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Pullman Marseille Provence Aéroport

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Aeroport Marseille Provence | BP 50, 13728 Marignane, France
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399 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    53
    18
    5
Consultez les avis pour
66
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137
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Lille, France
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

lors de notre séjour nous avons subi une coupure d'eau générale de l'Hôtel le 14 mai au matin. Mon ami était sous la douche au même moment, il n'a pu se rincer mais au moins il était lavé ! quant à moi pas de chance, je suis repartie de l'hôtel sans être lavée super !!!! aucune réactivé du personnel à... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Chère Laetitialb2015, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires relatant votre ressenti concernant votre dernier séjour au Pullman Marseille Provence. Vos retours sont importants car ils permettent à nos équipes de prendre le recul nécessaire pour améliorer nos prestations de service. Je prends note, au travers de vos feedbacks, que vous n’avez pas été satisfaite de... Plus 

Briançon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel idéalement situé à l'aéroport de Marseille Provence mais aussi à 10 mns seulement de la gare d'Aix TGV. Parfaitement insonorisé avec des chambres vastes et très bien équipées. Un personnel attentif et très sympathique. A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Chère Luisane05, Ce fut pour nous un réel plaisir de vous accueillir au Pullman Marseille Provence et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire partager vos remarques. Dans votre appréciation je lis que vous avez apprécié votre séjour et j’en suis plus que ravi. Vous mettez en avant dans votre commentaire les qualités de nos équipes «... Plus 

Pelissanne, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour attendre un avion atterrissant à 23h, j'ai réservé une table pour deux. L'accueil au restaurant est impeccable, la salle agréable. Plats et dessert pris à la carte. Passons sur la carte qui propose des riZ de veau, ce qui ne fait pas très sérieux. Le rapport qualité-prix est simplement catastrophique. Le Burger dans un pain au sésame de supermarché... Plus 

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Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Twr698, Vous nous avez fait part de vos remarques sur votre dernier séjour au Pullman Marseille Provence et je tiens tout d’abord à vous remercier pour cela. Malgré « l’accueil au restaurant impeccable », je lis dans votre commentaire, votre déception quant aux mets qui vous ont été servis dans notre restaurant le D.llis. Je vous présente mes excuses... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
17 avis sur les hôtels
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

pour ceux qui aiment le style provençal vieillot cela fera leur plaisir... pour les autres attention au choc ... choc d'autant plus grand que les parties communes et les couloirs sont habillés d'un look design passe partout très a la mode chez les hôteliers .... petit déjeuner au tarif exorbitant pour la catégorie de l'hôtel... reste la situation pratique, un... Plus 

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Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Diabolo 75, Je tiens à vous remercier pour nous avoir fait part de vos remarques sur votre dernier séjour au Pullman Marseille Provence. C'est avec la plus grande considération que je lis vos feedbacks. Tout d'abord je suis heureux de voir que vous avez apprécié l’amabilité de nos équipes et l'attention qu'elles vous ont portées tout au long de... Plus 

Albertville, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
20 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions réservé une chambre deluxe 2 adultes 2 enfants pour 2 nuits. A notre l'arrivée, accueil parfait. Notre chambre avait une décoration moderne, literie très bonne, propreté ++ mais salle de bains petite. Petit déjeuner au top avec personnel au petit soin, beaucoup de choix, produits bio, terrasse ensoleillée... En résumé : service d'exception conforme au Pullman. Merci!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Chère Julia k, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis ravi de voir a quel point vous avez été satisfaite de votre séjour. j'apprécie vos compliments concernant le confort de nos chambres Deluxe, le "personnel au petit soin"et le "service d'exception". C'est pourquoi je ne manquerai... Plus 

Marseille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Mon épouse m'a fait une belle surprise hier pour notre anniversaire avec la complicité des membres de l'equipe du Pullman. Merci à Gaelle du restaurant et Nadege de la reservation qui l'ont aidé a réaliser cette surprise. Et merci à Robert pour son accueil lors de notre arrivée. L'equipe du restaurant est vraiment à la hauteur de l'hotel en terme... Plus 

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Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Ado S, Ce fut pour nous un réel plaisir de vous accueillir au Pullman Marseille Provence. Tout d’abord je vous remercie pour votre commentaire et suis enchanté à l’idée que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis également ravi d’apprendre que la complicité des membres de nos équipes vous a permis d’apprécier la surprise de votre épouse. Nous ne... Plus 

Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bonjour, nous avons séjourné dans votre établissement le 26 Avril ( hier), et je tenais à sincerement remercier vos équipes qui sont professionnelles, dynamiques et chaleureuses !!! Nadège à la réservation, Thibault, Jennifer et Robert les receptionnistes, Ludivine la gouvernante sans oublier Gaelle l hotesse qui m'a conseillé cet hotel ou elle travaille depuis qq années. Literie confortable, chambre propre,... Plus 

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Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Chère Amandine P, Nous vous remercions pour les commentaires que vous nous avez transmis à la suite de votre séjour au Pullman Marseille Provence. Je suis ravi de lire à quel point vous avez été satisfaite et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments : « équipes professionnelles, dynamiques et chaleureuses » ; « literie confortable » ;... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

Super hotel, literie très confortable, personnel très attentionné et accueillant. Nous y sommes avec nos 2 enfants en bas âge, très agréable quand le lendemain nous avons un long trajet en avion. Je recommande la resa avec option parking de la voiture le temps de notre voyage ( 14 jours maxi) et les navettes gratuites à l heure de notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Marc L, General Manager de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Chère Emilie r... et toute sa famille, Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez pris le temps de poster un commentaire d'une telle gentillesse. Nous allons le transmettre à nos équipes car des mots tels que "personnel très attentionné et accueillant" remercient le travail qu'ils font au quotidien avec coeur pour que chacun de vos séjours soit une expérience unique.... Plus 

Bastia, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
20 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

J'avais déjà séjourné dans ce Sofitel il y a plusieurs années... a l'époque j'avais était un peu déçu. Car la chambre était au couleur style provençale, couvre lit bleu... bref c'était pas top! Mais en recherchant sur le web un hôtel a Marignane , je suis retombé sur le Pullman. Visiblement rénové. J'ai réservé. Pour un prix correct. Maintenant la... Plus 

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Jean-Marc L, Directeur général de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Remix34, Ce fut pour nous un réel plaisir de vous accueillir au Pullman Marseille Provence. Je vous remercie tout d'abord votre commentaire et je suis enchanté à l’idée que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis également ravi de lire que nos chambres à la décoration contemporaine ont su vous apporter tout le confort nécessaire. C’est grâce à vos... Plus 

Nice, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

J aime la double porte de la chambre qui insonorise les bruits du couloir,le spacieux de la chambre,le lit de 180 , le billard gratuit , la piscine, la petite salle de sport j'aime moins le restaurant qui pour le prix n est pas la hauteur

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jean-Marc L, Directeur général de Pullman Marseille Provence Aéroport, a répondu à cet avis

Cher Fabrice b, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé en écrivant ce commentaire et pour vos "j'aime" qui sont nombreux ; nous allons les partager avec nos équipes car ils sont le moteur de leur travail quotidien et sonnent comme une récompense. Soyez assuré également de notre volonté d'améliorer nos prestations en restauration ; toute... Plus 

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