Il y a des choses très bien dans cet hôtel comme la vue, les piscines, la grandeur de la chambre, l'architecture de l'hôtel que j'ai trouvé à la fois pratique vu le relief du terrain et original. Les points négatifs sont hélas plus nombreux. Il y l'obligation de signer un papier en permanence dès qu'on prend une consommation au bar.... Plus

Nous sommes restés dans cet hôtel 14 jours en all inclusive du 02 au 16 juillet. L'HOTEL EN GENERAL est très bien entretenu ainsi que les espaces verts. Au début, les nombreux escaliers et ascenseurs sont un peu déroutants, sachant que la réception se trouve au sixième étage. Et oui, l'établissement est sûrement construit à flanc de falaise et l'entrée... Plus

Cet hotel ne vaut pas 5*....nous y sommes restés 10 jours avec Petit dej compris ( trop de monde d'ailleurs) Accueil froid Piscine mal entretenue ( parfois sale) Salle de gym payante Moralité nous aurions dû aller ailleurs Point positif la femme de chambre très sympathique mais elle nous a avoué être débordé car manque d'effectif..... Plus

arrivé avec une appréhension certaine,compte tenu des avis récemment émis,j'ai été agréablement surpris à l'arrivée,et suis reparti très satisfait de l'ensemble de l'hôtel,d'autant plus que la météo ne nous a pas gâtés(9 jours de vent 5 jours de pluie et 4 jours convenables). Nous avions,sur recommandation,opté pour la formule all inclusive privilège,et c'est peut-être la différence avec d'autres utilsateurs. Plus

a part la chambre spacieuse le reste etait simpleux honteux pour un 5etoiles.. je voyages beaucoup et c est la premiere fois que ja eu un tel choc, pas de service, au restaurant tout etait congele meme les fruits, pire que la cantine, d ailleurs en 10jours on a manger une seule fois au restaurant on etait degouter. la literie... Plus

Hôtel un peu excentré. Petite plage avec un peu de sable mais beaucoup de cailloux, il faut traverser une route pour y accéder. Petit centre commercial en face de l'hôtel mais très peu de magasins à l'intérieur. Belle promenade le long de l'océan jusqu'aux dunes et au phare de Maspalomas. Les employés de l'hôtel ne parlent pratiquement pas le français.... Plus

Nous voyageons beaucoup et n'avons pas l'habitude de critiquer mais là je dois mettre un avis, parce qu'un hotel aussi antipathique envers les français je n'en ai jamais vu nul part!! Accueil à la reception glacial,serveurs au restaurant, mis à part l'un ou l'autre, sinon tous antipathiques au possible, serveurs au bar : presque agressifs si vous ne consommezpas des... Plus

Nous étions un peu inquiets suite à certains commentaires mais à notre arrivée nous avons étés très agréablement surpris, par l'architecture du hall,la gentillesse du personnel ,la propreté des chambres, la vue (nous étions au 7ième vue mer),les buffets, par le choix et la qualité.Nous avons passé une semaine hyper reposante et je n'ai qu'un conseil à vous donner ,si... Plus

Nous y avons passé 15 jours en juin 2009. L'accueil était assez froid, sans sourire mais efficace. La chambre: était située au dernier étage, dans l'aile à droite de la réception. Quasi toutes les chambres donnent vers derrirère, c à d vers la piscine. Certaines chambres donnent sur la petite rue en cu de sac derrière l'hôtel, mais il n'y... Plus