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Hotel Du Lac

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
89 Rue du General de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains, France
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Hotel Du Lac
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Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
GhislainParis paris
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395 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
paris
Auteur de niveau
20 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Bon accueil, dommage vu le peu de monde à l'Hôtel qu'un sur classement n'est pas été proposé avec vu sur le Lac, ca donnerait envie de revenir et d'organiser un séminaire Le SPA est vraiment bien avec une vraie piscine . Il serait agréable d'avoir un accès permanent tant qu'on bénéficie de la chambre, un peu mesquin de dire vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Cher GhislainParis, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel du Lac d’Enghien-les-Bains pour votre séjour cannois et d'avoir bien voulu consacrer quelques minutes de votre temps pour nous faire part de vos impressions au travers du site TripAdvisor. En vous proposant de nous faire part ainsi de vos commentaires, nous n'avons qu'un seul souci, celui de permettre d'offrir... Plus 

Lamorlaye, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

nous avions besoin de décompresser, c'est chose faite nous avons passé un magnifique week-end très bon accueil, service impeccable, amabilité du personnel ,chambre très confortable avec l'avantage de pouvoir la quitter a midi, accès direct au spark, petit déjeuner gargantuesque. je vous conseil vraiment cet hôtel proche de paris, une véritable thérapie anti blues.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère valerie408, Permettez-moi tout d’abord de vous remercier d’avoir consacrer quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction sur le site TripAdvisor, à la suite de votre venue à l’Hôtel du Lac Barrière d’Enghien-les-Bains. Sachez que j’apprécie à sa juste valeur ce geste. Nous nous efforçons constamment d’offrir une prestation digne de l’image que nous souhaitons... Plus 

Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Bel accueil. Nous avions eu une chambre supérieure avec balcon et vue sur le Lac. Le lit est plus que king size, nous avons beaucoup apprécié. La situation du Spark est idéale, nous n'avons pas besoin de sortir de l'hôtel. Le petit-déjeuner est varié, copieux et délicieux. Petit bémol concernant le papier peint défraîchi et les mauvaises odeurs dans l'ascenseur..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère Mynameisso, A la suite de votre séjour dans notre établissement, vous avez eu l’amabilité de nous faire part de votre satisfaction. Nous vous remercions sincèrement car vos commentaires nous aident à améliorer nos prestations et services afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre resort d’Enghien-les-Bains,... Plus 

Palaiseau, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Accueil TRES agréable . Suite parfaite avec vue lac et balcon . Spark ayant besoin d'être rénové (petits morceaux de carrelage qui partent dans tous les sens ) mais très agréable . Seul "faute de gout" : les cours de gym aquatique avec musique à fond ! L'espace de détente et de relaxation devient envahi par des hurlements de prof... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère Nathalie H, Nous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction à la suite de votre séjour à ‘Hôtel du Lac Barrière d’Enghien-les-Bains. Vos commentaires ne peuvent qu’encourager les équipes à poursuivre dans la voie de la qualité que nous devons à nos clients. Concernant votre remarque portant sur le carrelage des... Plus 

Élancourt, France
Auteur de niveau
47 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil très agreable, belle chambre supérieure avec terrasse. Belle vue sur le lac et le casino. 2 équipes (France et Portugal) étaient présentes ce qui a engendré quelques problèmes d'organisation au niveau petits déjeuners notamment (le personnel pressait les clients de se dépêcher car ils devaient redresser le restaurant pour le midi.

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FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Cher Bertrand78990, Nous remercions de nous avoir fait part de votre appréciation à la suite de votre venue à l’Hôtel du Lac Barrière d’Enghien-les-Bains en octobre 2014. Nous sommes ravis de lire que dans son ensemble votre séjour s’est bien déroulé, mais vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du petit-déjeuner. En effet, comme vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
32 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Emplacement idéal, nous avions une chambre propre qui donnait côté rue. Le gros HIC pas de climatisation dans les chambres! Ce qui est très désagréable en période de canicule, surtout que l'air ventilé de la chambre fonctionnait à peine! Obligé d'ouvrir les fenêtres en grands (heureusement que cette nuit il a plu ce qui a rafraichis la pièce) en revanche... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère Delf2207, Suite à la parution de votre commentaire de séjour sur le site Tripadvisor, je vous prie de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les désagréments qui vous avez rencontrés au cours de votre venue à l’Hôtel du Lac Barrière d’Enghien-les-Bains. Sachez que nous sommes très sensibles aux appréciations de nos clients, et que nous les utilisons pour... Plus 

Auteur de niveau
79 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Habituée pour le travail à fréquenter des hotels de bons standing, je n'ai pas regretté mon séjour à l'hotel du lac. Les chambres sont de belles dimensions, avec une très bonne literie, le spa est très bien, belles piscines, avec tout ce qu'il faut pour se détendre, des jets, cascades, jacuzzi, sauna,hammam. Le personnel à la réception et à la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère JonvelS, Mon équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre satisfaction sur le site TripAdvisor, à la suite de votre séjour à Enghien-les-Bains. Sachez que j’apprécie à sa juste valeur ce geste, car votre courrier ne peut qu’encourager mes équipes à poursuivre vers la voie de la qualité et... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien je suis ps du genre à voir le mal partout c'est vrai que pour un bon plan internet cela était très bien mais hôtel vieux je pense qu'en effet il a besoin d'un coup de jeune. Des accro dans les chambre propretés sur les balcons ( je pense que a cause de la soufflerie ) Apres la chambre était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère gwenncook, C’est avec une attention toute particulière que j’ai pris connaissance de votre message concernant vos points de satisfaction mais aussi ceux d’insatisfaction suite au séjour que vous avez effectué dasn notre établissement. Nous vous remercions tout d’abord du commentaire positif que vous avez posté. Nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité digne de l’image que nous... Plus 

Courbevoie, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai passé un très bon moment à l’hôtel la barrière avec mon conjoint. La chambre étais propre et isolé, la terrasse vu sur le Lac est vraiment un plus. Les activités sont super et de plus nous avons eu beau tous le week end. Je recommande cet hôtel pour un week end en amoureux, c'est parfait pour ce détendre et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Chère Marie290790, A la suite de votre séjour dans notre établissement, vous avez eu la gentillesse de poster un commentaire de satisfaction sur le site TripAdvisor. Un grand merci tout d’abord, car votre avis nous est précieux : ils nous aident à améliorer nos prestations. Mon équipe et moi-même venons de prendre connaissance de vos remarques très positives : elles... Plus 

Versailles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel qui, certes, nécessite une rénovation mais n'est pas non plus en ruine ou avec une déco années 80 comme j'ai pu le lire ! Les chambres et le spark sont aux normes des 4 étoiles sans plus. La literie est par contre exceptionnelle ! Le personnel de la réception est sympa, celui des soins au spark très bien par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Du Lac, a répondu à cet avis

Cher Avisdu78, J’ai pris connaissance de votre commentaire séjour suite à votre venue à l’Hôtel du Lac d’Enghien-les-Bains la semaine dernière Nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité digne de l’image que nous souhaitons donner des Etablissements BARRIERE et je regrette profondément que les prestations de notre hôtel n’aient pas répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes... Plus 

86 photos de cet hôtel

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