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Dunas Maspalomas Resort

Certificat d'Excellence
Avenida Airmarin s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
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488 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    189
    191
    70
    23
    15
Consultez les avis pour
270
128
5
4
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Bezons, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles

J ai passé 2 semaines dans ce club avec une amie Les bungalows sont spatieux et propres Seul inconvenient il faisait trop chaud sans la clim Mais ils sont entrain de les equiper Le personnel resto et bars sont agreable et toujours aux petits soin Plusieures piscine au calme ou animé Les jardins sont tres fleuris et entretenus La plage... Plus 

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Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Chère Brigitte, Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant notre hôtel, et encore plus heureux de voir que vous avez passé un bon moment. C'est un plaisir de voir que les bungalows, les différentes picines et les jardins ont été à votre goût. Concernant la climatisation, elle est désormais installée dans la plupart de nos bungalows. Merci pour votre... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Dans mon commentaire de janvier j'ai omis de citer la stagiaire Roberta super sympa, très proche de la clientèle, qui parle plusieurs langues, toujours là pour rendre service il s'agit d'une personne qui est très professionnelle pour l’hotelerie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Cher Jean-Claude, Un grand merci pour votre commentaire au sujet de Roberta et de son professionnalisme. C'est avec bonheur que nous lui avons transmis vos félicitations, qu'elle a reçu avec beaucoup de plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lorine Lartot Relations clients Plus 

Acheres, France
Auteur
11 avis 11 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Personnel accueillant et sympathique. Le buffet pourrait etre amélioré avec plus de légumes. Chambres spacieuses et bien entretenue. Plusieurs piscines et activités aux rendez vous. Un peu loin de l'océan.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis de lire votre commentaire concernant notre hôtel et vous remercions de le partager sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour, et plus particulièrement les activités, les différentes piscines et les bungalows. Merci pour votre gentille remarque concernant le personnel, nous nous ferons un plaisir de leur communiquer. Merci aussi... Plus 

Dreux, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

club très sympathique, les bungalows sont spacieux et confortables et tous bordés de haies de fleurs d'ibiscus de toutes les couleurs, le restaurant est très bien achalandé avec des plats variés et pour tous les gouts. Les piscines sont toujours propres, les transats suffisamment nombreux, l'équipe d'animation au top. Le personnel est toujours souriant et agréable que ce soit à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Chère cliente, Toute l'équipe hôtelière souhaite vous remercier pour la très belle description que vous faites de notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que toute votre famille a apprécié le séjour, et surtout les bungalows, les jardins, les piscines et le restaurant. Merci aussi pour vos gentils mots concernant l'équipe d'animation et le personnel, c'est avec plaisir que... Plus 

Saint-Quentin, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Club vraiment sympa. Un grand bravo à l'équipe d'animation du club. Adultes et enfants ont été ravis, tout est pensé pour que tout le monde passe de superbes vacances! Restauration simple mais de qualité, personnel vraiment sympa. Les bungalows sont spacieux, propres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel sur Tripadvisor, c’est toujours un plaisir pour nous de lire les commentaires. Nous sommes très heureux de voir que le restaurant et les bungalows vous ont plu, et que votre séjour ici vous a ravi. Un grand merci pour votre remarque à propos de l’équipe d’animation et du personnel, nous... Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Salut petite semaine de vacance au canari dans un hôtel très sympa avec (pour l époque)un 25 degrés de moyenne les piscines chauffées qui se font rare dans de nombreux hôtel et qui pour nous est vraiment un plus des bungalows très chaleureux avec une grande chambre pour les parents ou les ados une grande salle de bain très rare... Plus 

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Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de tout le personnel de l’hôtel, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié les piscines, les bungalows et le buffet. Merci pour vos gentils mots sur le personnel, surtout à propos de la réception et des... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous venons de passer 8 jours très agréables au sein de Dunas Maspalomas et nous sommes ravis,tant par la qualité de l'hébergement (bungalows très judicieusement repartis autour des 6 piscines chauffées et bars lunch . Le personnel très serviable et très agréable est là pour satisfaire à tous nos besoins sans devoir parler forcement l'espagnol .Le buffet quoique que certains... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dunashotels, Guest Relations de Dunas Maspalomas Resort, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci de partager votre expérience sur Tripadvisor. C’est un plaisir pour nous de lire la belle description que vous faites de notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmis nous, et surtout que vous avez aimé les bungalows, le buffet et les animations. Merci pour votre gentille remarque sur la propreté et... Plus 

NANCY
Auteur
15 avis 15 avis
12 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Revenons d'un séjour de 8 jours avec nos 2 ados complètement ravis. Je précise tout de suite que c'est par l'intermédiaire de notre CE (prix très attractif). Nous avons bcp apprécié les infrastructures puisque ce ne sont que des bungalows disséminés autour de 5 piscines. Nous étions loger dans 1 bungalows (côté 3 étoiles) avec 2 chambres et ça c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Chers hôtes, Au nom de tout le personnel de l´hôtel, nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire. Nous apprenons avec plaisir que vous avez apprécié les bungalows, les différentes piscines et les animations. Merci pour vos gentils mots conernant l'équipe d'animation, nous nous ferons un plaisir de leur faire parvenir vos félicitations. Nous prenons note de votre commentaire au sujet... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

En juin dernier noys avons passé mon mari, ma fille et moi 7 jours au Dunas. Bon hotel, personnel charmant, nourriture de qualité et variée mais le point nour fut le couchage... En effet, le bungalow n avait qu une chambre avec la commode manquante d ailleurs, et deux lits! Dans le petit salon il n'y avait qu un canapé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Réponse de la direction :

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et la nourriture. Merci aussi pour vos gentils mots sur le personnel, je me ferai un plaisir de leur faire savoir. Je suis navrée d'apprendre que le lit dans le salon ne vous a pas donné satisfaction.... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2015

Du sable à perde de vue, des dunes gigantesques et magnifiques , une bonne expérience à faire absolument. Attention par contre si vous êtes avec des enfants car il y a un côté (voir plusieurs ) avec des nudistes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Réponse de la direction :

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir donné une si bonne annotation à notre hôtel. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour aux Canaries. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lorine Lartot Relations clients Plus 

390 photos de cet hôtel

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