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Campanile Caen Nord

Impasse Des Ormes P. Tertiaire Bd Du Bois, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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dunkerque
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles

heureusement que le gps existe mais tant mieux!!! Accueil correct,beaucoup plus aimable le lendemain matin. Chambre et salle de bains très propres,bon petit déjeuner,lieux un peu tristounet mais bon à 55 euros le tout,c'est tout à fait correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Troyes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons réservé cet hôtel à l'occasion du festival Beauregard 2015. L'emplacement est idéal et l'hôtel bien que vieillissant serait malgré tout agréable si le ménage y était fait! Poussière et toiles d'araignées du sol au plafond. Seuls les lits sont entretenus, c'est déjà ça...Nous l'avons signalé après la première nuit mais cela a été sans résultat. On nous a... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes désolés. Je vais sensibiliser mon personnel à ce sujet. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Hérouville-Saint-Clair

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015 par mobile

Bonjour mon séjour que g effectué dans votre établissement ma bien plus j 'est t bien accueilli bien servi merci a tous un grand merci a l hôtel g bien dormie g dormie comme un enfant merci et et grand merci a tout le monde

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour dans notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

Nantes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

hôtel facile a trouver, très bon accueil du gérant de l établissement , repas du soir très bien , choix sur les buffets d entrées et desserts et 5 plats en marmite du jour!! avec poisson frais du marché et bulots et crevettes sur le buffet ( pas souvent dans les autres campanile que je fais !) service agréable et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

Le Rouret, France
Auteur de niveau
97 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Comme d'autres avant, chambre communiquante imposée et non signalée.. Il faut croire que la direction ne prend pas en compte les avis des clients. Une fois dans la chambre, vous vous en rendez vite compte car la salle de bain de la chambre mitoyenne est pratiquement dans votre propre chambre. Impossible de ne pas entendre ! Quelle insonorisation au rabais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Orléans, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

En déplacement professionnel à Hérouville-Saint-Clair, j'ai choisi cet hôtel pour la proximité de l'endroit où je devais me rendre. La chambre dans laquelle j'ai dormi était très mal insonorisée, j'entendais les bruits de circulation de l'extérieur. Il y avait également une fuite d'eau (que je n'ai pas identifiée) mais qui provoquait un bruit continu de "goutte d'eau qui tombe"! Par... Plus 

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Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés pour l'inconfort causé par cette situation. Néanmoins, sachez que notre petit déjeuner est conforme aux produits référencés Campanile. Quant au débit moyen du wifi, suite à une forte demande il peut s’avérer que celui ci soit ralentit. La "fuite d'eau" à été identifiée... Plus 

wissous
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

J'aime pourtant bien les Campanile mais là très déçue. La chambre empeste la cigarette alors que c'est un hotel non fumeur. Du coup l'odeur est imprégnée dans les draps. Visiblement l'hotel manque de personnel le dimanche matin. Lorsque nous arrivons à 9h20 pour le petit dej (servi jusqu'à 10h) : plus de plateau, plus de viennoiserie, plus de jus de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je vais accompagner mes collaborateurs afin d'améliorer notre service et vous présente toutes mes excuses pour l’inconfort causé par cette situation. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

Très bon Hotel lors d un séjour en Normandie en famille ! Propre , calme ... Un grand merci à Aurélie pour sa disponibilité! Accueil chaleureux, restauration excellente! Au plaisir de revenir dans cet établissement .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

Séjour en chambre 64 : volet qui se ferme avec toutes les peines du monde, robinet de la salle de bain qui grince comme tout, bruit la nuit dans la climatisation même éteinte. Petit déjeuner su samedi matin catastrophique, 2 bus à servir en même temps, une seule personne pour le service et la réception, un sacré b.... Alors que... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Je vous présente mes excuses pour l'inconfort causé lors de votre séjour. Je vais sensibiliser mon équipe sur ces différents points. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

Mons, Belgium
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Nous avons eu une chambre communicante imposée. Ce type de chambre est destinée à des familles et à la demande du client car elles ne sont absolument pas insonorisées. Nous entendions tout ce qui se passait dans la chambre voisine et inversement ! Quel manque d'intimité et de discrétion ! Concernant les sanitaires, l'écoulement de l'eau de la baignoire se... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cyril T, Directeur général de Campanile Caen Nord, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Je vous présente mes excuses pour l'inconfort causé lors de votre séjour. Je vais sensibiliser mon équipe sur ces différents points. Sachez qu'il vous est possible de revenir vers nous afin que nous puissions intervenir sur un éventuel délogement. Cordialement. Cyril.T. Directeur Plus 

9 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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