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Les 23 hôtels de Chambéry

Mercure Chambery Centre

4.0 sur 5 Hôtel   |   183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
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Mercure Chambery Centre
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71 %
Classé n°4 sur 23 hôtels à Chambéry
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines
Malcolm C Nantes, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (201)
  • Photos (33)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
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201 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    51
    93
    44
    11
    2
Consultez les avis pour
35
78
29
44
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Beaumont, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Dans le cadre d'un voyage d'affaires j.ai séjourné une nuit dans cet hôtel. J'ai été déçu de la prestation proposée comparé à mes précédentes nuits dans des hôtels de ce groupe. Le personnel très aimable et la literie de qualité. La position est bonne et le petit déjeuner copieux. Par contre les chambres sont globalement salles. Des cheveux dans le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je regrette sincèrement que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards de qualité que nous avons mis en place. Vos remarques ont été transmises à notre gouvernante et service technique afin de mettre en place les mesures correctives qui s’imposent quant aux dysfonctionnements évoqués. Je vous assure que nous ferons le nécessaire pour que... Plus

Nantes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est bien situé (centre ville) et dispose d'un parking - deux critères qui nous ont décidés à y séjourner. Mais la chambre est petite et peu pratique (toilettes et salle de bains regroupés en une seule pièce, et de modeste dimension). Peu d'accessoires dans la douche : le bonnet, par exemple, aurait été utile dans la mesure où l'eau... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je regrette sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le problème technique signalé au niveau de la douche a d'ores et déjà été traité. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément. Concernant le petit... Plus

Saint-Raphaël, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Mercure Chambéry. Nous avons découvert une jolie petite ville riche en jolis magasins et activités, comme sa voisine Annecy. Les abords des lacs en famille plaisent à tous (cygnes, parcs, pédalos, promenades...). La gentillesse de l'équipe, les chambres très confortables, tenues parfaitement et le petit déjeuner succulent nous ont offert quelques jours... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de votre retour. Nous sommes enchantés de votre satisfaction. En effet, nous tenons particulièrement à tout mettre en oeuvre pour vous proposer une partition sans fausse note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Chambéry, Bien sincèrement, Benoît Majorel Directeur Plus

Saint-Raphaël, France
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014

Séjour de deux nuits, où tout s'est déroulé sans faute ; hôtel bien indiqué, accueil chaleureux, emplacement central dans Chambéry (gare sncf en face de la rue, mais très bonne insonorisation donc pas de souci de bruit). Petit déjeuner au top, buffet réapprovisionné sans arrêt . Les chambres sont tout confort, et la literie excellente . Nous avons échangé quelques... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfaits. Merci pour votre commentaire que je transmets à notre équipe. A très bientôt, Bien cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Ayant l'habitude de séjourner dans des mercure. Comme d'habitude nous avons était satisfait des services et prestations. Personnel très aimable, ce qui est vraiment un point fort de cet hôtel. Je recommande.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Votre satisfaction est la plus récompense pour nos équipes. Je transmets ! A très bientôt à Chambéry ou dans le réseau Mercure. Bien cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus

Les Ulis
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2014

L'Hôtel est correct mais très mal situé à Chambéry. Situé face à la gare SNCF dans un quartier plutôt sale... Le seul restaurant aux alentours est le restaurant de l'hôtel sinon le choix se porte uniquement sur des restaurations rapides (pizza, kebab....) Pas de room service. Parking souterrain de l'hôtel étroit et peu pratique.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je regrette que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Notre situation est habituellement très appréciée du fait de la proximité immédiate de la gare mais aussi du centre historique à seulement quelques pas. A noter que nous proposons une offre room service en lien... Plus

Pessac, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Dans le centre ville l'hôtel est idéalement situé proche de la gare. Le personnel est très agréable et serviable. La qualité des chambres est au niveau d'un 4 étoiles mais la différence de prix entre une chambre privilège et une chambre standard ne paraît pas justifiée.

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci pour votre témoignage. Avec votre permission, je transmets volontiers à nos équipes. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus

Val Thorens, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Idéalement située face à la gare et proche du centre ville, cet hôtel rénové possède tous les atouts tant pour un séjour affaire que loisir. Service excellent et personnel compétent. Merci pour tout A très vite

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1541, Directeur général de Mercure Chambery Centre, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous accueillons vos remarques. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Je ne manquerai de transmettre vos commentaires à mon équipe ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Très cordialement, Benoît Majorel Directeur Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Chambery Centre

Adresse : 183 Place de la Gare, 73000 Chambéry, France
Location : France > Rhône-Alpes > Savoie > Chambéry
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Chambery Centre 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Chambery Centre
Mercure Hotel Chambery Centre

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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
81

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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