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Mercure Paris Porte d'Orleans

4.0 sur 5 13 rue Francois Ory, 92120 Montrouge, France
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224 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les chambres sont agréables et assez grandes quoique nous étions plus qu'à l'étroit à 3 (enfant de 11 ans). Belle salle de bain. En revanche le personnel est si peu aimable que ça gâche un peu le plaisir

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Serge L, Directeur général de Mercure Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. L’accueil et l’amabilité sont les fondements de notre métier, nous nous efforçons de délivrer au quotidien la meilleure qualité de service. Votre retour est un rappel à l’ordre que j’ai transmis à mes équipes car nous nous devons d’être irréprochables en ce domaine. En espérant pouvoir... Plus 

Carnac, France
Auteur chevronné
202 avis 202 avis
58 avis sur les hôtels
97 votes utiles 97 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

Je n'ai pas d'avis sur l'HOTEL Mercure de Montrouge où je n'ai pas logé mais j'en ai sur son restaurant où j'ai déjeuné.L'expérience a été concluante et j'ai eu le plaisir d'apprécier un thon grillé cuit rosé avec ses légumes oubliés suivi d'un café gourmand et arrosé d'un Margaux Chevalier de Lascombes 2009 absolument remarquable.Service efficace et très pro.Il est... Plus 

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Serge L, Directeur général de Mercure Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire suite à votre déjeuner au MyRestaurant. Je l’ai transmis à l’ensemble du personnel avec joie! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour un prochain déjeuner. Cordialement, Serge Lenormand, Directeur Général Mercure Paris Porte d’Orléans Plus 

Limoges, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
4 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Les chambres sont spacieuses, et les salles de bain aussi...nous étions au 7 eme etage et donc pas de bruit de circulation... Nous n'avons pas entendu nos voisins, ni les toilettes ou les douches Notre salle de bain disposez d'une baignoire ce qui est très pratique avec les enfants après une journée parisienne

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Serge L, Directeur général de Mercure Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Bonjour Ludmilla D, C’est avec un grand plaisir que je pris connaissance de votre commentaire ! Je vous remercie de souligner la taille de nos chambres ainsi que le calme de l’hôtel. Notre emplacement, à 5min à pied du métro, du tramway et du RER, permet de rejoindre facilement les différents points clés de Paris. En espérant vous accueillir de... Plus 

Lyon, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Personnel de l'accueil sympathique, a pris en charge mes bagages car je suis arrivé de bonne heure, la chambre n'était pas prête. La chambre était impeccable, j'ai apprécié de disposer d'une bouilloire et des sachets de café et de thé ; une petite bouteille d'eau était disponible également. En choisissant une chambre au 8ème étage, vous pourrez même fumer dans... Plus 

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Limoges, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
16 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Chambre correcte , spacieuse, au calme, bonne literie, par contre petit déjeuner servi soit disant jusqu'à 11h le dimanche: arrivée à 10h10, plus de pain, plus de viennoiseries, de l'eau chaude pour le thé avec un goût de café, il restait des œufs brouillés et des saucisses froides, du fromage blanc mais attente de 5 mn pour avoir une coupelle,bref... Plus 

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Serge L, Directeur général de Mercure Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Chère Fabienne D, Je vous remercie de nous faire part de vos retours suite à votre séjour. Je viens de réunir l'ensemble de l'équipe du restaurant afin de corriger les dysfonctionnements évoqués. J'en suis d'autant plus désolé que cela ne correspond pas à la qualité de service délivrée au quotidien. En espérant regagner votre confiance lors de votre prochain séjour... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Bonjour, Présent à une formation pour le compte de mon entreprise, j'ai pû bénéficier d'un accueil sans faille et ai pû constater que le personnel était très très bien formé. La personne en charge de notre groupe (Anais) s'est montré dévouée et souriante durant les 3 jours de formation, malgré un groupe un peu exigeant :) Le personnel en salle... Plus 

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Serge L, Directeur général de Mercure Paris Porte d'Orleans, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire sur votre journée de réunion ! L’activité séminaire est très importante pour notre hôtel et je suis ravi de voir que les prestations proposées et la qualité de l’accueil aient répondu à toutes vos attentes. Je me fais une joie de transmettre votre message à toutes mes équipes. En espérant accueillir de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Porte d'Orleans

Adresse: 13 rue Francois Ory, 92120 Montrouge, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Montrouge
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 164 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Porte d'Orleans 4*
Nombre de chambres: 188
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Paris Porte D'orleans
Mercure Paris Porte d`Orleans Hotel Montrouge

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