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Van der Valk Brussels Airport

Culliganlaan 4B, Diegem 1831, Belgique
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166
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204
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Tourcoing
2 avis
3 5 étoiles

Aucune critique à formuler concernant les qualités de l'hôtel. Par contre les prestations prévues ds le Park ans Fly n'ont pas été respectées. Pas de navette pour l'aller pourtant prévu à 11h, véhicule non lavé, et manque d'information pour le pick-up retour (horaires, point de rendez-vous).Raisons pour lesquelles je ne donne pas une excellente évaluation pour cet hôtel: Dommage.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Isabelle, Thank you for the time you took to write down your comments on tripadvisor. Happy to see you... Plus 

Saint-Omer, France
Auteur de niveau
31 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons réservé 2 nuits, la veille de départ et lors de notre retour tardif de Zaventem. Nous avions réservé la formule : Park & Fly ( parking, chambre, petit déjeuner et transfert aéroport). Le personnel est aimable, la chambre est confortable, spacieuse, une salle bain avec douche à l'italienne. Le parking est fermé et couvert, la voiture est lavée.... Plus 

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your review. Your opinion is from utmost importance to improve our services on a daily... Plus 

Arlon
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambres spacieuses et confortables, mais accès un peu compliqué... Accueil agréable, restaurant panoramique agréable et de bonne qualité. Facilités de parking appréciables, navette gratuite pour l'aéroport mais retour payant le weekend...

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for your nice review. Returning from airport to hotel is also for free within the timetable... Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Qualité de la chambre, literie, excellent petit déjeuner buffet, service et amabilité du personnel. Bref une adresse à recommander ! Insonorisation remarquable, accès direct sur l'autoroute. Possibilités de parking gratuit juste à côté de l'entrée ( impasse )

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Chris, This is why we work that hard :-) A happy guest!!! Looking forward to welcome you again! Kind... Plus 

Liège
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En plus des installations de tout confort, le service est impeccable. Le personnel se coupe en quatre pour résoudre vos problèmes éventuels...notre avion a eu du retard, il n'y avait plus de navette pour nous ramener à l'hôtel et on nous a envoyé un taxi au frais de l'hôtel. De plus, les prix sont réellement compétitifs! A recommander.

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you so much for this review. Every day we make big efforts to give our guest, you,... Plus 

Saint-remy-en-l'eau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Très belle suite avec un très beau charme dommage que l'on ai compris seulement à la fin l'utilisation de la douche spa sinon ma femme et moi somme très satisfait et pensons revenir plusieur fois. Merci

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher Client, Un tout grand merci pour votre commentaire. C'était un vrai plaisir de vous accuellir! Cordialement, Dorien Broothaerts Guest Experience Manager Plus 

Belgium
Auteur de niveau
51 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

La formule fly & Park nous intéresse pour son rapport qualité/prix et pour notre confort . Si vous partez en vacances en avion, en venant des Ardennes, il vous faut un transport par taxi ou bien un parking à Zaventem. Nous avons déjà tout testé: le taxi aller/retour, Q-Park etc..., la formule fly & Park de Vandervalk est le meilleur... Plus 

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Speechless !!!! A regular guest like you can judge in the most honest way. That's the reason why... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
30 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Nous cherchions un hôtel sur Bruxelles afin d'y passer le week-end et de profiter des différents évènements organisés. Après de multiples recherches sur différents sites, nous avons trouvé le Van Der Valk Airport. Il propose une offre très intéressante "park, sleep and fly" normalement réservée aux voyageurs mais en passant par un site bien connu, nous y avions droit. Pour... Plus 

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis

Chère Jennie, Vous nous faites rougir ! :-) Dorien Broothaerts Guest Experience Manager Plus 

Maisnil les Ruitz
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Hôtel de standing situé à 5 minutes en navette de l'aéroport de Bruxelles. Accueil et service impeccable. Parking souterrain sécurisé gratuit pendant 14 jours si on réserve une chambre pour une nuit. La navette est gratuite et va vous amener à l'aéroport et vient vous rechercher à votre retour pour récupérer votre voiture. Possibilité de prendre le train pour le... Plus 

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis

Chère Mme Sylvie, Un feedback comme celui-ci nous fait beaucoup de plaisir. Nous espérons avoir l’occasion de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Dorien Broothaerts Guest Experience Manager Plus 

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2015 par mobile

Accueil et chambre impeccable, hotel tres proche de l'aéroport, parking airport, hotel calme propre rien a dire. Vous pouvez y venir sans aucun problème. Tres proche du centre de bruxelle avec le tram a 5 mn

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Dorien B, Guest Relations Manager de Van der Valk Brussels Airport, a répondu à cet avis

Cher Mr Edmond, Un très grand merci pour votre commentaire positive. Ca nous fait beaucoup de plaisir! Cordialement, Dorien Broothaerts Guest Experience Manager Plus 

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