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Tivoli Marina Vilamoura

Nº 7 sur 36 hôtels à Vilamoura
Certificat d'Excellence
Marina de Vilamoura, Vilamoura 8125-901, Portugal
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Tivoli Marina Vilamoura
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28
190
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Saint Aubin
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles

Grosse déception, hôtel qui a de 5 étoiles que ses tarifs. Chambres vieilles et en piteux état, mur craquelé, tapis usé. Nettoyage bidon, on a retrouvé un paquet de cigarette dans un tas de poussière dans la salle de bain ainsi qu une touffe de long hébreux des anciens locataires. De plus grosse intoxication alimentaire à la suite du petit... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for sharing your Experience of staying at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us,... Plus 

Evionnaz
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Arrivée à 8h du matin, nous allons directement à la réception. La dame nous explique que les chambres sont disponibles à 14h00. Nous partons donc nous balader et en revenant à 14h30, nous avons la mauvaise surprise d’apprendre que notre chambre n’est toujours pas prête. Nous avons dû encore attendre jusqu’à 15h. La chambre au 7 ème étage fut une... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your Experience at Tivoli Marina Vilamoura. Following your comments, I... Plus 

Périgueux
Auteur de niveau
26 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nourriture au restaurant très correcte mais en demi-pension; la carte est la même pour tout le séjour; on aurait aimé goûter d'autres spécialités, dommage pour 1 5 étoiles. Chambres un peu petites, prenez plutôt vue mer, le soleil est présent sur la terrasse, par contre attention à 3 adultes dans 1 chambre, le 3 ème a un tout petit lit!!!... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your Experience at Tivoli Marina Vilamoura. Regarding Half Board menu,... Plus 

Mons
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

très bonne situation de l’hôtel, un spa magnifique et le service trés bon. et la marina est exceptionnel pour ce balader le soir et la plage a proximité donne le choix entre la piscine et la page.....

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Julien, Thank you so much for sharing your Experience at Tivoli Marina Vilamoura. It is great to know that... Plus 

Mougins
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Bonne prestation excellent petit déjeuner Grande proprete de la chambre Wifi dans la chambre excellent A recommander donne sur la plage tous commerces à proximite Excellent accueil de la part du personnel souriant

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Christian, Thank you so much for sharing your Experience at Tivoli Marina Vilamoura. It is delightful to know that... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Service de qualité très bon accueil, par contre clim en panne pendant notre séjour par vraiment normal pour un hôtel de cette gamme mais nous avons été sur classé en suite vue mer donc excusable. Entretien très bien.

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous partager votre Expérience chez Tivoli Marina Vilamoura. Il est bon de savoir que, malgré la gêne ressentie, notre équipe engagée était capable de résoudre cette question rapidement et la solution donnée reçu votre meilleur attention. Nous nous excusons vraiment pour cet épisode et nous tenons à mentionner que notre équipe d'ingénieurs travaille pour empêcher que... Plus 

Chauconin-neufmontiers
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Hôtel très bien situé, personnel excellent mais extrêmement déçue par la propreté et la qualité de la chambre pour un 5 étoiles (rideau de douche au niveau de la baignoire! Entre autre!). Le prix est pour le coup exorbitant! Je comprends que l'hôtel n'est plus tout jeune et qu'il n'est pas facile de tout rénover. Mais louez vos chambres classiques... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Maria, Thank you for sharing your Experience of staying at Tivoli Marina Vilamoura. We are sorry that your stay... Plus 

Geneve
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

La qualité dans son ensemble de l'hôtel sont très bonnes, à part la qualité du matelas qui est très moyenne pour un 5 étoiles, elle était meilleur au Tivoli Garden de Lisbonne 4 étoiles. Un jour sur deux la chambre n'est pas faite à 16h30.

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Maria, Thank you for sharing your Experience of staying at Tivoli Marina Vilamoura. We are pleased to know that... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
34 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Nous avons séjourné une semaine dernièrement dans cet hôtel. Il ne faut pas s'attendre ici au luxe et à l'espace d'un 5 étoiles comme vous pouvez trouver à Dubaï, à Maurice ou même à Tenerife pour certains. Nous avions déjà séjourné aussi au Vila Vita Parc et ce n'est pas comparable mais l'atout majeur du Tivoli Marina c'est sa situation... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Alain, Thank you for sharing your Experience of staying at Tivoli Marina Vilamoura. It is a great pleasure to... Plus 

paris
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Très belle vue, belle piscine chauffée et bonne nourriture, hôtel situé dans la marina de Villamoura sur le bord de la plage. Etat des chambres "moyen". Mais... internet payant:15€/jour et par appareil...alors que différentes personnes de la réception m'ont indiqué que c'était par jour. Au moment de payer la note j'ai du "hausser le ton! En 2014 et même si... Plus 

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Jorge B, General Manager de Tivoli Marina Vilamoura, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for sharing your experience of staying at Tivoli Marina Vilamoura. We are pleased to know that... Plus 

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