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Dunas Maspalomas

3.0 sur 5 Avenida Airmarin s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
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450 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    15
Consultez les avis pour
249
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4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je connais bien cet hôtel depuis 7 années consécutives en janvier, sympathique seulement impossible d'obtenir un bungalow avec terrasse côté soleil malgré mes demandes par mails depuis plusieurs années . Le gros problème pour moi est le mobilier inconfortable dans le salon impossible de rester assis sur ce qui ressemble à un fauteuil (qui n’en est pas un) si on... Plus 

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Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Jean-Claude, Merci beaucoup pour avoir décrit avec plein des détailles et conseils votre expérience dans notre hôtel. Nous avons le regret de lire que vous n’avez totalement aimé les vacances passées chez nous même s'il y avait un personnel aimable et le complexe est agréable. Nous avons pris bonne note des points à améliorer et ferons de notre... Plus 

Auteur confirmé
22 avis 22 avis
3 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

4 heures pour obtenir une chambre et problème de maintenance à répétition La cuisine est très ordinaire et ressemble plus à une cuisine de cantine scolaire Bon petit déjeuner Le personnel est très sympathique mais peu de personnes parlent le français Très bonne literie mais mobilier usés

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dunashotels, Guest relations de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire, que je partagerai avec notre équipe afin d'améliorer le service. Le bien-être de nos clients est une priorité pour Dunas Maspalomas Hotel, et je suis navrée que votre séjour ne se soit pas déroulé parfaitement. D´abord, je vous remercie les commentaires positifs sûrs notre personnel et notre petit déjeuner. Nous espérons néanmoins... Plus 

Cambrai, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

bon hotel 3* cuisine tres correct et variée personnel tres correct ce n est pas un hotel mais un villages vacances avec resto interieur bar insignifiant le dunas suite est un peux mieux ! piscines chauffées à 29° meteo impeccable mis à part quelques nuages golf maspalomas à 300m facile à pied mais pas extra; le golf meloneras gf à... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à vos vacances à l’hôtel Dunas Maspalomas sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous ayez autant profité de votre séjour, notamment du service du personnel, de la restauration et des possibilités de récréation aux alentours. Ce serait avec plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.... Plus 

Tournai, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2014

Nous avons séjourné une semaine a dunas, et nous n avons jamais eu le temps de nous ennuyer.. Une ambiance plus qu au top organisée par des animateurs tel que Samuel, Bryan et Pedro qui rayonne la motivation, et ça, ça ! Ça fait vraiment plaisir ! Tjrs prêt a vous aider et a rendre service je te tenais a... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un commentaire suite à vos vacances sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous ayez autant profité de votre séjour et de l’animation de l’hôtel. Il est notre objectif de satisfaire nos clients et de créer des souvenirs inoubliables. Ce serait avec plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement... Plus 

Rambouillet, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

sommes partis la bas le 14 juin après notre mariage. l hôtel est vraiment superbe, et très propre trop bien situé a 5 minute a pied ds fameuse dunes de maspalomas,et 10 min de la plage a s avoir que la bas, le Français est très bien accueillis ,de plus tout est detaxé la bas,donc toute les grande marque sont... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour partager les impressions de votre séjour sur TripAdvisor. Nous étions ravis de lire que vous ayez autant profité de votre lune de miel dans notre complexe ainsi que des sites et offres aux alentours. Ce serait avec plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans l’hôtel Dunas Maspalomas. Bien cordialement, Toni... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Nous étions très bien placés, les piscines super ! Le personnel est très aimable, le temps magnifique, la plage superbe les bungalows vraiment sympa, le buffet varié et très bon et l'équipe d'animation lookea au top... Un vrai bonheur ! Un petit bonjour a mes chouchous : boubak, seb, vinss, José, Lolo, popo et aussi le serveur très sympa dont... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions de votre séjour à l’hôtel Dunas Maspalomas sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez autant profité de vos vacances et notamment de l’animation de la part de Look Voyages. C’était un plaisir de lire que le service de notre personnel, la qualité de la restauration ainsi que... Plus 

La Boisse, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

Nous avons séjourné une semaine fin aout au lookea club tres sympa bungalow genial organisationsur place look rien à dire. Par contre attention au transport horaire communiqués moins de trois jours avant le départ malgré une réservation en février. Arrivée à 3 heures du matin avions demandé une chambre loin de la piscine et nous etions collé à celle ci..pour... Plus 

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Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et d’avoir partagé vos commentaires sur l’expérience faite chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez bien aimé le complexe. Nous avons pris bonne note de vos suggestions et ferons de notre mieux pour en tenir compte dans la future et pour vous surprendre, si vous voudrez nous... Plus 

Créteil, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

De retour d'une semaine au club Lookéa Dunas Maspalomas nous sommes enchantés. Tout d'abord le site est magnifique et le climat TOP: 23 la nuit, 28-30 la journée avec un petit vent qui rend la chaleur très suportable, et aucun moustique!L'hotel et très beau avec des bungalows spacieux au milieu d'un grand jardin, 5 piscines dont la principale animée est... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci pour votre commentaire et vos jolis mots sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour à l’hôtel Dunas Maspalomas et sa restauration, le logement et l’idée de la formule tout inclus. Le feedback de nos clients nous donne toujours l’occasion d’améliorer notre offre et cela nous fait plaisir de voir que vous étiez... Plus 

Cany-Barville, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Retour d'une semaine à Dunas Maspalomas. Question logement RAS Tout est comme on le voulait à savoir : Des petits bungalows pas climatisés mais tellement à l'écart de la piscine ou la discothèque. Très bonne literie, tous les jours le ménage et cela sentait bon. Question alimentation : un choix d'entrées, de plats originaux (poulpes grillés) et des soirées à... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager les impressions de votre séjour à l’hôtel Dunas Maspalomas sur TripAdvisor. Cela nous a fait plaisir de lire que vous avez autant apprécié la restauration et les installations du complexe. Également, nous sommes ravis que vous ayez eu l’occasion de profiter des excursions aux alentours. Nous vous remercions d’avoir choisi notre... Plus 

Combs-la-Ville, Ile-de-France, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances Formule all-inclusive (via Lookéa), c'était génial !!! Nous avons étaient accueilli à l'aéroport par look voyages (vol de nuit-trajet en bus jusqu'à l'hôtel 25min). Arrivée à l'hôtel un cocktail de bienvenue (rhum miel) super bon !!! Le séjour fut parfait avec beaucoup de soleil dans l'hôtel entourer de jardins magnifiques. Nous avons... Plus 

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Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions et souvenirs suite à votre séjour dans l'hôtel Dunas Maspalomas. Cela nous fait plaisir de lire que vous avez profité de votre logement et ses alentours, de la restauration ainsi que du service réalisé par le personnel. Egalement, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié les prestations... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Dunas Maspalomas

Adresse: Avenida Airmarin s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas
Fourchette de prix (par nuit): 115 € - 174 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Dunas Maspalomas 3*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Despegar.com, Priceline, Travelocity, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Dunas Maspalomas en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Dunas Maspalomas Hotel Maspalomas
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