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Campanile Chantilly

Rn 16 - Route De Creil Rue Des Fougeres, 60500 Chantilly, France
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montevideo, Uruguay
1 avis
3 5 étoiles

En général bien. Le volume du téléviseur étant trop fort vendredi matin j'ai demandé à la dame de l'accueil de bien vouloir le réduire. De mauvais gré elle a baissé un tout petit peu le volume (qui demeura cependant trop fort). Au moment de débarasser les tables du petit déjeuner elle faisait trop résonner les talons sur le sol.Message aux... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Tourcoing, France
Auteur de niveau
99 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre confortable donnant sur l'arrière du batiment, donc pas bruyante, literie correcte. Salle de bain correcte et espace pour pendre ses vêtemnts bien aménagé. Petit déjeuner correct . Personnel agréable .

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Bonjour, Chère Client, il nous est toujours agréable de recevoir la satisfaction de nos clients . Au nom de toute mon équipe, je vous remercie également de votre fidélité et nous sommes content que la chambre est conforme a votre attente. a très bientôt bien cordialement Stéphane G. Plus 

Pont-l'Évêque, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

hôtel correct pour une nuit mais pas plus. chambre petite, mal insonorisée, une lampe qui ne fonctionne pas, côté salle de bain; chasse d'eau cassée, propreté qui laisse à désirer. Heureusement la literie est de bonne qualité. bon accueil à l'arrivée et au restaurant le soir, cependant la personne présente au petit déjeuner pourrait être plus aimable. de plus, à... Plus 

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Chère client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Je suis désolé de des soucis que vous avez rencontrer avec la Chambre. Je viens de demander a mon service technique de faire attention a ses points lors de son Control hebdomadaire qui est ce jour. Quand a la propreté de la chambre, je vais de... Plus 

Lille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

restauration et accueil tres bien,chambre correct,salle de bain catastrophique,pas nickel elements cassé toilette bancalegrille acces parking qui ne ferme pas pour la securité,habitude de descendre dans les campaniles un peu partout en francecelui la le pire que j'ai fait;

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Chère Client, Je suis content de recevoir votre commentaire ce jour, Je vais félicité mon équipe quand a qualité de leur accueil et la restauration. Je vais refaire un point avec mon gouvernant pour qu' il remonte de suite les soucis de maintenance a notre technicien et je suis navré que cela est nuit a votre séjour. quand au portail,... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Chambre sale ( cheveu dans la sdb, siphon dans un piteux états, parquet boir a la place de jaune) clim qui donne peut de chauffage, les buffets tjr vide, peut varié et assez cher sont de rigueur comme dans tous les Campanille!!! Uniquement par obligation

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, je viens de prendre connaissance de votre commentaire qui ne me laisse pas indifférent. Nous procédons a des contrôles quotidien de nos chambres, et les bouilloires pour l' eau chaude qui sont a coté du plateau de courtoisie dans les chambres avec le café, le thé, et la verveine ...) sont pourtant détartrées régulièrement. Je vais aller voir... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Chantilly

Fère-en-Tardenois, Picardie, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Les oreillers vert étaient pleins de tache, bouilloire pas détartrer,sympa les petit sachet de thé et café Je n ai pas pu prendre le petit déjeuner car servi à 6h30 et je devais aller travailler a 6 h pourtant mes pt dej etaient déjà payées pas d arrangement possible

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir mis un commentaire après votre séjour, c' est toujours pour moi important de recevoir les avis de nos clients. Suite a votre commentaire, concernant les oreillers vert, je vais demander a ma gouvernante de veiller a leur netteté et qu' elle trouve la bouilloire pas détartrer car cela fait partit de ses... Plus 

hem
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Chambre du côté forêt, silencieuse si on coupe la clim réversible. Pas loin du centre de chantilly. Bonne literie. 2 serviettes pour 2 personnes, c est un peu juste comme norme. J ai connu plus de serviettes dans le passé. Pas beaucoup de cafe a 9h40 au petit déjeuner, le petit bémol ;-)

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Chères clients, Je suis très content de lire votre commentaire, La forêt proche a en effet un effet reposant et nous sommes idéalement situé proche des grands axes routiers et touristiques. Pour les serviettes, Je vais de suite aller voir la gouvernante générale pour lui faire part de votre message. Le café, il y en a toujours, surtout avec notre... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
31 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Nous sommes venus du 6 au 8 fevrier. Le personnel est avenant, souriant , tres professionnel et avec un bon sens de l humour. Les chambres sont confortables comme la literie et jolies malgre quelques petites choses a revoir (une bonde non adaptee a la baignoire, un chauffage de salle de bain casse ou une balayette a wc inexistante) pour... Plus 

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis content que votre séjour a Chantilly et plus particulièrement chez nous ce soit bien passé. Je vais réunir mon équipe pour leur faire par de votre commentaire et les félicité de votre part. Je vais voir avec notre agent de maintenance pour faire attention aux bondes et les changer si besoin. Pour la restauration, nos buffets... Plus 

Oise
Auteur de niveau
54 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

A notre arrivée dans la chambre, nous remarquons que le boitier de la clim est déboité et vide a l'interieur. En gros, on est fin novembre et on ose donner à des clients une chambre sans chauffage... Du jamais vu ! Heureusement, apres avoir demandé un changement a la reception, nous avons pu "demenager" dans une chambre similaire mais avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . Nous regrettons que cet incident avec le chauffage ait échappé à notre controle quotidien des chambres , cependant nous vous remercions de nous en faire part , ce sont vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer un peu plus chaque jour . Je suis ravi que mon... Plus 

Lille
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

décoration chambre satisfaisante, service agréable. et restaurant très bien malheureusement chauffage inexistant donc chambre très froide Wifi très très bas débit pour ne pas dire inexistant et réception des chaines de télévisions de mauvaise qualité

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez rencontrer des problèmes avec le chauffage en chambre , aussi nous allons veiller à ce qu'une maintenance des souffleries automatiques soient effectuées. Concernant le wifi , qui est en temps normal de bonne qualité, il se peut que des éléments extérieurs aient affaibli le signal . Nous... Plus 

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