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Riva Bella

12 rue Léon Garet, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Corbie, France
2 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Je suis relativement déçu suite à la fréquentation de cet "auberge de jeunesse" avec des amis. Dès le départ, le prix de la chambre avait augmenté fortement par rapport à la réservation. Qui plus est, le prix des petits déjeuners est vraiment élevé, 8€ alors que dans un hôtel, on paye moins cher pour la même chose. De plus, les... Plus 

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1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil déplorable, endroit peu recommandable : Un endroit surprenant par l'attitude des patrons qui, après une réservation avec un devis, modifient le prix (doublé) et ne s'excusent même pas, faisant preuve d'un humour irrespectueux ....ce qui nous a donné envie de quitter au plus vite ce soit disant "hôtel-auberge" où les patrons exposent plus leur souci d'être payés (qui plus... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Touquet – Paris-Plage

4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un acceuil moyen , la chambre numero 19 a refuser , les taies d'oreiller immonde , une odeur de moisie , tres tres bruyante !!! Le petit dejeuner ds une salle pas tres propre ...je le recommande pas du tout , a eviter serieusement !!! Par dessus tout un bon coup de rafraichissement en peinture ne serait pas de refus... Plus 

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Saint-Quentin, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons séjourné 1 nuit dans cette auberge. Les parties communes sont agréables mais il semblerait qu'aucun investissement n'ait été réalisé dans les chambres depuis les années 70-80 (moquette trouée sale, literie tachée). Le ménage était fait à notre arrivée, même de manière soignée mais la moquette, les murs, le mobilier sont tellement usés que l'impression de vétusté persiste.... En... Plus 

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Serris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Une auberge bien situee pres du centre ville, par contre le patron ainsi que sa fille devraient faire une formation pour bien accueillir la clientèle. ......a deux pas de la plage et des restaurants. .....une expérience que je ne renouvellerai pas........

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Valérie M, Responsable commercial de Riva Bella, a répondu à cet avis

Cher elhombre2809, Nous vous remercions de votre avis et dans le soucis d'améliorer la qualité des services de notre auberge nous vos apportons les éléments de réponse suivant. Si nous regrettons le sentiment avec lequel vous avez quitté l'auberge, pour mémoire : Votre groupe avait réservé en avril 2015 pour 18 personnes, et vous êtes arrivé à 10 personnes. Nous... Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Les plus : Auberge à 5 minutes de la plage. Chambre basique (lavabo, toilette, douche). Prix abordable à 70 euros / nuit. Les moins : La moquette sale, drap housse en papier, housse de couette datant d'une époque lointaine. La femme qui nous a accueilli (en tenue de survet) lors de notre arrivée ne nous a pas du tout renseigné... Plus 

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Valérie M, Responsable relations clients de Riva Bella, a répondu à cet avis

Cher DaudauB, Nous vous remercions de votre avis à la suite duquel nous avons sensibilisé l'équipe accueil et l'équipe d'entretien des locaux. En effet ces aux manquements que vous avez soulignés nuisent à notre volonté d'améliorer chaque jour le confort de nos résidents. Nous souhaitons préserver le niveau de tarif de notre auberge mais toujours rechercher la satisfaction de nos... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Notre petite famille de 3 enfants et deux adultes, a été reçue les bras ouverts et beaucoup de gentillesse par la famille a la tete de cet etablissement. On nous a fait visisté des chambres communicantes avec salle de bains ainsi qu'un studio avec une chambre pour les enfants.Nous avons payé 120€ pour 5 personnes la nuit . La boulangerie... Plus 

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Annecy, France
Auteur de niveau
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

A 2 pas de la plage, nous n'avons pas trouvé moins cher :) l'hôtel a été refait cet hiver, les peintures sont neuves, c'est plus clair qu'avant, mais les prix sont toujours attractifs. Pourvu que cette adresse garde son authenticité (bâtisse anglo-normande charmante) car c'est aussi proche de la rue St Jean et des shoppings, restaurants...

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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Le seul interet de cet endroit est la localisation à proximité de la plage. A part ca, rien n'y est: ni la propreté, ni l'accueil, ni la literie (pas de linge de toilette, draps en papier, couettes sales), vaisselle crasseuse, petit dejeuner facturé 8€/personne enfant de 5 ans inclus (pour trois corn-flakes + un croissant)... Bref, le tout pour 100€/nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Valérie M, Responsable relations clients de Riva Bella, a répondu à cet avis

Cher fred s, Merci pour votre avis. Depuis l'an dernier, l'auberge a fait l'objet de nombreux travaux et d'un remaniement du personnel suite à ce type de remontées négatives. L'ensemble des chambres a été revu cette année en 2015 pour parfaire ces dysfonctionnements. Nous poursuivons nos efforts et vous remercions encore pour les informations que vous avez transmises à la... Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Nous avons profité d'un studio de 6 personnes pour le prix de 70 €/ nuit au Touquet. Nous sommes un couple de personnes retraitées et nous venons de la frontière Suisse depuis 12 ans à l'Auberge RIVABELLA au Touquet. C'est un plaisir pour nous que de retrouver la famille qui est à la tête de cet établissement et au fil... Plus 

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