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Mercure Caen Cote de Nacre

2 Place Boston | Citis, 14200 Hérouville-Saint-Clair, France
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52
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Lille, France
Auteur de niveau
9 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles

Bon hôtel d'étape au calme. Chambre spacieuse, literie confortable. Aucun pb au niveau de la propreté générale (chambre et salle de bain). Seul bémol peut être la décoration un peu vieillotte ! Personnel à l'écoute et restaurant tout à fait correct.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hem, France
Auteur de niveau
45 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Le bâtiment ne donne pas l'impression d'arriver dans un 4 étoiles. Mais l'intérieur est bien mieux. La rénovation semble assez récente et la décoration des chambres est moderne et dans un style assez masculin. Le confort est là tout comme la propreté et tous les appareils fonctionnent mais il n'y a pas réellement de luxe (chambre standard utilisée). Le petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
29 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Au fil des ans, j'en ai fait mon port d'attache à chaque fois que je monte à Caen pour le travail. L'hôtel est certes un peu éloigné du centre de Caen, mais il offre l'avantage d'être calme. Le personnel est serviable. Les chambres sont spacieuses, correctement équipées, avec une décoration dans l'air du temps... et la literie est très confortable.... Plus 

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BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous informons que nous envisageons très prochainement une rénovation de nos espaces commerciaux et de restauration. Salutations. Plus 

Chambéry, France
Auteur de niveau
83 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Descendu de nombreuses fois dans cet hôtel toujours égal à lui même Bon accueil bonne cuisine parking sécurisé chambre tranquille au calme Pratique car proche périphérique pour visite client Wifi gratuit équipe sympa dommage que les serveurs ne connaissent pas certain plats qu'ils proposent ex: tapaniaki Tout bon dans l'ensemble

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous séjournez avec plaisir dans notre établissement et faisons tout pour que chacun de vos séjours se passe bien. Salutations distinguées. Plus 

Normandie
Auteur de niveau
39 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Bon hôtel, l'accueil est très chaleureux et sympathique, quant au service, impeccable. Le restaurant est lui aussi très bon et copieux. L'emplacement est pratique, proche de l'hôpital et aussi du centre d'affaires de Caen. Cependant, il n'y a rien à faire aux alentours immédiats. A recommander pour un déplacement d'affaire.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous avons bien noté ces commentaires. Très cordialement. Plus 

Rouen, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Bon hôtel, service impeccable. Accueil très agréable, et bon restaurant. A conseiller, pas pour le charme, mais pour l'efficacité et le confort. Rien à voir à proximité, mais proche de l'hôpital et de la zone d'affaires de Caen.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Sincères salutations. Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

hôtel très bien situé; personnel super sympa et très à l'écoute.vous êtes reçu comme chez vous; les responsables à l'accueil vous salue en vous appelant par votre nom ;c'est le seul mercure qui vous reçoit aussi bien. (je suis dans cette chaine environ 2 fois par mois) les repas sont bons et le menu change chaque jour j'y reviens chaque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre commentaire qui sera transmis auprès de l'ensemble des collaborateurs. Salutations distinguées. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014 par mobile

Le mercure côte de nacre est un lieu très bien. La plupart des choses sont pensé et bien étudié pour que la chambre soit la plus fonctionnelle et agréable possible. Je ne vois pas beaucoup de point négatif a par peu être que la télévision ne possède que quelques chaînes supplémentaires ou alors elle ne marchait pas dans notre chambre.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, DIRECTEUR de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons bien noté votre commentaire à propos de l'offre de chaînes TV. Nous vous informons que nous avons tout récemment augmenté le nombre de chaînes et proposons ainsi plusieurs chaînes thématiques. Les écrans TV ont également été remplacés. Très cordialement. Plus 

Faches Thumesnil
Auteur de niveau
87 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

L'accueil de tout le personnel de cet hôtel est excellent et super sympathique. L'hôtel est bien placé au Nord de Caen dans un quartier calme qui présente un accès super facile vers les plages de la Manche mais aussi vers le centre de Caen grâce au Tram qui passe en face de l'hôtel. Les chambres sont confortables, calmes et très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, Directeur de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci pour votre message. Avec votre permission, je transmets volontiers cet avis à nos équipes Très sincèrement Plus 

Colombes
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

La chambre était très spacieuse. Le service impeccable. La jeune fille de la réception a été très serviable. Nous avons dîner au restaurant. Bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner très correct. Juste un petit peu de poussière sur les étagères de la chambre.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BOSTON14200, Directeur de Mercure Caen Cote de Nacre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons à la suite de vos remarques faire remonter l'information auprès de notre service "étage" Très cordialement Plus 

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