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Le Regina Hotel

185 Avenue Francois 1er, 62152 Hardelot, France
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104 avis de voyageurs TripAdvisor

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    4
    1
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16
55
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6
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Seine-et-Marne
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
22 avis sur les hôtels
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Bonne première impression à l'accueil, aimable et professionnel. Impression remise immédiatement en question à l'arrivée dans la chambre due à une très forte odeur de peinture, rénovation récente oblige. L'hôtel étant complet, nous ouvrons la baie vitrée qui nous dispense le bruit intense et incessant des voitures. Partant pour visiter la ville en fin d'après-midi, nous demandons à la réception... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
16 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Accueil très agréable Employés très sympathique Chambres supérieures très agréable Lundi le restaurant étant fermé ils proposent aux soirées étapes un plateau repas au bar ou en chambre et bien c est un vrai repas chaud et non un plateau repas froid comme presque partout L un des meilleurs rizotto que j'ai mangé Bref l établissement est presque parfait Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Arlon, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons réserver une chambre pour 4 via booking. Suite à une changement, j'ai téléphoné à l’hôtel pour pouvoir rajouter un lit.... Ils ont été IMPEC et m'ont préparer une chambre super. Je recommande vivement, même si l’accès à la plage est un peu loin à pieds...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Valenciennes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Nous y avons séjourné une nuit avec mon compagnon car j'avais un rdv médical à l'institut Calot et mon domicile se trouve à 250km . J'ai réservé la chambre pour un prix mini via internet et nous avons eu une très grande chambre, un peu défraîchie, l'établissement était en cours de rénovation, mais très propre avec une grande salle de... Plus 

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Neuville-en-Ferrain, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Hotel correct dans l'ensemble, bon accueil, chambre correcte pour le prix.Le bar était sympa, le repas du soir décevant pour la blanquette et terrine . Petit déjeuner correct aussi pour le prix demandé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Creil, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
39 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Bonne impression à l'arrivée. Le parking est gratuit mais il n'est pas clos. On nous a assuré qu'il est surveillé la nuit. La chambre "confort" à 87 euros respire le neuf et la propreté. Les boiseries claires sont du meilleur gout. J'ajoute que la chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel est d'un calme parfait. Mais pourquoi nous avoir encombré d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jessica G, Responsable relations clients de Le Regina Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur notre hôtel et sur notre restaurant. Nous sommes fière de lire que notre établissement respire le neuf et la propreté. Nous accordons une grande importance à ce que tout soit propre et en parfait état. La chambre confort est en effet à 87 Eur en... Plus 

Bons Villers, Belgique
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
12 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2014

Déçu de l'hôtel voisin l'an passé (au niveau du repas), nous avons opté pour ce Régina. Clairement, l'infrastructure est moins bonne et ne mérite sans doute pas ses étoiles. La salle de bain sans rideau de douche, du silicone partout, pas de sèche cheveux ... des mini-tickets aux toilettes. Vraiment très bof. Par contre le repas du soir : le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jessica G, Responsable relations clients de Le Regina Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur, Vous m'avez fait part de votre avis mitigé quant à votre séjour dans notre établissement et vous soulignez certains manquements dans la qualité de prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement navrée. Je souhaiterai cependant répondre à de vos remarques. 1/ Votre comparaison avec l'établissement un autre hôtel : En effet nous sommes un établissement 3 étoiles.... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014 par mobile

Clients fidèles des Logis de France et du Régina depuis de très nombreuses années, nous avons été très déçus lors de notre récent séjour de trois nuits en demi-pension. En effet, si la qualité des chambres reste irréprochable, il n'en va plus de même de la cuisine. Nous avons à trois reprises été littéralement punis par des plats trop ou... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jessica G, Responsable relations clients de Le Regina Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous avons lu avec grande attention votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de lire que vous qualifiez nos chambres d'« irréprochables » ! Toujours à la recherche d'améliorer nos services, nous prêtons beaucoup d'attention à tous les commentaires de nos clients et nous sommes sincèrement désolés si la... Plus 

Rambouillet, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Bien situé, au calme, chambre très confortable, un petit déjeuner de grande qualité, un buffet à volonté. Le parking est gratuit, de plus une terrasse sympathique pour prendre le petit déj. Le personnel est très attentif, que du positif.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jessica G, Responsable relations clients de Le Regina Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Votre avis résume bien notre établissement : de belles chambres, un service petit-déjeuner de grande qualité, un parking GRATUIT. Nous sommes particulièrement touchés par vos paroles à l´égard de notre personnel, qui fait son maximum pour satisfaire les moindres... Plus 

Rouen, France
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
24 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Hotel très agréable à proximité du golf. Parking gratuit. Chambre confort très agréable avec balcon. Buffet du petit déjeuner très bon. De très bonnes viennoiseries. Accueil et service très sympathiques. Petit déjeuner offert si vous jouez au golf.bon rapport qualité/prix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jessica G, Responsable relations clients de Le Regina Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Merci à vous pour votre commentaire fort sympathique et qui motive nos équipes !! Nous serons bien entendu enchantés de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Le Régina et nous espérons surpasser vos attentes lors de votre... Plus 

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