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Campanile Chantilly

Rn 16 - Route De Creil Rue Des Fougeres, 60500 Chantilly, France
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

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    22
    10
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles

Chambre sale ( cheveu dans la sdb, siphon dans un piteux états, parquet boir a la place de jaune) clim qui donne peut de chauffage, les buffets tjr vide, peut varié et assez cher sont de rigueur comme dans tous les Campanille!!! Uniquement par obligation

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, je viens de prendre connaissance de votre commentaire qui ne me laisse pas indifférent. Nous procédons a des contrôles quotidien de nos chambres, et les bouilloires pour l' eau chaude qui sont a coté du plateau de courtoisie dans les chambres avec le café, le thé, et la verveine ...) sont pourtant détartrées régulièrement. Je vais aller voir... Plus 

Fère-en-Tardenois, Picardie, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Les oreillers vert étaient pleins de tache, bouilloire pas détartrer,sympa les petit sachet de thé et café Je n ai pas pu prendre le petit déjeuner car servi à 6h30 et je devais aller travailler a 6 h pourtant mes pt dej etaient déjà payées pas d arrangement possible

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de nous avoir mis un commentaire après votre séjour, c' est toujours pour moi important de recevoir les avis de nos clients. Suite a votre commentaire, concernant les oreillers vert, je vais demander a ma gouvernante de veiller a leur netteté et qu' elle trouve la bouilloire pas détartrer car cela fait partit de ses... Plus 

hem
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Chambre du côté forêt, silencieuse si on coupe la clim réversible. Pas loin du centre de chantilly. Bonne literie. 2 serviettes pour 2 personnes, c est un peu juste comme norme. J ai connu plus de serviettes dans le passé. Pas beaucoup de cafe a 9h40 au petit déjeuner, le petit bémol ;-)

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Chères clients, Je suis très content de lire votre commentaire, La forêt proche a en effet un effet reposant et nous sommes idéalement situé proche des grands axes routiers et touristiques. Pour les serviettes, Je vais de suite aller voir la gouvernante générale pour lui faire part de votre message. Le café, il y en a toujours, surtout avec notre... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
4 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2015

Nous sommes venus du 6 au 8 fevrier. Le personnel est avenant, souriant , tres professionnel et avec un bon sens de l humour. Les chambres sont confortables comme la literie et jolies malgre quelques petites choses a revoir (une bonde non adaptee a la baignoire, un chauffage de salle de bain casse ou une balayette a wc inexistante) pour... Plus 

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Je suis content que votre séjour a Chantilly et plus particulièrement chez nous ce soit bien passé. Je vais réunir mon équipe pour leur faire par de votre commentaire et les félicité de votre part. Je vais voir avec notre agent de maintenance pour faire attention aux bondes et les changer si besoin. Pour la restauration, nos buffets... Plus 

Oise
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
11 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

A notre arrivée dans la chambre, nous remarquons que le boitier de la clim est déboité et vide a l'interieur. En gros, on est fin novembre et on ose donner à des clients une chambre sans chauffage... Du jamais vu ! Heureusement, apres avoir demandé un changement a la reception, nous avons pu "demenager" dans une chambre similaire mais avec... Plus 

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire . Nous regrettons que cet incident avec le chauffage ait échappé à notre controle quotidien des chambres , cependant nous vous remercions de nous en faire part , ce sont vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer un peu plus chaque jour . Je suis ravi que mon... Plus 

Lille
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

décoration chambre satisfaisante, service agréable. et restaurant très bien malheureusement chauffage inexistant donc chambre très froide Wifi très très bas débit pour ne pas dire inexistant et réception des chaines de télévisions de mauvaise qualité

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez rencontrer des problèmes avec le chauffage en chambre , aussi nous allons veiller à ce qu'une maintenance des souffleries automatiques soient effectuées. Concernant le wifi , qui est en temps normal de bonne qualité, il se peut que des éléments extérieurs aient affaibli le signal . Nous... Plus 

Herblay, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Bien que le prix annoncé soit à partir de 55 €, c'est à 115 et 95€ que j'ai dormi, ce qui fait une différence considérable. Quoique l'infrastructure soit soignée et haut de gamme à tous les niveaux et que le personnel soit aux petits soins (mais sans chaleur), l’hôtel est mal placé ; les chambres sont le long du parking... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire qui me ravi. Je vais faire part à toute mon équipe de votre satisfaction concernant votre séjour dans notre établissement. Mon équipe fait toujours le maximum pour satisfaire ses clients et le reconnaitre est important pour eux. Je serais heureux de vous recevoir de nouveau chez nous lors de votre prochain passage... Plus 

Wavre, Belgique
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

rapport qualité prix convenable, sans plus......................................................................................................................................................................

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Stephane G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Chere Cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à vôtre séjour. Nous regrettons les incidents déplorés dans votre chambre . Concernant la restauration , victime de notre succès et en raison d'une forte affluence nous avons adapté nos commandes à cette nouvelle carte de restaurant qui est mise en place depuis le 21 octobre 2014. Bien... Plus 

Küsnacht, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

Personnel gentil et avenant Bon lit, bon matelas Sécurité fragile donnant sur la fôret, aucune installation d'alarme Pas de Wlan dans les chambres, accès lent à la réception Chambres sont trop petites

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Stephane G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre établissement . La caserne de Creil est en effet à 10 mn de notre Hotel . Concernant la sécurité, il est important de rappeler, qu'une personne est présente 24h/24 sur l'établissement pour surveiller notre site en bord de foret entièrement cloturé. Nous sommes ravis de constater que... Plus 

Bonsecours, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Hôtel à proximité d'un centre de nettoyage Automobile et donc bruyant en journée. Prestation moyenne par rapport au prix! Restauration moyenne! Nouveau concept campanile, cependant il s'agit juste d'un rafraichissement, porte trop courte...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
STEPHANE G, Gérant de Campanile Chantilly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laisser un commentaire suite à vôtre venue sur notre établissement. Nôtre établissement a été rénové et répond aux normes de la chaîne Campanile. Bien Cordialement Plus 

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