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Les 8 hôtels de Cap-d'Ail

Marriott Riviera La Porte de Monaco

4.0 sur 5 Hôtel   |   Port de Cap d'Ail, 06320 Cap-d'Ail, France
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Marriott Riviera La Porte de Monaco
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72 %
Classé n°1 sur 8 hôtels à Cap-d'Ail
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
margauda Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (434)
  • Hôtels similaires
  • Photos (169)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
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434 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    133
    176
    87
    27
    11
Consultez les avis pour
76
170
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77
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est bien situé aux portes de Monaco. Le personnel est aimable et disponible. Nous avons été surclassés en suite, la chambre était très grande et très confortable, belle et grande salle de bain, belle vue sur le port du cap d'ail et la mer. Mais l'hôtel en général mérite un coup de jeune.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Chère Margauda, Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel et aussi l'accueil et la disponibilité du personnel ainsi que votre surclassement en suite. Soyez assurée que nous travaillons sans cesse à moderniser la décoration de l'hôtel, aussi espérons nous vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous car il y a toujours... Plus

Antibes, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hotel est sans doute d'un bon rapport qualité-prix et bien situé , avec des chambres qui ont une belle vue sur le port du Cap d'Ail. Mais le restaurant a toujours été , et reste encore une catastrophe: Le bœuf a un gout de poisson, les portions sont chiches, mal présentées , il ya beaucoup trop d'attente au déjeuner ...... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Cher MairesseClignon, Merci pour vos bons commentaires relatifs au rapport qualité-prix de notre hôtel et à la belle vue des chambres. Pour ce qui est de la Restaurant, j'ai fait part de vos remarques à notre Directeur de la Restauration. D'habitude, si un client est mécontent d'un mets nous le remplaçons immédiatement, et nous sommes d'ailleurs toujours ouverts à tous... Plus

compiegne
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2014 par mobile

Nous avons réservé cet hotel afin d'être proche de Monaco. Effectivement vous voyez le rocher! L'hôtel est grand et accessible. Le parking est peu pratique car il faut passer par 2 escaliers avant d'arriver à l'accueil. Pas facile, chargé et avec 2 enfants. Une fois installer les chambres sont confortables, avec terrasse donnant sur le port de cap d'ail. Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Cher benguigui, merci d'avoir partagé vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille parmi nous. Lors de votre prochain séjour, afin d'éviter les désagréments du transport de vos bagages et de vos enfants, n'hésitez pas à rouler jusqu'à l'entrée de l'hôtel où un bagagiste viendra vous aider à décharger votre voiture et porter vos bagages.... Plus

Sion, Suisse
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Personnel très agréable et accueil chaleureux, mais l'hôtel est désuet et mériterait un coup de neuf! La télévision ne fonctionne pas et personne n'est capable de la réparer... De même que le téléphone. Totalement indigne d'un soi-disant 4 étoiles. A améliorer rapidement !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Bonjour PiViPo, merci pour avoir partage avec nous votre experience et merci pour les compliments a nos equipes pour leur acceuil chalereux. Nous sommes desole que nous avons pas resolu tout suite votre problematique sur le telephone et tele. Cela est une exception et nos service des supports ont pu resoudre la problematique dans votre chambre. Nous serons ravi de... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014 par mobile

Service détestable. À 20h alors que la chambre n'était pas prêté en fin de matinée nous laissons nos bagages enregistrés à l'accueil, les bagages n'étaient pas en chambre après 2 appels à la réception. 3/4 d'heure pour un apéritif il manque de personnel et ça se sent. Personnel excédé. Dommage la situation est splendide...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Cher Monbickey, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service pour lequel nous sommes connus et je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontré. J'ai également fait le point par rapport à vos remarques avec le barman. Nous espèrons que vous nous donnerez une seconde chance, et ainsi avoir le plaisir de... Plus

paris
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

L'Hotel est conforme à la chaîne, propre, bien fait. Le personnel est dévoué, les repas sont relativement correct, mais un effort pourrait être fait sur la qualité des viandes. La chambre est spacieuse, propre, correctement équipée. L'hotel ne singe pas le bling-bling du reste de Monaco et c'est bien fait!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Bonjour gefParis, merci pour vos commentaires positifs sur la qualite des nos services et de notre personel. C'est notre plus belle recompense. Nous sommes content savoir que la chambre ete spacieuse et adequate et nous avons partage votre commentaire sur la viande avec notre chef de cuisine. Encore merci et nous esperons vous pouvoir acceullir a nouveau bientot Cordialement, Plus

La Crau
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Personnel très agréable, vue très sympathique sur les yachts... Par contre, chambre a la décoration désuète, moquette décollée et tachée... Internet et parking payant... Chaînes télévisions très restreintes (notamment pour les enfants dans une chambre familiale)... Bref, rien a voir avec ce que l'on peut demander d'un quatre étoiles... même à Monaco !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Chère Natachadabit, Merci d'avoir posté vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel : nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'amabilité du personnel ainsi que la vue sur les yachts depuis votre chambre. Nous nous excusons si nos équipes n'ont pas décelé préalablement les défauts de la moquette de votre chambre et nous allon procéder à une vérification.... Plus

France
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013 par mobile

Très bon hôtel. Au niveau de prestations que l'on attendrir cette catégorie. Belle vue sur le port du Cap d'ail. Attention à bien réserver des places si vous voulez profiter de la navette de l'hôtel. Petit déjeuner évidemment très bien, à la hauteur vu la catégorie et le prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Cher ausoleil31, merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravi savoir que vous avez bien aimez nos prestations et notre petit-dejeneur. Effectivement c'est important de reserver la navette a l'avance pour etre sure d'avoir une place, vous pouvez aussi la reserver a l'arrive. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Plus

Sari-Solenzara, Corse, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Les prix fluctuent beaucoup : j'y ai effectué un séjour fin septembre/début octobre pour un tarif nuit d'environ 220€... et je viens de renoncer à choisir cet hôtel pour un nouveau séjour en fin octobre, car le prix est cette fois à 575€/nuit ! Rien à redire sur les chambres, par contre les petits-déj sont facturés entre 21 et 25... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

Cher Danyel20, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de faire part de commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Concernant les prix de notre établissement, effectivement ils varient tout au long de l’année, suivant les événements et la disponibilite' de categorie de chambre. Nous avons vérifié et à la fin du mois d’Octobre à ce tarif-là c’est une réservation... Plus

Strassen, Luxembourg, Luxembourg
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Magnifique hôtel sur le port du cap d'Ail, bon accueil, chambres spacieuses et propres et service impeccable. Le personnel gentil, serviable et très sympa, le petit déjeuner et les repas au restaurant excellent. Super hôtel a deux pas de Monaco.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
siegfried_poppe, General Manager de Marriott Riviera La Porte de Monaco, a répondu à cet avis

“ Cher Pat G, Au nom de toute l’équipe un grand merci à vous pour votre commentaire concernant votre dernier séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous y avez passé un agréable séjour, que vous avez aimé la vue sur la mer et le port de votre chambre. Nous partagerons vos bons commentaires sur l’équipe et... Plus

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Informations supplémentaires sur Marriott Riviera La Porte de Monaco

Adresse : Port de Cap d'Ail, 06320 Cap-d'Ail, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cap-d'Ail
Fourchette de prix (par nuit): 190 € - 339 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Marriott Riviera La Porte de Monaco 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Marriott Riviera La Porte De Monaco Cap-D'ail
Marriott Riviera La Porte De Monaco France/Provence-Alpes-Côte D'Azur
Marriott Riviera La Porte De Monaco Hotel Cap d`Ail
Cap d Ail Marriott
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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
186

Questions et réponses

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