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Hotel Dunas Suites and Villas Resort

Nº 21 sur 85 hôtels à Maspalomas
Certificat d'Excellence
Avda. Sunair s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
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30
4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles

Un beau bungalow ( c'est une petite maison en dure) avec un jardin et une terrasse. Belles chambres avec air conditionné et tout le confort. Coffre fort payant; Wifi dans les chambres gratuit Beau salon avec écran plat et canapé. Environnement calme Animation Lookéa sympa bonne ambiance générale La direction et le personnel sont à l'écoute en cas de réclamation... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire vos impressions de votre séjour à l’hôtel Dunas Suites & Villas sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez autant profité de vos vacances. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel en espérant de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Gina Oszvalcsek Service aux clients Plus 

Dison, Belgique
Auteur de niveau
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

-établissement vieillot qui nécessite un rafraîchissement des communs, pas de restaurant en plein air, restaurant extérieur sous un toit semi-ouvert qui ressemble à une cantine -piscine: les abords sont sales dès l'ouverture, toujours des déchets et des verres de la veille sous les transats, traces de moisissures au niveau des carrelages,petit pont passerelle entre 2 bassins rouillés, boiseries rongées -all... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour écrire votre opinion sur notre hotel en TripAdvisor. Avec regret on a lu votre commentaire en référence au problem avec la chambre, la cocine et l’animation. Nous avons pris bonne note de vos suggestions et ferons de notre mieux pour en tenir compte dans la future... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Superbe site. Belle suite junior. Personnel gentil et tres accueillant. Service de chambre quotidien. Nous étions en demi pension et nous avons regretté que la boisson soit payante pour le 2e repas. Buffet a themes garni et gourmand. Beaucoup d'activités au bord de la piscine dans la journée et le soir après le dîner. Nous y retournerons avec plaisir.Mes 3... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre commentaire sur nos Dunas Suites & Villas Resort en TripAdvisor. Nous sommes très heureux que vous aviez une bonne journée à Maspalomas en notre Dunas Suites & Villas Resort. Nous nos rejouions que vous voulez retourner. Cordialmente, Aleksandra Mikula Service à la cliéntele Plus 

Bois-Arnault, Haute-Normandie, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015 par mobile

Superbe séjour passé dans cet hôtel.nous étions logés dans des bungalows super bien aménagés.hôtel,restaurant, espaces verts,piscines très propres.personnels agréables.ravie de ce séjour.un grand merci au CE .

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher clients, tout d'abord nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Au nom de tout le personnel de notre Hôtel Dunas Suites & Villas Resort, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour vos commentaires positifs faits en référence à votre séjour chez nous. C’était un plaisir de lire que le service de notre personnel, les espaces... Plus 

ALTRIPPE
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Bons buffets grandes chambres proche tout plage loin a pied mais navette gratuite eau en bouteille chambre dispo a 14h plusieurs piscine club francais dans partie 3 étoiles mascotte de l hôtel le Dauphin duny .boissons all in correcte buffet mexicain oriental chinois etc

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest, thank you very much for taking the time and letting other TripAdvisor Users know about your holidays in... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

J'ai eu l'occasion de voir des insectes durant mes divers voyages, mais de cette taille et dans notre chambre d'un resort quatre étoiles, jamais !!! Il s'agit d'une blatte qui fait environ six centimètres et qui va sérieusement gâcher le reste de nos huit jours de vacances. Ma fille de douze ans est horrifiée et nous ne reviendrons plus dans... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes désolés avec les problèmes des les insectes que vous avez dans votre chambre. Nous lassons dans toute la chambre l’information de que si les clientes trouvés dans la chambre quelque insecte, il a de reporter dans la réception afin de nous puissions prendre des mesures immédiatement o de changer le chambre aux les clients. Nous espérons... Plus 

Bayonne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Des suites spacieuses et bien équipées, un jardin splendide, buffet toujours très bon et varié, un personnel toujours aimable et à l'écoute et une équipe d'animation au top! Nous reviendrons c'est certain!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher clients, Tout d'abord nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Au nom de tout le personnel de notre Hôtel Dunas Suites & Villas Resort, veuillez recevoir notre reconnaissance la plus sincère pour vos commentaires positifs faits en référence à votre séjour chez nous. Nous espérons vous pouvoir donner bientôt la bienvenue de nouveau dans notre hôtel.... Plus 

Fonsorbes, Midi-Pyrenees, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

hotel très agréable, bien aménagé grande chambre,salon à l'entrée avec télé,une petite terrasse ,aménagement extérieur belle végetation bien entretenue,buffet variés,bien situé pour la visite de l'ile nous avons eu très chaud.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions de votre séjour à l’hôtel Dunas Suites & Villas sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez autant profité de vos vacances. C’était un plaisir de lire que le service de notre personnel étaient capables de créer des bons souvenirs. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel en... Plus 

Calais, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

1 semaine, derrière semaine des vacances de Pâques. Mettre "excellent" à cet hôtel, ce n'est pas possible. ..ou alors, on n'a jamais voyagé. De même, mettre "horrible , ce ne serait pas honnête ni raisonnable. Il n'y a rien de très mauvais, mais le niveau général de l'hôtel mérite une note moyenne. C'est correct , mais sans plus. Énormément d'allemands,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et d’avoir partagé vos commentaires sur l’expérience faite chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez bien aimé le complexe. Nous avons pris bonne note de vos suggestions et ferons de notre mieux pour en tenir compte dans la future et pour vous surprendre, si vous voudrez nous... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nous avons séjourné dans ce complexe du 22 au 29 mars dernier, tout nous a plu depuis la gentillesse et la disponibilité du personnel, les buffets variés et l'aménagement extérieur; très belle végétation très variée, palmiers, hibiscus,cactus ect le tout,très bien entrenu. c'est un bonheur de se promener dans cet environnement Bravo pour l'attention portée aux chats !(petite urne pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Dunas Suites and Villas Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions de votre séjour à l’hôtel Dunas Suites & Villas sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez autant profité de vos vacances. C’était un plaisir de lire que le service de notre personnel étaient capables de créer des bons souvenirs. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel en... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(10)
  • Divertissements le soir(7)
  • Bar de la piscine(4)

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