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Novotel Paris Porte d'Italie

4.0 sur 5 22 Rue Voltaire, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
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Novotel Paris Porte d'Italie
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414 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A l'arrivée une magnifique réception avec un personnel très souriant la chambre très confortable toilette séparé douche et baignoire, tout est très bien. Beaucoup de restaurant dans les alentours quartier très calme. Par ailleurs le petit déjeuner est une catastrophe une serveuse qui par manque de table débarrassé nous fait prendre le petit déjeuner au bar le buffet mal approvisionné... Plus 

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JEAN-PHILIPPE C, Gérant de Novotel Paris Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous faisons tout notre possible pour assurer de façon régulière une prestation de qualité. Concernant le petit-déjeuner, nous avons mis à disposition de nos clients une information sur les horaires de fortes affluences en cette période de vacances scolaires. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement... Plus 

Denonville
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
33 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2015

Cet établissement hôtelier est conforme à la chaîne Novotel. En revanche, surtout n'y déjeunez pas ou n'y dînez pas ! Tout est industriel de basse qualité gustative, et lorsque vous choisissez une grillade, il n'y a personne en cuisine capable de la faire à la cuisson désirée. Les serveuses sont toutes des personnes d'une incompétence notoire, et incapable de vous... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
JEAN-PHILIPPE C, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe du Novotel Paris Porte d'Italie, je vous remercie de nous avoir fait connaître votre ressenti au sujet de votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de communiquer tous ces commentaires à l'ensemble de mes équipes afin qu'elles soient conscientes des efforts à fournir pour satisfaire nos clients.... Plus 

Blois, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

Hotel pris en descendant d'un vol , hôtel propre , literie bien , salle de bain pas mal , une fenêtre casser ( cela et moyen dans un hôtel de ce standing ) cependant cela suffit pour dormir ou dépanner en cas de galère , à recommander sans plus , il y a pire .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN-PHILIPPE C, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires, notamment sur la fenêtre cassée, ont fait l'objet d'une recherche par notre service technique et je vous informe que le problème a été corrigé. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Encore merci pour votre retour d'expérience, et j'espère... Plus 

Lille, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2014

Accueil professionnel, chambre pour 4 personnes à l'image du standard "Novotel": literie très confortable pour le lit un peu moins bonne pour le canapé-lit, propre avec plateau de courtoisie et bouteilles d'eau offertes. Chambre située en bout de couloir avec vue sur la cour intérieur donc calme. Petit déjeuner sous forme de buffet varié salé ou sucré, personnels de salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN-PHILIPPE C, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Merci d'avolir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour au Novotel Paris Porte d'Italie sur Tripadvisor. Je suis ravi d'avoir pu vous accueillir vous et votre famille, et que de par notre localisation et nos services nous ayons été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir à nouveau très vite. Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

Chambre très convenable (standard novotel) mais clim en panne une chaleur pénible sans pouvoir ouvrir la fenetre et pas de wifi , puis wifi à la vitesse d'un train de marchandises ...malgré 2 tentatives du personnel et 25 minutes d'attente , pas d amélioration et " on ne peut rien faire pour la clim" J'ai rappelé au responsable accueil l'engagement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
JEAN-PHILIPPE C, Directeur général de Novotel Paris Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Monsieur Bureau, J’ai reçu votre email dont j’ai pris connaissance ce matin. Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de votre ressenti suite à votre passage dans mon établissement et je vous prie d’accepter nos excuses en mon nom et celui de mon équipe pour ces incidents. Le réceptionniste et le responsable de garde présents ont... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Très bien , le personnel très acceuillant . Les chambres propres , aucune surprise, vous êtes Bien au novotel les chambres sont identique au fotos retrouver sur le site , vous avez le parking privé , vraiment prive , qui vous relis directement à votre étage , Enfin nous recommandons avec plaisir cet hôtel Mr et mme payet

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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dormans
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

J'ai réservé cette chambre en Aout afin de bénéficier d'un tarif préférentiel et là dessus rien à dire grande chambre donnant sur une cour intérieure donc très calme, propre et bénéficiant d'un kit de bienvenue plus que satisfaisant, bouilloire, thé, café, nécessaire à couture et à chaussure, belle TV. Par contre un gros bémol sur la literie, dure et le... Plus 

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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Literie de qualité moyenne Petit déjeuner très cher et très incomplet (pas de pain baguette, pas de salade de fruit, jambon sous vide type LIDL, viennoiserie pas fraîche...) Bon emplacement (tram + metro)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Porte d'Italie

Adresse: 22 Rue Voltaire, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Le Kremlin-Bicêtre
Fourchette de prix (par nuit): 107 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Porte d'Italie 4*
Nombre de chambres: 168
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Paris Porte D'italie
Novotel Paris Porte d`Italie Hotel Kremlin Bicetre
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