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Quintessia

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Chemin des Marais du Cens | Porte de Rennes, 44700 Orvault, France
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Quintessia
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N° 1 sur 7 hôtels à Orvault
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015
DCamelia44 Nantes, France
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368 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Nantes, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles

Je trouve certains commentaires très durs, concernant un établissement qui est le seul sur Nantes à réunir les prestations d’hôtel, restauration classé Alain Ducasse, et spa de 600m2, le tout dans un cadre arboré, alors que tant d’autres nous offrent une vue sur bitume. Séjourné dans un espace de nature, à deux pas du périphérique, c’est en soi, unique. Il... Plus 

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Nantes, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

un parcours détente et un soin au top. piscine à jet, jaccuzzi, sauna, hammam et transat chauffant très relaxant. une ptite douceur au milieu de parcours très apréciée. petite astuce: y aller entre 12h - 14h j'avais la piscine pour moi toute seule. Petit bémol: obligé d'aller demander à l'accueil pr le parcours et la douceur ms sinon très bon... Plus 

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LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Madame, Rien n'est plus important à nos yeux que la satisfaction de nos clients. Notre spa de 600m2 a été refait entièrement voici deux ans. Il est l'un des rares sur l'agglomération Nantaise a proposer la palette des prestations que vous évoquez, et la possibilité de profiter d'un moment relaxant dans notre solarium, allongé sur un transat chauffant tout en... Plus 

Bures-sur-Yvette, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Hôtel très calme dans la nature, pas très éloigné du centre-ville. Un restaurant de bonne qualité à un prix abordable, un très bon service. Un SPA agréable et bien équipé Une équipe dynamique et sympathique

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Séjour d'une nuit dans le cadre d'une smartbox week-end bien être. Personnel (toutes catégories) dans l'ensemble très agréable! Hôtel propre mais un peu vieillissant... Côté spa, nous avons un peu déchanté par rapport à l'attente que nous avions du parcours "détente". Le parcours détente consiste en plusieurs pôles situés dans le bassin du spa (massage hydrogets, jaccusi) et le reste... Plus 

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LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience auprès des internautes de Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être surs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes. Nous sommes, comme vous l’avez observé durant votre... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

Nous avons été surpris par la chambre d'hôtel qui ne correspond pas à une prestation 4 étoiles. Moisissures près des fenêtres et fenêtres bonnes à changer. Draps troués à certains endroits. Cet hôtel est vieillot dans les couloirs et l'extérieur est à revoir. Ce séjour hôtel, restaurant, soins et petit déjeuner nous a été offert pour un anniversaire (coffret prestige).... Plus 

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LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

A l’attention de nos « malheureux » voyageurs, Nous regrettons que votre séjour dans notre établissement fut une déception sur certains points. Comme à l’habitude notre équipe a fait le maximum pour que votre séjour vous soit agréable. Ceci est notre priorité et notre plaisir au quotidien. L'équipe de réception réalise en effet, des « upgrades » quand la situation... Plus 

Amiens, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Nous sommes très étonnés des critiques négatives que nous lisons sur cet hôtel. Nous venons d'y passer une nuit et franchement cet hôtel est très bien rénové dans un goût actuel et dispose d'un jardin franchement magnifique sur lequel donnent les chambres et le resto. Il y a un spa avec piscine. Le restaurant est franchement excellent et le petit... Plus 

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LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Cher Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre récent séjour à Quintessia. Des travaux nous permettent de proposer à notre clientèle des chambres confortables, et parfaitement dans l’air du temps, avec vue sur notre parc boisé et nos jardins. Idéal pour bien commencer la journée ! Notre hôtel est idéalement situé dans la vallée du Cens,... Plus 

Morsang-sur-Orge, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

La chambre: Propre a l'arrivée, La literie n'est pas à la hauteur, pas de canal plus ni de canal SAT, pas de nécessaire de toilette habituellement fourni des les hôtels 4 étoiles. A 17H, la chambre n'est pas encore faite. Un petit LU nantais pour 2 me parait très mesquin. Le restaurant. Tout a fait correct Le petit déjeuner Tres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 17
LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Cher madame, Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous vous ait déçu. Cependant, nous sommes étonnés de lire vos précisions. En ce qui concerne nos infrastructures, elles correspondent à un hôtel de charme de 40 chambres. Nous sommes, comme vous l’avez observé durant votre séjour, en travaux... Plus 

Ballancourt-sur-Essonne, France
1 avis
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Nous avons passé 3 nuits dans l'hôtel. à l'arrivé le personnel était très agréable, concernant la chambre : l'eau dans l'évier de la salle de bain s'évacuait très mal, nuisance sonore importante tôt le matin et le soir jusqu'à env. 22H30 (chambre au dessus du restaurant et de la cuisine, mauvaise isolation acoustique), petit déjeuner : choix médiocre, les assiettes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 17
LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience auprès des internautes de Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être surs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous sommes, comme vous l’avez observé... Plus 

TOULOUSE
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Tout d'abord Félicitations à Aurélie pour son excellent accueil, infos, prise en charge, services... Très pro ! le cadre est très agréable et la fait de bénéficier du SPA, restaurant et Hôtel permet de passer son séjour dans un esprit "cocon" et de se relaxer totalement. A renouveler !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs sur notre espace Spa et la qualité de notre personnel, nous ne manquerons pas de communiquer votre commentaire. Nous mettons un point d’honneur à ce que le client se sente bien parmi nous, et nous sommes particulièrement attachés à l’accueil et à la disponibilité à la réception. En effet tous... Plus 

Les Clouzeaux
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

Nous avons passé un après midi plus qu'agréable dans le spa de cet hôtel ! Nous le recommandons à tous pour une pause détente avec une collation comprise dans le prix, une piscine a jet très agréable, un hamman plus que revitalisant! Seul petit soucis, les deux appareils de fitness ne fonctionnaient pas, dommage un peu de sport avant la... Plus 

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LEJEUNE1308, Gérant de Quintessia, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience par ce retour dans notre Spa. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et le Spa de 600m² . L’accueil des clients ainsi que la qualité de leur séjour sont parmi nos priorités, nous nous attachons à répondre le plus rapidement possible aux demandes.... Plus 

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