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Premiere Classe Chambery

76 Rue Francois Pollet Z.A De L'Erier, 73000 Chambéry, France
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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Issy-les-moulineaux, France
2 avis
3 5 étoiles

hotel est correct dans l'ensemble , malheureusement nous avons eu un matelas qui était fatigué, un peu bruyant , mais bon rapport qualité prix pour faire une halte.un petit plus le restaurant du campanile en face.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Clémentine P, Directeur général de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre établissement. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. j'ai bien noté que la literie dans votre chambre n'a pas été à votre convenance et je comprend que cet incomfort ai pu nuire à votre séjour. Nous nous... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon rapport qualité prix. Une equipe très sympathique surtout la directrice. Une chambre pas très grande mais suffisant pour une nuit. Chambre propre même si pas neuve. Petit déjeuner tres satisfaisant, salle tres agréable. Bonne expérience

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Clémentine P, Directeur général de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. L'accueil personnalisé de nos clients étant notre priorité, nous sommes satisfait que celui ci est été à votre convenance. Je vous remercie de vos compliments,sachez que je vais les faire partager à mon équipe. Nous vous remercions encore d'avoir partagé... Plus 

ATTIGNAT
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre trop petite pour 3 qui en plus sent la cigarette. Nous ne fumons pas et avec un enfant, c'est pas génial ! Sans parler de l'odeur dans la salle d'eau (je pense que la ventilation marche très mal). Le restaurant est lui aussi trop petit pour le nombre de chambre. Heureusement qu'il ne pleuvait pas, on a été obligé... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Clémentine P, Manager de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. En effet étant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous avons noté qu'une odeur de cigarette avait nuit à votre séjour et nous excusons de la gêne occasionnée. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance.... Plus 

Buoux, France
Auteur de niveau
6 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Nous avons passez une nuit dans cet hôtel. Notre chambre puait le tabac froid. Pourtant les chambres sont non fumeurs..... Les draps sentaient le moisi, je pense qu'ils sont rangés ou mis dans les lits encore humides. point positif les chambres sont propres et les petits déjeuners sont corrects.

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Clémentine P, Directeur général de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous vous en remercions. En effet, l'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Comme vous l'avez souligné, toutes nos chambres sont censé être non fumeurs, malgré nos rappels, certains clients continuent à fumer à l'intérieur. Nous disposons, cependant de désodorisant que nous appliquons dans toutes les chambres, tous... Plus 

Bourg-en-Bresse, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Mauvaise expérience, j'ai connu mieux pour ce prix. - Chambre exigu, toute petite fenetre qui donne sur la coursive. - Chambre qui pue la clope alors qu'elle est non fumeur, difficile à aéré. - Grand axe juste a coté, tres bruyant jour et nuit. - Porte qui ferme mal, qui laisse un jour. - Propreté moyenne. - Petit déjeuner insipide... Plus 

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Penmarch, France
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

mes invités n'ont pu accèder à leur chambre qu'à 17h !!!!! on pouvait soit disant arriver à toute heure ! mes chambres étaient confirmées payées tout fait en règle ! pourtant la borne à l'entrée ne distribuait pas les cartes d'accès ! les codes donnés par sms (parking) étaient erronés!bref , tout ça pour accèder aux chambres ! et je... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Clémentine P, Directeur général de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et, nous vous en remercions. L'incident survenu lors de votre arrivée est regrettable. Notre borne automatique n'a pas fonctionné et nous nous excusons pour le désagrément.Comme évoqué dans votre mail, la réception n'est ouverte que de 6h30 à 11h et de 17h à 21h. Le reste du temps, les clients doivent se... Plus 

Marcinelle
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Très bon rapport qualité prix. Hygiène correcte. Peut-être les siphons d'évier à déboucher plus régulièrement. Accueil chaleureux. La proximité d'un grand axe induit pas mal de nuisance sonore et de polution.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Clémentine P, Directeur général de Premiere Classe Chambery, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Un accueil chaleureux et personnalisé étant notre priorité, nous vous remercions de le souligner. La situation géographique de notre établissement peut - être à la fois un avantage comme un inconvenient car... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015 par mobile

Nous y avons réservé une chambre pour 3 (2 adultes et 1 enfant). Porte d accès à la chambre cassée (il faut passer la carte 10 fois avant que ça s ouvre). Très peu de lumière à l intérieur et possible d ouvrir le store car cassé. N oubliez surtout pas de demander une 3ème serviette avant votre douche car... Plus 

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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Nous avons retrouvé déjà dans un premier temps un morceau de papier toilette sale coincé derrière le rabat des toilettes. L''accueil a été très décevant froid distant, la personne n'a pas apprécié apparemment que nous fassions une réclamation justifiée. En effet nous avions réservé depuis longtemps une chambre au dernier étage et au bout du couloir. Aucun de ces critères... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Annecy-le-Vieux, France
Auteur de niveau
24 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2015

L'hôtel est près de la sortie d'autoroute à Chambéry, facile d'accès donc. La réceptionniste qui m'a reçue était très sympa, souriante et professionnelle. Les chambres sont on ne peut plus correctes étant donné le prix peu élevé. Avoir la possibilité de dormir à 3 personnes dans une chambre à 42 euros, franchement on ne peut pas se plaindre! Le petit-déjeuner... Plus 

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