Nous avions réservés une semaine via neckerman pour nous relaxer après les fêtes. Nous avons été déçus dès notre arrivée car le personnel de la réception était très sympa mais personne ne parlait français, ce qui est indigne d'un hôtel 4 étoiles accueillant des tours opétraor francophones. Mais la déception vu vite passée quand nous avons découvert notre chambre spacieuse... Plus

je reviens de gran canaria, je suis hyper contente de l'île,par contre l'hôtel m'a vraiment beaucoup déçu!!!!! les boissons ne sont pas de marques, les cocktails sont imbuvables (cocktails machine...) les draps de plage sont les mêmes pour toute la durrée du séjour et en 2013 payer 20€ pour la wifi et juste la connexion dans le hall, je trouve... Plus

Pas du tout en phase avec un 4 étoiles! Le Manager de l'hôtel tentera en vain de vous expliquer que l'offre est conforme au contrat de voyage et avec ce qui est annoncé dans le catalogue de l'agence voyage. Effectivement, c'est le cas mais l'hôtel se réserve effectivement le choix du niveau de qualité offert (faux jus d'orange, café soluble,... Plus

Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. L'espace est vaste, très propre et les piscines sont fantastiques. Il y a toujours des transats de disponibles autour des piscines même en arrivant à 11 heures vous serez toujours très bien placé. La chambre était très agréable avec une vue sur la piscine, elle était très spacieuse avec une literie... Plus

Cet hotel est très grand mais il y a beaucoup d'espace. La nourriture est variée et excellente. Magnifique piscine paysagère. Le personnel est très sympathique et très serviable. Le jour de noel était sublime, surtout pour notre enfant. Nous avons hâte de retourner dans cet hotel.

L'attrait général est la belle piscine, quoique devoir se lever tous les jours à 6.30H pour avoir une place près de la piscine, je voyais les vacances autrement. Que dire lorsque vous resté 15 jours avec la même serviette de plage (fournie par l'hôtel), éventuellement, vous pouvez contre 1€ faire l'échange. Il faut vraiment aimer le soleil, car l'hôtel ne... Plus

Nous avons séjourné ma soeur et moi durant le mois de janvier 2011. Le climat y était idéal à cette période de l'année, environ 25°C. L'hôtel est spacieux, propre. Le personnel y est agréable. La nourriture est diversifiée, copieuse et très bonne. Les animations étaient inexistantes mais nous étions en basse saison! Les piscines sont cependant très bien entretenues et... Plus

Nous avons passé une semaine magnifique dans cet hotel. Question nourriture, rien à redire, les buffets étaient excellents pour la qualité et le choix. D'habitude quand nous rentrons de vacances, on a vraiment envie de manger quelque chose de spécifique, ici pas, nous avons été comblé. Le seul bémol est la grandeur du restaurant, il est trop grand donc trop... Plus

L'hotel est très propre et les chambres spacieuses. Le all inclusive est très complet. Toutefois, la nourriture au restaurant n'est pas exceptionnelle, nousa vons déjà connu mieux question diversité au niveau du dîner et du souper; le petit-déjeuner était quant à lui très complet et diversifié. 2 piscines sont très correctement chauffées, 1 pataugeoire, et la piscine du côté "Maspalomas".... Plus