutes nos chambres, vous avez la possibilité de brancher vos appareils sur une prise de courant sur le bureau ou plan de travail et sur une prise de courant au mur vers la tête de lit sans pour cela accéder... Plus

Aix-en-Provence, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure et en gardons un bon souvenir. La chambre et salle de bain étaient très propre, un plateau de courtoisie nous attendait avec sachets de thé, café soluble et sucre ainsi qu'une bouilloire. La salle de bain disposait d'une baignoire et d'un large lavabo. La chambre dispose d'une télévision écran plat avec les... Plus

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h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Chers clients, C'est avec un grand plaisir que nous notons votre commentaire suite à votre séjour passé dans notre établissement car la qualité de service et des produits que nous proposons à notre clientèle est un point primordial pour la satisfaction de nos clients. Mon personnel se joint à moi pour vous remercier pour votre satisfaction concernant ce séjour où... Plus

Marolles-en-Brie, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
17 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Nous descendons régulièrement dans cet hôtel, lorsque nous venons voir de la famille à Lyon. Il est très bien situé, avec tram et métro sur la place Charpennes, permettant de gagner le centre de Lyon en une dizaine de minutes. Le parc de la tête d'Or est également tout près. Les chambres sont spacieuses et propres, le personnel aimable. Il... Plus

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h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre établissement car la qualité de service est un point primordial pour nous. Vous avez très bien résumé les atouts primordials de notre établissement pour visiter ou pour se rendre à un rendez-vous d'affaire sur Lyon et tous les points que vous citez au niveau du service reflètent bien... Plus

PERNES
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Situé au pied du tranway et du métro cet établissement est particulièrement attrayant et accueillant. Chambre, salle de bains et rangements particulièrement propres. Rien à redire. Il est situé dans un quartier très proche de commerces t restaurant.

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h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre établissement car la qualité de service est un point primordial pour nous et celle-ci a été conforme à notre engagement quotidien. Nous restons à votre disposition lors de votre prochain séjour dans notre belle Capitale des Gaules et pour votre prochaine réservation. Bien cordialement Stéphane Robillard Directeur Plus

Villeurbanne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

Une très bonne adresse pour notre weekend en famille avec un accueil attentionné. Idéalement situé, à quelques mètres du célèbre parc de la Tête d'Or, avec un accès direct en métro pour le centre ville place Bellecour ainsi que la gare TGV Part-Dieu. Des prestations d'hébergement de qualité, chambre spacieuse et calme. Petit déjeuner copieux et varié (nous avons adoré... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif sur notre établissement car la qualité de service est un point primordial pour nous. Tous les points que vous citez reflètent bien notre professionnalisme dans la qualité de service que nous délivrons à nos clients au quotidient et nous en sommes ravis. Nous restons à votre disposition lors de votre... Plus

Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

En déplacement sur la région la semaine dernière j'ai passe un bon séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner pourrait être un peu amélioré mais reste très correcte. Ma chambre était spécieuse et bien équipe machine nespresso bien agréable le matin. Petit bémol la qualité des plats au restaurant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
h1625, Directeur général de Mercure Lyon Charpennes, a répondu à cet avis

Chère cliente, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Soyez assurée que tous les jours la qualité de service et les prestations que nous délivrons à nos clients sont et doivent être parfaits et votre commentaire atteste bien que nous délivrons quotidiennement cette qualité.... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon Charpennes

Adresse : 7 Place Charles Hernu, 69100 Villeurbanne, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Villeurbanne
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 162 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon Charpennes 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon Charpennes Villeurbanne
Mercure Hotel Lyon Charpennes

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
98

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