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Les 65 hôtels de Maspalomas

Dunas Mirador Maspalomas

3.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Einstein s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
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Dunas Mirador Maspalomas
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68 %
Classé n°20 sur 65 hôtels à Maspalomas
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014
Mary José N Bischwiller, Alsace, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (1 282)
  • Photos (524)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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1 282 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    512
    275
    106
    76
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Évry, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Arrivée à 1H30 du matin, le réceptionniste ne parle pas le français, une feuille avec le plan, et petit tracé pour le Bat C... et zou début des vacances. Chambre petite, qui aurait besoin d'un rafraîchissement et chaleur étouffante. Au matin, nous découvrons l'hôtel. Effectivement le blanc des murs est plutôt gris mais constellé de moustiques écrasés, pire dans la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Arrivée mouvementée oubli de réservation , simple feuille avec un tracé de stylo pour aller à la chambre, ascenseur qui ne fonctionne pas... vole d'objet personnel dans la chambre (qui était dans les placards... ) chambre propre. Heureusement le beau temps était là, de beau paysage. Pour l' accueil une dame nous a beaucoup aider pour le retour ( la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dunashotels, Director General de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire. Lavis de nous les clients est très important car ils nous aident à améliorer. Nous ne pas avoir loccasion réussites reservo les incidents qui ont eu pendant leur séjour. Nous sommes disponibles pour nous clients en tout temps pour les aider. Pour toute future consultation nhesitez pas à contartarnos. Sincères salutations, Antonio... Plus

Bischwiller, Alsace, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Hôtel bon rapport/qualité prix. Repas bon pour un 3 étoiles. Clientèle très bruyante, la salle à manger se transforme en cantine tous les jours, Beaucoup de jeunes attirés par le prix et qui ne respectent pas le confort d'autrui. Le personnel très compréhensif mais ces désagréments auraient pu être évités s'ils regardaient un peu plus globalement l'affectation des chambres dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dunashotels, Director General de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hotel Dunas Mirador pour votre séjour. Merci beaucoup pour votre commentaire sur Tripadvisor. Nous apprécions les points positifs de votre commentaire, mais aussi les points négatifs. Merci de nous en faire part cela nous permet de nous ameliorer. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau sur l'île de Gran Canaria.... Plus

Percy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014 par mobile

Franchement je ne recommande absolument pas l'hôtel beaucoup trop bruyant pas une nuit sans être réveillé ma meilleur nuit 4 heure sans être réveillé...on partait pour se reposer on est rentré plus fatigué ... la chambre était au près des poubelles certaine odeur sont désagréable et pour couronner le tout le ramassage à 5h30 qui vient pertumer un plus les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013

Nous avons séjourné au Dunas Mirador pendant quelques jours, nous sommes parti en amoureux et les vacances n'ont jamais autant porter leur nom. Nous sommes Français, au moment de la réservation on nous a indiquer que l'hôtel été francophone ... à notre arrivée nous avons la grande surprise que le personnel savait dire juste " Bonjour, bienvenue" ... autant dire... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère cliente de l’hôtel Dunas Mirador, Nous regrettons vraiment d’apprendre que vous n’étiez pas entièrement satifaite avec votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes en train d’améliorer la francophonie dans le Dunas Mirador. Nous nous excusons pour les désagréments et nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor, parce que les impressions negatives nous aident à améliorer nos offres. Salutations,... Plus

Altkirch, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2013

Nous avons séjournée dans cet hôtel en famille mais je le déconseille car très bruyant chambres pas propres et en plus c est la 1ère fois que je vois qu' il n y a pas de service de nettoyage 2 fois par semaine le jeudi et le dimanche vos chambres et vos lits ne sont pas fait La banquette qui... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Chers client de l'hôtel Dunas Mirador, Merci pour votre commentaire sur Tripadvisor. Nous regrettons d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments concernant votre séjour chez nous, et merci pour les commentaires, que des impressions négatives nous aident aussi à améliorer. Cordialement, Angela Magni Service à la clientèle Plus

Colmar, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2013

etant parti un week end qqes jours aux canaries nous avons pris cet hotel parce que pas tres cher et pour cause..... si vous aimez entendre votre voisin faire couler son bain l'entendre uriner a n'importe quel heure... si vous appreciez etre reveiller a sept heure du matin par la femme de menage qui passe sa machine a nettoyer les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour la satisfaction de nos clients. Si cela n'était pas possible avec vous, nous regrettons beaucoup. Félicitations pour votre nom avec plaisir de bar de la piscine de l'équipe. Essayez de résoudre les faiblesses que vous mentionnez. Nous espérons vous accueillir à l'avenir. Nous vous envoyons... Plus

AUVILLERS LES FORGES
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 22 décembre au 29 décembre. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Notre chambre était très propre et spacieuse, nous avons très bien dormi !! Nous avons apprécié la vue sur la piscine !! Les serveurs au restaurant sont très sympas et la nourriture était variée et bonne (petit bémol : les... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaires. Nous sommes heureux de savoir que cela a été un très bon séjour avec nous. Nous passons ses félicitations à l'équipe d'animation avec plaisir. Nous espérons que vous retournez bientôt a notre hotel. Cordialement Angela Magni Service à la clientèle Plus

Gembloux, Belgique
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2012

Peu à dire car à oublier au plus vite ! souhaitant un Break face à la vie professionnelle et une finance non exhaustive, ce fut le flop ! arrivée bof, chambre moyenne au niveau qualite et propreté (logiquement à attendre dasn un hôtel 4*) ensuite vu l heure ce fut le repas du soir> insipide, peu de choix, moins que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Barcelone, Espagne
Contributeur
3 avis 3 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2012

Nous avons été décu en général pour la propreté de la chambre, le premier jour d'arrivé on trouve des cheveux au sol, dans le drap, les vitres sales, les murs blancs et sales aussi. Les cousins très inconfortables, tous les matins maux de tête et de dos. Ensuite la nourriture moyenne et répétitive tout les jours pratiquement, boissons très mauvaises... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour l'évaluation de notre hôtel. Nous sommes désolés que vous ne pouviez pas profiter pleinement de vos vacances. Nous prenons les critiques très au sérieux car ils nous aident améliorer notre service. Nous vous informons, cependant, que toutes nos chambres sont nettoyées tous les jours. Cordialement votre Angela Magni Service a la clientèle Plus

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Informations supplémentaires sur Dunas Mirador Maspalomas

Adresse : Calle Einstein s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Dunas Mirador Maspalomas 3*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Priceline, Tingo, BookingOdigeoWL, Hotels.com et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Dunas Mirador Maspalomas en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
437

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